解决工作主要矛盾才能舒缓工作压力

毕云龙 《中外管理》2011年第2期

连续的、巨大的工作压力会造成心情紧张，精神压抑，甚至厌倦工作，我就有过这样的体会。这时候应该找到造成工作压力的主要矛盾，知难而进，着手解决矛盾，才能舒缓工作压力。

90年代初期，我从国家机关下海来到北京某著名民营企业集团工作，当时该集团正处于高速扩张期。出于扩大企业规模的需要和对市场的乐观估计，集团下属的一个一级的联合企业公司采取的是集约经营的方式，即由当地出资在全国各地建立了20余家生产厂，工厂（成员厂）只负责生产，公司负责经营管理和技术管理，并以包销的方式统一销售产品。经过一年多的建厂周期，各厂逐渐达到了设计产能，使联合企业公司的产能迅速在全国同行业中名列前茅。

两年后我由基层升任联合企业公司老总，首先面对的是巨大的销售压力。公司的产品是属于原材料，巨大的库存和给成员厂的回款压力逼迫公司打价格战，薄利多销。此外为增加公司的盈利和消耗库存，公司对原材料产品组织二次开发，成立了设计中心，增设部门，平添了许多工作量。这样运转了将近一年，公司在沉重的包销包袱下运作，公司的干部员工都觉得累得喘不上气来，我也一度倍感压抑，甚至司机早上来接我上班时我都不愿意下楼。

当我意识到这样运作下去是不行的，公司会被包销任务拖垮，而成员厂没有销售力量也会因此垮掉，会造成公司和成员厂双输的局面时，便筹划解除与成员厂的包销合同。包销合同是公司与成员厂集约式经营的基础，若修改或是解除它，势必影响各厂的利益，谈何容易，处理不当则会引发群体诉讼，使公司陷入困境。

顶着压力，我带领部下做出切实可行的经营计划，采取提高产品收购价换取各厂消减产量的办法，尽量使各厂受到的冲击最小化。经过与一些骨干厂反复磋商，方案受到大家的认可。时机成熟后，我邀请近60名正副厂长来京开会，就公司新的经营方案正式与大家沟通。在骨干厂的支持下，方案最终被全体成员厂接受，公司顺利地解除了包销协议，得以轻装上阵。

而后的公司经营取得巨大成功，公司那一年的销售额是公司流动资金的十倍，盈利可观。公司的奖金水平、员工的福利待遇在集团诸多一级公司中首屈一指，干部员工工作热情高涨。年底我本人受到集团巨额奖金奖励，并被国内贸易部授予“中国服装事业特殊贡献功臣”称号，快乐的工作情绪又回到我身上。

经过这次历练，我能够掌控自己的情绪，工作上的困难很少能使我心情压抑。