全国政协十一届四次会议新闻发布会上，大会发言人赵启正表示：“有些人隐身于普通网民中间，发帖留言，其背后有机构利益。而制造出假民意，目的是左右舆论、误导受众，甚至影响政府决策，值得注意与警惕。”

这些网络上的隐身人被称为“水军”。他们负责传播一切，但对此并不负责。

水军之所以可以兴风作浪、翻云遮日，与网络言论某种意义上的相对开放不无关系。这种相对意义上的开放可以从两方面解读，一、线下的言路闭塞无法快速形成聚群效应，以致很难达到影响力，由此互联网信息传播优势得到了显现。这种快速、甚至带点不讲道理的侵略性信息传播存在着具大的商机（道德界限不去评价）；二、线上的言论不需要真实具名，虽然以此而来的言论可信度不高，但如果同时伴随着大量口径一致言论呼啸而来，三人为虎的效应马上几何倍的扩散，再加上普通网民的从众心理，以及渴望娱乐、八卦的好奇心理，也给水军在执行上提供了空间。

而且水漫网络的最终动力仍然是利益驱使，其中一些为了达到快速曝光、恶意攻击竞争对手目的的公司雇佣水军为其造势。这种花几万到几十万不等的“推广”费用对于一般公司的广告费用来说只是九牛一毛，但收效明显且快速，所以很多公司都乐此不疲。

但随之而来的副作用也非常明显。第一，这些水军不可控。也就是说谁掏钱，他们为谁办事。A公司掏了二十万在各大论坛把自己的产品吹的神乎其神，可竞争对手B公司甩出四十万不但把A公司的神贴蒸发掉，甚至还可以变本加励的搞臭A公司。最后搞来搞去两败俱伤，得意的水军们赚得盆满钵盈。第二，市场环境严重变形。由一而来的恶果最终导致两家公司的形象扫地，而最直接的影响则是消费者对整个行业的担忧，立企业先立行业的道理大家都明白，如果行业形象倒了，这不是一家两家企业能承担得了的。

网络水军着实让人又爱又恨，一边放不下迅速曝光的诱惑，一边又吃不消商本逐利的恶果。现在不仅仅企业进退两难，从政策层面亦难解决，欲大刀阔斧又投鼠忌器，而且这些人来无影、去无踪，无法取证。

很多企业、个人，包括zf都不同程度上受到水军的困扰，其实如果冷静下来究其本质，都是利益驱使。如果企业主能放远视野，不计较眼前短期收益，则水军便无供给来源，自然退水，而且，公司形象的建立并非一朝一夕，出现问题要保证公司的透明度，一旦出现问题只想着如何掩饰掉这是最愚蠢的解决方法，要知道纸包不住火，最后只能自食恶果。

另外媒体公关行业严肃行业态度也至关重要，合理利用互联网等新媒体平台推广，营造健康的市场环境于人于己从长远看，都是利大于憋。