元升太阳能因影视明星范冰冰代言走红,也因范冰冰产品被更多消费者所认知。在外界看来元升成为了太阳能行业因明星代言,品牌价值增幅最大的企业。范冰冰自2006年为元升代言4年之后,又签订了4年代言协议,如此之长的代言时间,范冰冰似乎成了元升太阳能褪不去的标签。但近日,在一次经销商会上,元升太阳能集团董事长吴道元却对品牌形象代言人有了新的释义。
吴道元认为,实际上现在元升太阳能品牌形象代言人有三个人,一个是范冰冰,她属于高空形象代言人,另一个形象代言人是庞大的经销商群体,他们属于终端代言人,还有一个代言人就是广大的用户。
三个代言人的意义各有不同,范冰冰为提升品牌形象创造了价值,直接面对消费者的经销商则为品牌推广创造了价值,而成千上万的用户起到了品牌推广的扩大价值。如果说范冰冰形象代言具有象征意义的话,那么经销商形象代言和用户形象代言更具实际意义。经销商可以更全面、更系统、更直接地向消费者宣传元升产品和元升文化,增强他们对元升品牌的认同感。好的产品不是一个人说了好才是好,也不是自己好说它就好,人人说好才是真的好,那么忠实的用户用亲身体验来证实产品好最有说服力。
吴道元对企业形象代言人的重新释义,别有一番新意,虽然元升品牌因借力明星而走红,但他却能够清醒地认识到,经销商才真正是品牌推广的“根”,而用户则是“上帝”。也正因为有这样深切的感悟,才发自内心的把维护经销商利益放在重要位置,甚至为经销商设立了投诉电话,对业务员推诿扯皮的现象进行监督,并由他亲自对投诉情况进行处理。也正是因为对用户当作了上帝,才在行业内率先实行了“十年免费换管”的承诺。
元升太阳能对品牌形象代言人新的诠释,实际上反映出的是企业非常清晰企业发展的源动力来自哪里,未来怎么发展的全新思想,为许多想依赖明星代言谋求发展却事与愿违的企业提供了答案。