常见传染病、艾滋病基本知识
1.什么叫传染病？传染病传播的三个环节？
有特殊的致病性微生物引起并造成流行，使大批人群受到传染的疾病，传播流行的三个环节是传染源、传播途径、易感人群。
2.什么叫免疫？它的主要功能是什么？
免疫是人体识别体内不属于是自己的成分的一种生理功能，依靠它来清除侵入体内的细菌和病毒等，以维持人体的健康。
3. 人体的保卫自己的三道防线是什么？
它们是皮肤和黏膜、体液中的抗体和特殊的免疫细胞。
4.弓形虫的两个宿主是谁？它对人体的主要危害是什么？
弓形虫的两个宿主是人，和狗、猫等动物。对人体的主要危害是怀孕期的妇女通过胎盘传染给胎儿，引起胎儿流产，早产和死产，和各种畸形。
5.什么叫致病菌？试举出2-3例子。
能传染给人体并使人体发生各种疾病的细菌，例如，霍乱弧菌，结核杆菌、麻风杆菌、梅毒螺旋体等。
6.上感的主要症状是什么？在以往的治疗中的三大误区是什么？
上感是指上呼吸道的感染，常急性起病，有鼻咽部不适，发热和肢体酸痛、食欲减退等全身症状，可继发支气管炎、肺炎、副鼻窦炎，少数人可并发急性心肌炎、肾炎、风湿热等。
治疗的三大误区是指治必输液，治必激素和治必抗菌。
7.WHO为什么特别重视结核病的防治？
近几年以来，结核病卷土重来，世界和中国结核病的发病形势严重，并且是一个高负担的疾病。结核病不仅是因病致贫、因病返贫，而且是一个公共卫生问题，也是经济和社会的发展问题。
8.流感的病原体是什么？它的治疗原则是什么？
流感的病原体是流感病毒，治疗的原则是一般治疗 对症治疗 抗病毒治疗和抗菌治疗。
9．2009年4月起，流行的甲型H1N1流感病毒有什么特点，主要症状有哪些？
2009年4月流行的甲型H1N1流感病毒，是一种具有高度传染性的病毒，通过气溶胶、直接和间接接触传播，无症状携带病毒的猪也可传播，发病率高，死亡率较低（1-4%）。它包含人流感病毒、北美禽流感病毒和北美、欧洲、亚洲三类猪流感病毒的基因片段的新毒株。人感染甲型H1N1流感后的症状主要包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲劳等，有些还会出现腹泻和呕吐，重者会继发肺炎和呼吸衰竭，甚至死亡。专家称， “目前医学界还没有研究出任何可以抵御甲型H1N1流感的疫苗，而以前已经投入使用的流感疫苗为人体提供保护很有限。”病例研究发现，这种新型流感病毒在人体潜伏期为7天，经过潜伏期才表现出病症。眼下可能有更多的潜在病毒携带者正在全球范围内流动。
10.狂犬病为什么特别可怕？
因为它的死亡率几乎为100%，得了以后目前没有有效的治疗方法。
11.病毒性肝炎常分为那几个型？它们是如何传播的？如何预防？
病毒性肝炎是由不同型的肝炎病毒引起的，主要分为甲、乙、丙、丁、戊等型。各型病毒性肝炎都是以损害肝脏为主的感染性疾病。甲、戊型主要是通过消化道传播；乙、丙型传播途径和艾滋病毒相似，主要通过血液、母婴和性途径传播，在我国，通过医疗机构输血、输液和血液制品的传播最为常见，也最为重要。
乙肝的预防的措施很多，其中最重要的有两条，首先是避免不洁的介入性医疗器械的刺伤，其二是接受乙肝疫苗免疫，保护自身不受乙肝病毒感染，包括新生儿乙肝疫苗的预防。
12.正确认识病毒性肝炎的问题及严重性。
我国是个肝炎大国，病毒性肝炎发病率居法定管理传染病的第一位，目前，我国人群乙肝表面抗原携带率为7.18%，也就是说乙肝病毒携带者有9350万。其中大约有2300万人转变为慢性乙肝。另外还有4000万人被丙肝病毒感染，其中50%成为慢性丙肝病人。慢性乙肝和丙肝病人很多将发展为肝硬化或肝细胞癌。我国肝细胞癌病人中90%以上为乙肝表面抗原阳性，25-30%为丙肝阳性，足见肝细胞癌与乙、丙肝病毒感染的关系。
虽不断有新的抗病毒药物以及新的免疫治疗方法推出，但疗效不够理想，很难根治，停药后常复发。乙肝、丙肝长期治疗药费对80%以上的病人来说是不堪承受的经济负担，所以乙型和丙型肝炎是我国严重的公共卫生问题，是人民致贫返贫的重要因素之一。在一定程度上制约我国经济的发展和国民健康素质的提高。
13.手足口病如何预防？
预防手足口病必须注意个人卫生，保持口腔清洁，预防细菌继发感染，每次餐后应用温水漱口儿童使用的玩具或其他用品应经常彻底清洗和消毒，；在手足口病流行时，家长尽量少让孩子到拥挤的公共场所，减少被感染机会。
14．什么是艾滋病？
艾滋病（AIDS）是由艾滋病毒（HIV）所引起的传染病，又称人类获得性免疫缺乏综合症。
15．艾滋病的传播途径有哪些？
性途径：和艾滋病毒感染者发生“性”行为，包括同性恋的性行为；
血液途径：共用不洁注射器，接受含有艾滋病毒的血液、血液制品等；
母婴途径：被感染的母亲可以通过怀婴和分娩等过程传染给未出生的胎儿和通过哺乳传给婴儿。
16．感染艾滋病的高危行为，有哪些？
所谓“高危行为”是指容易感染艾滋病毒的一些行为，主要有：
性途径的高危行为：没有保护措施的性交，包括有多个性伙伴，同性恋者等。
血液途径的高危行为：经静脉注射吸毒，多人共用注射器；去不严格执行消毒制度的医疗机构、诊所接受输液、打针、拔牙、针灸等；使用未经过检测的血液或血液制品；可能刺破皮肤和粘膜的手术，例如：纹身、穿鼻、扎耳朵眼、理发、美发、刮脸、修脚、刷牙；体育运动或打架斗殴引起的流血；救护者的伤口接触伤员的血液等。
17.不会感染艾滋病的行为和途径有哪些？
不通过食物、饮水和空气传播；
公共场所的一般日常生活接触不传染，例如，同在一个教室上课、公共餐厅就餐、商业场所的纸币、硬币和票证交换；各种公共交通工具的座位、扶手，办公室的办公用品，工厂车间的工具，以及影剧院、商场、游泳池等场所的接触；礼节性的握手、拥抱、亲吻、贴面礼；公用浴缸、马桶，蚊虫叮咬等。
18.如何做到不感染艾滋病？
洁身自爱，遵守性道德；不以任何方式吸毒；不与他人共用注射器、针头、针管、纱布、药棉等；不去不严格执行消毒制度的医疗机构、诊所和类似功能的其他场所打针、拔牙、针灸和手术，纹身、纹眉、扎耳朵眼等美容手术和修脚；不与他人共用可能引起皮肤或口腔粘膜破损的用具，如牙刷、刮脸刀具；谨慎接受输液、输血和血制品，如必须使用，医疗机构严格执行消毒制度和提供合格的血液和血制品；
19.什么叫有保护的性交？
在性生活时，正确使用安全套，既能避孕，又能预防性病、艾滋病。
20.什么是艾滋病自愿咨询检测(VCT)？
VCT检测不是所有的咨询者都要做检测，而是指人们经过咨询后，是否进行艾滋病检测，由自己作出明智的选择，检测机构和咨询师对这一过程和检测的结果负有完全保密的责任。
VCT咨询常包括预防性咨询、检查前咨询、检测后咨询、支持性咨询和特殊要求性咨询等。
21.如果感染艾滋病毒，怎么办？
感染了艾滋病毒，关键的问题是延长潜伏期，想方设法保持你的免疫功能不下降或下降不是很快，体内的艾滋病毒数量不增加或增加不是很快。
如果做到以下几点，艾滋病感染者完全可以延长寿命和一个健康人那样生活。（1）接受事实，不自暴自弃，保持心理的平衡和乐观的情绪；（2）定期到医院检测，接受医务人员的指导；（3）积极进行有针对性的抗病毒治疗；（4）坚决改变高危行为；（5）保证充分的营养和充足的休息；（6）戒烟戒酒，适当锻炼身体，过有规律的生活。
目前的科技水平，抗艾滋病毒的药物虽然不能完全消灭体内的艾滋病毒，但完全可以把病人体内的病毒数量长期有效地控制在一个较低的水平；自暴自弃，不能正确对待，放弃治疗，感染艾滋病毒后，平均存活时间为10年左右；据有关专家估计，人类完全有可能在20-30年内解决艾滋病的治疗问题。
22.为什么不要歧视艾滋病病人和感染者？
艾滋病病人及感染者的参与和合作是艾滋病预防控制工作的一个重要组成部分。关心、帮助、不歧视他们鼓励他们参与艾滋病防治工作，是控制艾滋病传播的重要措施。艾滋病病人及感染者是疾病的受害者，理应得到人道主义的同情和帮助。第二部分 保洁员的基本卫生知识
23.通常把微生物分为哪几类？
简单通俗地说，微生物常分为病毒、细菌和真菌。
24.常用的去除致病微生物的物理方法有哪些？
清洁、擦拭、冲洗、通风等去除积尘和垢污的方法是常用的去除致病微生物的物理方法。
25常用的两类化学消毒剂
（1）含氯消毒剂：是指溶于水产生具有杀微生物活性的次氯酸的消毒剂，其杀微生物有效成分常以有效氯表示。次氯酸分子量小，易扩散到细菌表面并穿透细胞膜进入菌体内，使菌体蛋白氧化导致细菌死亡。含氯消毒剂可杀灭各种微生物，包括细菌繁殖体、病毒、真菌、结核杆菌和抗力最强的细菌芽胞。这类消毒剂包括无机氯化合物（如次氯酸钠、次氯酸钙、氯化磷酸三钠）、有机氯化合物（如二氯异氰尿酸钠、三氯异氰尿酸、氯铵T等）。无机氯性质不稳定，易受光、热和潮湿的影响，丧失其有效成分，有机氯则相对稳定，但是溶于水之后均不稳定。
（2）过氧化物类消毒剂：具有强氧化能力，各种微生物对其十分敏感，可将所有微生物杀灭。这类消毒剂包括过氧化氢、过氧乙酸、二氧化氯和臭氧等。它们的优点是消毒后在物品上不留残余毒性。
26．84消毒液是什么性质的消毒剂？适宜在什么范围使用？
84消毒液是最常用的含氯消毒剂，能迅速杀灭金黄色葡萄球菌、大肠杆菌等各类病菌和细菌芽胞，并能彻底清洁物体表面的油脂和污物。适用于医院、宾馆、饭店、家庭的杀菌消毒。
27.卫生保洁程序设计的基本原则是什么？
卫生保洁程序设计的基本原则：
1.关心社会公共卫生安全，保护公众的健康
1）公共场所的保洁和卫生，是社会公共卫生安全体系的重要部分。必须把控制传染源，切断传播途径，预防控制传染病，保护公众的健康放在第一位。
2）清洁不等于卫生，不等于无菌，卫生必须清洁。 有效的消毒，杀灭有害微生物，达到服务的质量标准才能达到卫生安全目标。
3）保洁员认真地做好个人的卫生，爱清洁，讲卫生。必须学会保护自己，保洁员只有保护好自己，才能有效地保护大家。
2.保障卫生保洁服务质量最关键的措施
1）保洁工具在使用前必须进行有效地消毒；
2）污染的工具要先清洁后消毒；
3）清洁的工具和污染的工具在不同地方存放和保管。
3.贯彻“清洁、污染、无菌”的概念，根据污染程度对保洁环境进行合理安排
1）可分污染区、清洁区、（半污染区），科学合理使用保洁工具（包括尘推、拖把、百洁布），安排保洁程序、措施和频次。
2）在污染区用过的各种保洁工具必须重新进行清洗和消毒；没有清洗和消毒前，不能重新到清洁区使用；
3）工作程序必须从相对清洁的部位向污染部位推进，在同一区域，根据清洁污染相对程度，应“先上后下，先里后内，先远后近，先少后多”。
28.试述百洁布、抹布等保洁工具的去污和消毒操作规范
1.检查洗衣机设备完好，备用；
2.将每日收集用过和被污染的保洁工具，例如尘推套、拖把头、百洁布（抹布）等放入洗衣机内（也可以分项分开洗涤），放入清水和洗涤剂浸泡10分钟；
3.将洗衣机洗涤档放在强档，洗涤甩干；
4.将洗过的尘推套、拖把头、百洁布（抹布）等放入适宜浓度的消毒剂浸泡10-20分钟后，放入洗衣机内用清水漂洗甩干；
5.取出后烘干或放通风处晾干，包装后送作业面使用。
29. .试述普通房间的保洁程序
A.准备程序（见保洁员岗前准备工作）；
B.每日程序
1）向室内人员说明来意，整理室内允许整理的物品； 如室内工作人员正在工作和休息不能打扰，安排其他时间补做；
2）清理垃圾桶更换垃圾袋
1.将垃圾桶内的垃圾袋口扎紧，2.置于规定的容器内，注意勿将垃圾袋触碰身体和其他物体，3.用消毒清洁剂清理垃圾桶内壁， 4.换上新的垃圾袋；
3）清洁物体表面
1.用喷壶将适量消毒清洁剂喷在百洁布上，依次清洁①办公桌②电话③家具④窗台⑤其他有污染危险的物体表面；
2.换用湿润的百洁布依次清洁上述部位。
4）地面推尘
用喷过静电水的尘推推地，从离门最远的角落向门的方向操作；
5）湿拖地面
1.设置地面“防滑跌倒”的指示牌；
2.将拖把浸泡在消毒清洁剂或全能清洁剂中消毒10分钟；
3.在榨水机榨干不再滴水， 4.用8字型方式湿拖地面；
C.每周程序（为每周进行一次的深层清洁工作，应在每周选择某一天，应在结束每日程序后进行）
1）用喷壶将适量的消毒清洁剂喷湿百洁布清洁下列部墙壁、天花板空调机通风口、电视机架、灯（罩）、各种电器开关板等；
2）清洁窗帘、百叶窗；（是否擦窗户玻璃，按合同要求）
3）清洁踢脚板和各种角落；
4）经常注意利用油灰刀去除地面和角落里的固化的污渍。
D.结束程序
1）冲洗榨水机、喷壶、水桶，工具车等，并将用过的百洁布、尘推套、拖把头、抹布放入指定回收袋，进行集中洗涤和消毒；
2）脱下手套并洗手。
30.试述卫生-洗手间的保洁程序
A.准备程序（见保洁员岗前准备工作，如在房间清洁程序后连续工作可省去该程序）
B.每日程序
1）清理垃圾，更换垃圾袋，补充皂液和手纸合；
2）用玻璃刷刮净镜面，清洁墙面、水龙头、化妆台等，应用消毒清洁剂湿式清洁消毒；
3） 用去污剂刷洗洗手池、浴池、便池和其他卫生洁具，用杀菌消毒剂消毒5-10分钟，清洁并擦干；
4）湿拖地面 将拖把浸泡在消毒清洁剂或全能清洁剂中，消毒10分钟，用榨水机榨干后湿拖地面；
5）铺设干净的地巾。
C.每周程序
1）用喷湿百洁布清洁下列部位：墙壁、天花板空调机通风口、灯（罩）、各种电器开关板等，清洁窗帘、百叶窗；（是否需要消毒根据卫生情况和用户要求执行）
2）清洁踢脚板和各种角落；（是否需要消毒根据卫生情况和用户要求执行）
D.结束程序
1）将用过的百洁布、尘推套、拖把头、抹布放入指定回收袋，进行集中洗涤和消毒；
2）脱下手套并洗手。
31.卫生保洁工作引起保洁员意外伤害主要有哪三种？
1）保洁工作有一部分是高空作业，是一个高度危险性的工种，安全施不到位、不小心和注意力不集中引起的失手、失足都会造成严重伤害甚至死亡。
2）保洁设备可能造成严重事故，给保洁人员带来各种伤害，尤其是手和脚挤压伤、轧伤和砸伤。
3）有些清洁剂和去油污剂含有腐蚀性强的化学成分可引起皮肤化学烧伤。
32.保洁员预防职业性疾病的个人措施有哪些？
1）保洁人员了解常见传染病的知识，讲究个人卫生，勤换衣服，经常洗手，养成良好的卫生习惯，做好个人防护措施。更要会洗手，通过洗手冲洗掉手上粘染的病原微生物；
2）正确使用劳动保护器具。保洁人员经常接触化学清洁剂及垃圾尘埃等，应该穿戴适宜的个人防护用品，如手套、工作服、工作胶鞋、防尘口罩等；
3）接受进行正确、规范的操作规程的培训等
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