阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州面对媒体时,更是发出呼吁,电子商务是商业打假最好镜子,网购能促进中国商业社会诚信体质的形成。对于九部委做出的加强网购平台管理决定,马云表示将支持配合,同时也将配合九部委,线上线下全面启动打假。
交易全程数字化 电子商务打假很容易 马云建议九部委出台网购规范,应采取打假应线上线下联合打假

　    国内最大网购平台淘宝昨日表示,将和国家相关监管机构一同商量对策,进行线上线下联动打假。

　　阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州面对媒体时,更是发出呼吁,电子商务是商业打假最好镜子,网购能促进中国商业社会诚信体质的形成。

　　日前,商务部等九部门联合下发《加强网购平台管理通知》,要求严打网络购物领域存在的侵权假冒行为。

　　通知要求,相关网络购物平台要强化对网络购物领域的管理力度,并要在体制建设上继续升级。

　　电子商务最大好处在于交易全程的全数字化,这可以让交易完全在阳光下进行。淘宝、当当、京东为代表的电子商务正成为中国未来打击假冒伪劣的最好“镜子”。

　　此前有舆论称淘宝网对假货打击力度不够,但是在马云看来,相比而言,网购的假货现象较线下要少很多,淘宝的数据显示,2010年其接受并处理了216万起消费者维权投诉,纠纷率不到万分之六,而在上述投诉中,97%的个案均获得妥善解决。

　　根据工商部门统计数据显示,网购投诉仅是线下传统商业的1/10,而“整个全国的数据应该和淘宝的水平相当。”互联网分析师吕博望表示,尽管比发达国家的互联网出现的侵犯知识产权、假冒伪劣情况严重,但相比线下市场,电子商务整体商业诚信度仍较高。

　　马云在发布会上透露,“打击假货不是淘宝一家的问题,需要多个部门一起协作,线上线下联动打假。对于国家九部委出台的文件,我们非常欢迎。我们和监管部门的磨合越来越好”。

　　对于九部委做出的加强网购平台管理决定,马云表示将支持配合,同时也将配合九部委,线上线下全面启动打假。

　　马云谈及网络经济认为,“现在是网购最好的起点。”他认为,因为网购平台和淘宝的存在,商家比以前更关注诚信,消费者比以前更加懂得维权。

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