上海伟雅问淘宝网伊米妮店铺（卖女包的）的店主大米：你理想中的小店文化是什么样的？
大米这样回答：对客户，做一个类似于欧洲街头的百年小店，店规模和名气可以不大，但是每个进店的人都能找到属于自己的那个包，每个包都有它的故事，有孤品，也有爆款！情感、故事、精致、创新、梦想！
为什么是欧洲街头的百年小店呢？我对这样的小店没有感性认识，但是我知道，如果一个小店能够坚持百年，就一定有存在的理由，这个理由大抵就是对小店周边的客户好，让这些客户到小店购物有一种温馨的享受。店主熟知每一个客户对产品的嗜好，在规定的时间里，必然有一款特定的产品在等待着某位客户，就好像母亲做了一道儿子喜欢的好菜，等待着久未回家的孩子。
我想起了一个真实的故事，说欧洲某个小镇，有一对老年百万富翁一直在经营着一家小店，有人问，你们已经身缠万贯了，何必还要开这样的小店？这对老人讲，这个小店，维系着和周围人的感情，他们也靠这个小店，享受感情传递的美好。
我顺着这个故事继续想，互联网上的商店，以后会是什么样的呢？也会是越做越大吗？也会是被规模最大的商店通吃吗？我记得是一部美国的电影，讲了一个街头小书店的故事，尽管店主如何努力，但是亚马逊上无以数计的图书品种和打折的价格，使这个小店再也维系不下去了。互联网上的商店，一定是这样的结局吗：要么成为亚马逊，要么被亚马逊吃掉？
网络上有一段话，拿来做比喻。现实生活中有的咖啡馆非常豪华，但是它不能囊括所有的目标用户群，因为用户们远远达不到对一家咖啡馆忠诚的地步。影响顾客进哪家咖啡馆的因素很多，地理位置，口味，店铺风格等等。
再扯得远一点，有一次打的，的哥说把我送到目的地以后，他要赶到一个小饭馆去吃饭，我说为什么不就近吃饭呢，他说那个小饭馆除了饭菜可口以外，晓得的哥的需要，比如，矿泉水只要1元1瓶；还可以随便兑换零钱。
现在，回到主题上，我们能不能下这样一个结论呢：互联网上的网店要学街头的咖啡馆，或者的哥喜欢的那个小饭馆，坚持守住自己的特点，让喜欢自己的客户永远喜欢自己。它们不是要和大商店去比产品的多样性，杀了又杀的价格，而是深谙自己的美妙，深谙一部分喜欢自己的客户的需求，用最好的服务，给它们家一样的享受。
互联网很空杯，一定是多样性的，大店和特色店共存。
相关博文：
伊米妮旗舰店：http://emini.mall.taobao.com