李峥/文
淘宝从C2C集市向B2C商城大跃进的迁徙中,淘宝相对以前发生了很大的变化,最明显的是淘宝商城以及无名良品的推出。淘宝商城虽然启用了独立域名,但却分享C店的流量。淘宝商城的每一个上架的产品,都是上橱窗推荐位的,并且买家在淘宝网搜索产品时,商城里的产品始终出现在搜索结果前2位,并且明显标记为商城产品,淘宝在搜索框上方很显眼的地方出现“淘宝商城”,甚至可以让买家选择只搜索淘宝商城的产品,而直接过滤掉所有普通C店的商品。因此,无论从流量上还是品牌形象上,商城相对集市都占有了巨大的优势。并且这种倾斜似乎越来越明显,因此,不少集市卖家感到了危机和压力,以前对他们来说,最大的威胁可能还只是某个皇冠买家;而现在对他们来说,这种威胁可能是来自淘宝商城。
因此,不少有经济实力的集市买家开始谋求转型,开始砸钱进淘宝商城。但并不是所有的集市卖家都有机会进淘宝商城的,一些进不了淘宝商城的卖家,很可能会感到困惑和失望,甚至有一种被冷落的感觉。毕竟,淘宝每天的流量不可能无限大,分给商城和无名良品买家多了,留给集市买家的自然就少了。目前,据说一些皇冠卖家都出现一整天没有生意的时候了,可以想象,原本对广大卖家很有吸引力的皇冠对他们都不再有吸引力时,一些皇冠店、金皇冠店都不安心在集市里做卖家时,而是想法设法进淘宝商城时,买家优先选择从淘宝商城购买商品时而不是从淘宝集市时,淘宝还会是中小卖家的创业天堂吗?淘宝还会是广大中小卖家心中实现梦想的地方吗?淘宝的网店还会有今天这么多吗?大家还会将淘宝作为开网店的首选平台吗?淘宝的商品种类还会有今天这么丰富吗?淘宝的商业生态系统还会有今天这么好吗?
当然,也许会吧,只是我却有几分不乐观。毕竟,广大淘宝集市卖家才是淘宝的根,才是淘宝的土壤,仅靠一些有实力的大卖家(或者说商城卖家)很难把淘宝这艘航空母舰驶得更远。淘宝还依然需要源源不断的草根卖家来补充新鲜血液,而不能只靠一些大卖家就能撑得起的。而且,这些大卖家做大后,淘宝还将面临如何才能把他们留在淘宝的问题。一些商城卖家做大后,他们可能以后不需要依赖于淘宝平台来开展电子商务,而完全可以基于自己的官网开展网络营销,今天他们之所以乐于将淘宝商城作为开展电子商务的首选平台,那是因为他们可以分享广大集市卖家的流量,而未来呢?如果在淘宝上活得好的大多数只是商城卖家或者无名良品卖家,那么广大集市卖家还会乐于坚守淘宝吗?我想恐怕不大会吧。
因此,淘宝需平衡好广大集市卖家和商城卖家、无名良品卖家的关系,不能让广大集市卖家觉得必须进淘宝商城或者无名良品才能活得更好。至于,接下来该怎么做,就留给淘宝员工去考虑吧,我也不便多说了。(李峥)
淘宝需平衡好集市卖家和商城卖家的关系
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