据调查，八成多的消费者都遇到过使用热水产生的困惑。用户李先生说“我们家人多，祖孙三代6个人住一起，经常要同一时段用热水，每个人的需求还不同，我妻子一定要安全，以前经历过燃气热水器煤气泄漏的事情现在对安全非常看重，而我平常工作繁忙，希望回家就能在浴缸里放松的泡个热水澡。另外老人要方便，还要和我们家的整体装修风格搭配起来。芬尼空气能热水器热水器给我的方案我很满意。”针对李先生家大户型，一厨两卫设计，业主人口多等需求，广东芬尼电器有限公司http://www.phnix.cn设计师为其设计了250L豪华型空气能热水器。可以满足单个卫生间多人连续洗浴的需求，不用长时间等待加热。同时满足厨房和另一卫生间同时用水，李先生又能泡澡。智能化操作便捷，老人可以在浴室放心使用，这种产品提供全家人安全舒适的洗浴保障。
为攻克不同的家庭用热水的难题，以及厨房闷热的困扰，芬尼空气能热水器http://www.phnix.cn从技术，产品，人性化服务等方面入手，不断创新，以消费者需求为依据，在热水器行业内掀起全家洗澡有热水，厨房做饭有冷气的新风潮。
另外，李先生还对芬尼空气能热水器的厨房制冷功能非常满意。普通热水器（如电加热，燃气热水器，太阳能热水器等）根本不可能有制冷的功能。他笑呵呵地说：“安装芬尼空气能热水器后，我太太变得喜欢下厨了，这太我感到惊喜了。”
由于杜邻居经历过燃气热水器煤气倒灌引发CO中毒事件，因此李先生的妻子对燃气热水器的安全问题非常担忧。而芬尼空气能热水器是真正的水电分离，杜绝安全隐患。就不会有这种顾虑了。
目前芬尼空气能热水器热水器不再是单纯卖一台热水器，而是卖家庭热水难题的解决方案，通过充分调研消费者用电、用气、用水、个性化需求等洗浴需求，芬尼空气能热水器热水器从技术、产品组合、个性化服务等，全方位解决用户的热水使用难题，还独创出为厨房提供冷气的优势，而这些就是芬尼空气能热水器http://www.phnix.cn人性化服务内容的体现。