康德说：“世界上有两样东西最值得敬畏，那就是头顶的星空和心中的道德法则。”
黑格尔曾说：“一个民族需要一群仰望星空的人。”
温总理曾经在同济大学成立100周年的校庆上说道：“有一句哲言，一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。我们的民族是大有希望的民族，希望同学们经常地仰望天空，学会做人，学会思考，学会知识和技能，做一个关心国家命运的人。”
试问我们这个行业中的人在激烈竞争中，有多少会停下脚步，仰望星空呢？虽说人在江湖身不由己，但是既然选择了远方，便只顾风雨兼程。执着于医疗营销征途的探索，拼搏收获过、失意彷徨过，痛苦挣扎过、重整山河之后践梦中……借以几位名人的语录，谨此希望能给那些已经从事、准备从事以及以后更多的喜欢和热爱这个行业的人一些思考：一个行业需要仰望星空的人，也需要脚踏实地的人。
新闻背景：
1、“瘦肉精事件”回顾：
“瘦肉精”幽灵再次游荡。央视3·15特别节目《“健美猪”真相》的报道，将我国最大肉制品加工企业双汇集团卷入“瘦肉精”漩涡之中。报道声称，河南孟州等地采用违禁动物用药“瘦肉精”饲养的有毒猪，流入了双汇集团下属的济源双汇。
消息一出，在各方均引起了不小的震动。3月15日当日，双汇集团下属的上市公司双汇发展即以跌停回应市场。当日，双汇发展以86.61元开盘，最终跌至77.94元。3月16日，公司停牌。
事件发生之后，号称“中国第一屠夫长”的双汇董事长万隆，终于开口要染指养猪业。而在此前，万隆的口头禅一直是“我只是个杀猪的”。在“瘦肉精”事件之后，万隆在接受媒体采访时表示：“‘瘦肉精’事件对双汇是一次深刻教训。双汇下一步将会大力发展养猪业，增强产业链上下游的控制力，确保食品安全”
2、“网易养猪事件”回顾
两年前传出丁磊 养猪的消息时，尽管本人声称“不是玩是事业”，围观群众大多没有当真，也许是看肉价疯涨心血来潮，倒是坐实“高科技农民企业家”的戏称。如今3·15曝光瘦肉精 的同期，丁磊的养猪大计实施，落户浙江湖州。
3月23日，网易终于正式宣布养猪场落户浙江，一期养猪项目破土动工。网易方面表示，将涉足猪场建设、生猪养殖、屠宰等各环节，探索安全健康的生态养猪新模式，为中国的食品安全事业开辟道路。并称将建成示范基地，可以在其他地方复制。
痛并快乐着：民营医院路在何方？
屡禁不止的“瘦肉精”，附身双汇集团重现江湖，给普通消费者又上了一堂课。近些年来，公众在不断恶补苏丹红、孔雀绿、三聚氰胺、“瘦肉精”等等系列新名词的同时，对食品安全的信心也消弭殆尽。而双汇集团董事长万隆，24日在首度公开回应“瘦肉精”事件时表示，“要自行养猪，确保食品安全”。在被追问了两年多之后网易丁磊的养猪场也终于落地。新一轮的养猪热，能否给笼罩在“瘦肉精”阴影之下的养猪业带来改变？他山之石可以攻玉，20年积累品牌积淀的双汇一夜之间走辉煌的神坛走下的事实不得不让身在医疗行业的我们陷入沉思。
上世纪90年代，民营医院的登台亮相，被认为是打破公立医院垄断、促进竞争、改善服务的契机。但随着民营医院“遍地开花”，一些不具备行医资质的“江湖游医”，利用地下旅馆里脏兮兮的“诊室”，破旧的玻璃注射器和来历不明的膏丹丸散小药片，迅速完成了原始积累。之后一些人从“地下”转战“地上”，或买断小型公立医院的经营权，或承包大医院里的科室、病房、病区，发展壮大。
鱼龙混杂的民营医疗市场导致了民营医院的信誉声名日下：医院给医生下达经济指标，并指导如何骗取患者钱财；被“包装”出来的“专家”中，多是退休医生“发挥余热”，甚至还有人“张冠李戴”；患者长途跋涉花费数千、上万元，用麻袋背走医生开出的药品，却无半点功效；重点专科医院成了所谓的专治“上三路”和“下三路”的医院，科室主要集中在美容、牙科、性病、皮肤病、男女不孕不育……
据民间机构调查显示：高达79.3%的民众对民营医院抱有不信任的态度。欺诈、价格不真实和急功近利成为民众眼中民营医院的通病。毫无疗效的伪劣配方遭投诉、在三年免税期“赚一把就跑”、违规医疗广告一再被曝光……这里民营医院一再遇到的诟病。曾被寄予厚望的民营医院，在相当长的一段时期内都背负着“医疗改革试水者”的重任踯躅独行。而诚信危机也在不断冲击着这个稚嫩的行业群体，整个行业也随之经历着前所唯有的阵痛。
百旭策划营销运营团队认为：民营医院现在就像“风箱里的耗子两头受堵”。被“堵”的一面就是诚信危机。这是一个老问题。从有民营医院起，如何看待、如何建立诚信就一直困扰着这个年轻的行业。百旭营销策划运营团队认为：“投巨资盖大楼，购买顶尖设备，高薪聘请博导，难以成就大产业，反而可能背上沉重的包袱。”民营医院创新品牌不能靠“拼广告”、“争名牌”，创造核心竞争力才是关键。医院文化、医学创新和医疗人才都十分重要，接下来才是营销策略。
亡羊补牢：超女王贝整形身亡谁来负责？
“手术有风险，整容需谨慎”，但2005年成都赛区超女、24岁的王贝却在整形手术中出现意外，于2010年11月15日命丧手术台。据悉，王贝做的是面部磨骨手术，因为武汉某整形医院主治医生的疏忽，她没能活着迎接本该焕然一新的自己。
整容，多少女孩期盼的梦。有些人在它的帮助下美貌远扬，轰动一方；而有些人却在它的“解剖”下独自垂泪，绝望退场。什么是美？生活中我们总是说心灵美、道德美即是美，但这样的逻辑往往在现实中化为泡影。
在这个娱乐致死的“好色”年代，审美哲学已经成了一种畸形的外貌生态学。现实是一面镜子，它会照出社会最真实的画面。透过这些画面，我们应该好好反思一下：将王贝推向死亡之谷的，是整形医院，她自己，还是我们这些无知的看客和这个冷漠的社会？
一则关于超女王贝整形意外致死的消息让整容行业集体抽筋，异常敏感。事件发生之后行业内各类《整形手术安全白皮书》、《整形美容诚信白皮书》竞先发表，都在喊“此地无银三百两”，美其名曰“呼吁提高行业整体素质，诚信整形美容，将求美者的安全和效果放在首位，为美丽保驾护航。”甚至是“开辟了本地区乃至整个整形美容行业的新篇章，将切实有效的提高行业标准，为广大求美者提供最放心的优质服务。”……
透过事件背后我们发现：往往是事情发生之后，“倒回头”去追究领导责任，我们不禁会问，这会不会是在“亡羊补牢”呢？一般大众也会认为，事出了，造成严重社会影响了，上级才会压下级，问责几个领导，处理几个“替罪羊”，平平“民愤”。羊丢了，问责几个“羊倌”，补补“羊圈”，仅此而已。
行业自律：化解诚信危机的保证
百旭策划营销运营团队认为：因为医疗行业的特殊性，具有很强的专业化特点。“病急乱投医”是很多患者的常见现象，只要有一线希望，就会想去把病看好。这就是某些民营医院虽然疗效很差甚至根本没有疗效，但还是有广大患者纷纷涌向医院“送钱”的根本原因。同时，疾病各个不同，那些没有治愈的病患者，即使想投诉，也会被院方以一句“药效因人而异”被搪塞回去。然而诚信度却由此丧失，这不能不说是得不偿失。
对政府部门来说，民营医院在一定程度上还存在监管真空：卫生主管部门多年来习惯于对公立医院的管理，对民营医院的监管尚未进入角色；工商部门往往对民营医院等同于一般企业管理，由于医疗专业性较强，因此管理上不能到位。
如此，行业自律对民营医院来说犹为重要。没有自律，就没有对患者负责的心，医院就只是一个牟利的工具。近年来，由医疗行业自发的自律环境的形成，强有力地挽回了社会信任。政府对医疗广告的管理进行了有效的监管，现在人们的视野中夸大其辞的医疗广告基本上不再出现。市场竞争良性发展，优胜汰劣逐步显现，给民营医院营造了一个良好的发展土壤。
百旭策划营销运营团队认为：一切从实际出发，贴近病患者，与顾客做朋友是基本的营销思路。实事求是，给病患和弱势群体最大的实惠，相信这才是病人所真正需要的。
李光辉 现担任百旭医软集团(www.bxmid.com)首席执行官，中国民营医院网络营销缔造者与见证者之一，从事医学IT服务系统工作十余年，以专业医院管理背景为依托，以软件技术为核心，通过软件与服务的结合，软件与医院的结合，技术与行业管理能力的结合，立志为中国民营医院提供行业解决方案和医学工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。联系方式：[email protected]，欢迎转载，请保留出处！
