《企业党建参考报》转发刘先明企业文化咨询成果
家族企业不可缺的三类人行为规范
刘先明 2011年3月21日《企业党建参考报》总第466期
每一个家族企业都是有企业文化的，而且经常会有一些家族企业的企业文化，是带有家庭文化的浓重色彩的。
有的时候，适应家族企业发展的家庭文化，能对企业发展起到正面的积极作用，但也有的时候，不适应家族企业发展的家庭文化，会对企业发展带来负面的消极作用。
因此，很多家族企业在发展到一定阶段和一定规模的时候，需要对家族企业的企业文化进行规范性、优化性的改良和提升，会对企业全体员工的行为提出适应的规范、要求。2010年，本人一方面继续为多家企业提供精细化管理（注：以本人原创的“精细管理工程”为核心内容）、管理创新、企业文化、团队建设等课程的培训服务，另一方面为苏州书香文化主题连锁酒店成功提供了企业文化与品牌推广的咨询服务，为黑龙江省肇东市建筑勘察设计院成功提供了团队建设与薪酬绩效的咨询服务，同时，也为一家包含有夫妻、兄弟、父子、师徒、老乡等多种成分关系的家族企业，提供了令企业满意、本人欣慰的企业文化与品牌推广的咨询服务。
在为这家家族企业提供企业文化咨询服务的内容中，本人结合该企业在其涉足行业中的技术领先、市场覆盖面广、员工成分多、品牌显著提升等特点，适应性地编制了《管理干部的基本行为规范》、《普通员工的基本行为规范》、《亲朋类员工的基本行为规范》，具体内容是：
一、管理干部的基本行为规范（六要六不准）：
六要：
1、要把企业利益摆在个人利益之前；
2、要实事求是表达观点和报告问题；
3、要认真执行企业相关决策和计划；
4、要率先垂范执行企业的管理制度；
5、要善于引导员工当好岗位主人翁；
6、要敢于承担工作责任并有效沟通。
六不准：
1、不准有损企业利益；
2、不准有损企业形象；
3、不准随意附和上级；
4、不准故意欺上瞒下；
5、不准有意贪功诿过；
6、不准只报喜不报忧。
二、普通员工的基本行为规范（五要注重五不要）：
五要注重：
1、要注重纪律，遵守管理制度；
2、要注重效率，做好岗位工作；
3、要注重效益，不断降低成本；
4、要注重学习，提高个人素质；
5、要注重团结，共筑和谐氛围。
五不要：
1、不要无礼待人；
2、不要敷衍对事；
3、不要随地浪费；
4、不要不思进取；
5、不要抱残守缺。
三、亲朋类员工的基本行为规范（六要比六不要）：
六要比：
1、要比其他员工更有友爱心。
2、要比其他员工更有谦虚心；
3、要比其他员工更有责任感；
4、要比其他员工更有危机感；
5、要比其他员工更有执行力；
6、要比其他员工更有学习力。
六不要：
1、不要有亲朋关系的优越感；
2、不要在企业内部尊重有别；
3、不要越级向老板反映问题；
4、不要以老板口吻发号施令；
5、不要在工作面前挑肥拣瘦；
6、不要贪图享受和坐享其成。
员工的行为规范是企业文化的重要组成部分，是企业健康发展的重要支撑。上述三个行为规范编制、发布后，受到该企业的企业领导、管理干部、亲朋类员工及普通员工的一致好评，为该企业的稳健发展和企业文化的持续推进奠定了有力基础，也是值得一些想做大、做强、做优的家族企业参考和借鉴的。
人物档案：
刘先明精细管理工程创始人，武汉工程大学客座教授，苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问。上海铁路局、九寨沟风景区等40 多家单位借鉴了其精细管理工程。
2001 年创立了“精细管理工程”、首创性提出了“岗位主人翁”的新概念；2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、海尔、红豆、中国兵器工业集团、潍坊报业集团、北京朗姿服装、上海医药等百余家企业提供了企业文化、精细管理工程、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训服务。
《企业党建参考报》简介
中国唯一的企业党建工作信息报
《企业党建参考报》是由中华人民共和国新闻出版总署批准，唯一全国公开发行的党建类报纸。她顺应党的十七届四中全会提出的“办好党报党刊和党建网站”要求而诞生，以“荟萃党建信息，服务企业发展”为办报宗旨，面向全国各类企事业单位和各级党政机关发行，是全国企业和党建工作的交流平台。
《企业党建参考报》坚持鲜明的党性原则，党建大事、平民视角、客观报道各类重大新闻，编发独到、深刻的新闻评论。2010年，本报作为中央级大报，特派记者参与报道“两会”，亲赴国资委指导央企工作的许多重大活动现场，及时为读者奉献了鲜活的文字和图片报道。
《企业党建参考报》在新闻出版总署指导下，完成了具有党报特征、融合市场元素的“报纸大纲”，发挥立足北京、面向全国、联系国企、携手民企、专家解读、企业参与的办报优势，以“纵深点击”、“热点追踪”、“记者观察”、“政法连线”等版面为您提供不一样的新闻。
2011年，《企业党建参考报》将在全国企业党建研究专业机构的指导下，继续贯彻实时性、指导性、思想性、参考性、可读性的办报方针，进一步就加强国企和民企党建工作、建设学习型党组织、有效开展创先争优活动、企业文化与管理等方面的新问题进行探讨，为各类企业决策层、管理者提供全面的信息服务，让您的企业和事业得到更快的发展。