Institute leadership建立领导风范
        管理者的角色是教练而不是法官，具有领导风范的管理者，会在愿景和使命感的驱使下，创造一个让员工乐于工作与学习的环境，能不断追求知识并勉励员工学习与应用新知识，以提高内部效率、提升质量与顾客满意度，直至市场份额的扩展与企业社会声誉的提升。

具体推行领导艺术管理关注点：

1. 推行“一次做对”的价值观
2. 为员工营造快乐的工作氛围。
3. 关注团队的学习能力。
4. 瞻前顾后。
5. 是教练、顾问，但不是裁判。
6. 建立内、外部信任感。
7. 排除内部恐惧
8. 淡化、甚至消除目标管理与工作标准（配额）。
9. 系统思考，团队是一个交响乐团，而不是军队
10. 知道团队能力的边界，掌握“比较优势”模型。