据报道,阿里巴巴旗下phpwind事业部的一只手机应用研发团队秘密开发了一款手机即时通讯软件——“群群”(qunqun.me),目前已经悄然启动了白名单制的内部测试。“群群”延续了阿里系新产品开发的一贯作风——神秘。这也可以看出,阿里在未来战略发展中对“群群”所寄予的厚望。
去年腾讯发布“微信”,在社会上并没有引起太大关注。但今年,国内众多互联网企业接二连三地发布类似产品——盛大“有你”、开心网“飞豆”,如今阿里推出“群群”。国内网络企业为什么如此热衷于手机即时通讯软件的开发呢?这跟企业的发展战略密切相关。换句话说,作为国内目前各领域领先的互联网企业,谁都不想在移动互联网领域掉队,这类产品就成为他们布局无线互联网的一个重要“棋子”。
笔者就拿阿里来说。作为国内最大的电子商务企业,在传统的互联网领域里,其在B2B、B2C到电子支付等各个领域都已经占据了绝对领先的地位。但随着无线互联网的兴起,大量的用户由朝无线互联网转移的趋势。任何一家互联网企业要想不被边缘化,就必须要正视这一市场发展趋势。手机淘宝、手机支付宝等产品的开发是阿里系积极布局无线互联网的重要举措。但在这一领域简单地复制传统互联网的产品是不够的,还必须要思考进一步利用无线互联网增强用户黏度,解决过去所存在的“短板”。
IM在阿里系产品线中一直处于重要的地位,但与腾讯QQ等产品相比,阿里“旺旺”主要是商业性使用,用户黏度较低,并没有成为重要的用户入口。在无线互联网市场,阿里肯定要想办法解决这一问题。让其的手机即时通讯软件不能再依附于电子商务业务,而应该是一个独立走路的产品线,同时成为阿里电子商务的重要支撑。这样,阿里就可以在市场中的搜索、SNS之外掌握一块重要的用户入口,阿里及广大电商同时也解决了目前主要依靠大量购买广告的运作模式高成本的问题。
因此,阿里对“群群”寄予了厚望,如何有效地粘住用户,成为无线互联网领域阿里系各电商平台重要的用户入口,成为了关键。这在阿里对“群群”的功能开发上就可见一斑。笔者最为关注的莫过于“群群”基于手机联系人的群组聊天功能开发。一方面,相类似产品上的群聊功能开发非常匮乏,仅是简单的单个用户之间的短信聊天,阿里“群群”通过群聊在市场竞争中占得先机,取得优势;另一方面,完全改变了过去手机IM产品大多基于虚拟的社交关系的局面,阿里“群群”寄予手机联系人,而手机联系人是一种熟人社交网络,免费彩信无限量聊天,会让他们更为接受。这进一步帮助了阿里构建移动互联网生态圈。
过去几年里,阿里系中越神密的项目市场作为越大。淘宝打败了eBay中国,阿里妈妈成功阻击了百度的广告市场,“群群”会有多大作为,让我们拭目以待!