战略制定关乎企业长远发展。企业想要运筹帷幄，决胜千里，那么制定战略时，不仅要有洞若观火的能力与气魄面对复杂形势，更要有务实开放的心态吸纳各方智慧，实现上下同心，也需要通过图难于易的方式做到量体裁衣，才能为企业指明正确发展方向，为永续经营保驾护航。
背景
A集团是某重点央企（世界500强）的二级企业，由多家企业重组而成，涉及铁路、城市轨道交通、公路等多个行业的勘察设计、技术咨询、监理和工程总包等业务，拥有建设部跨21个行业的综合甲级资质。得益于国家大力改善基础设施建设， A集团顺时应势，努力拼搏，取得了跨越式发展。但在新的形势下，结合集团公司发展现状和”十二五”期间资源环境变化趋势，有必要对“十二五”期间发展战略做进一步安排。
作为行业领域内重点企业，A集团发展不仅仅关乎股东和员工的收益，更是与国家经济发展紧密相关，如何践行科学发展观，实现企业持续高效发展与国家社会经济战略的相统一，推动国家”十二五”发展方略的实现，成为A集团领导和员工关注重点。凡事“预则立，不预则废”，A集团积极借助外脑，降低决策风险，邀请TQ管理顾问共谋集团未来发展规划。
问题界定
A集团在2005年有一个系统的战略规划，其中对2010-2015年战略做了比较宏观的安排。但是，6年之后的今天，内外部环境因素都发生了非常大的变化，原有的规划过于宏观，对集团未来几年发展的指导作用已经不是很充分。
正所谓“图难于易，为大于细”，项目组通过多方调研访谈与几番研究讨论之后，认为要达成客户期望，制定出科学合理的规划，必须关注以下几方面问题：
1、行业投资形势。铁路和轨道交通领域业务占据集团公司收入90%以上，而这些领域是政府为主导的基建领域，其投资方向和投资量直接关系到业内企业经营生产安排合资源配置重点；至于其他新进入领域，同样需要可行性判断。
2、业内竞争态势。由于轨道交通领域市场准入门槛相对较高，属于寡头垄断行业，业内其他领先企业的战略举动对于A集团未来发展至关重要。
3、内部资源协同。A集团涉足多个领域，开展多种业务，内部资源如何有效分配一直是影响集团公司高层的关键问题；同时，A集团作为央企的二级单位，如何找到在总公司内部的最合理定位，与其他工程施工单位、资源开发单位、勘察设计单位有效协同，考量着决策者的战略智慧。
除此之外，作为重组企业，在高速发展和员工收益大幅增长的背景下，企业内部诸多问题在一定程度上被各层面人员所忽视，集团公司要实现稳定、可持续发展，也是需要在战略规划中予以重点关注。
思路与方案
通过与客户充分交流，我们发现A集团各级领导和员工都非常务实，更加关注战略目标的可实现性，这与TQ管理顾问的咨询理念相契合，双方都期望此次合作能够体现各自的价值追求。
项目组认识到要提出最终能够说服客户并落地实施的战略规划，必须根据A集团的实际情况确定缜密可行的工作思路。通过几番推敲论证，TQ项目组确立了“在问题导向的前提下，按照战略评估——分版块的业务单元战略分析研究——集团公司总体战略研究——分模块的职能战略分析研究——集团公司总体战略规划编制五个阶段开展项目”的整体咨询工作思路。我们认为这一战略咨询的工作思路能够在项目进展过程中有效分解业务涉及面较广，各方面信息繁杂，决策难度大等诸多困难。项目最终实际效果与我们的预期基本一致。
TQ项目组整个战略咨询工作的核心是：针对企业涉及相互关联的多业务领域这一特点，从业务单元入手，关注业务发展趋势前景、资源条件、实施可行性，并行研究各业务板块的战略目标、方向定位、策略举措，既考虑业务之间的联系，也考虑业务战略体系之间的独立性。
正是有了业务单元战略选择的分析，集团层面整体战略与落地实施的职能战略的确定有了切实依据，职能战略相关措施也就有了着力点和方向，这样就使得集团整体战略、不同业务的发展战略、不同模块的职能战略实现了无缝对接，浑然一体。同时，为确保战略落地实施，TQ咨询顾问又更进一步，关注相关利益者诉求和资源环境可能存在的变化，与企业中高层管理者一道对不同战略选择的可行性进行模拟推演，反复论证，为战略规划上了双保险。
在整个工作进程中，TQ管理顾问从务实理念出发，聚焦核心问题，充分整合内外部资源，推进战略在各层面的充分研讨。我们借助行业、政府等外部专家力量，对铁路建设市场空间有了较为科学合理的判断，并对发展趋势进行了深入研判，明确了战略制定的资源环境导向。我们通过与A集团中层干部和骨干员工的深入交流，项目组对核心问题的动因、表征有了进一步认识，明确了未来战略举措制定重点。在此基础上，项目组充分调动企业各层级员工积极性，协调企业高层与中层的沟通与探讨，不仅拟定符合企业资源能力和发展诉求的愿景目标、方针策略，而且使得企业内部统一了认识，实现了“上下同心”，为后期战略落地实施奠定了基础。与此同时，TQ项目组认识到，要“善其事”还要“利其器”，面向战略目标，结合资源环境实际，与职能部门一道，确定整体战略目标与具体业务策略的资源积聚和匹配协调措施，为战略落地实施的提供了关键保障。
成果
通过整合多方资源，与企业紧密合作，TQ项目组圆满完成战略规划工作。
客户认为，TQ的专家和咨询顾问不仅是对行业的深刻理解让客户深受启发，更为重要的是此次战略规划工作调动企业内部各层级人员广泛参与，不仅使战略可实现、可落地，而且进一步增强了重组企业凝聚力，提升了关键部门岗位的战略管理能力，体现了TQ管理顾问对战略管理的高度专业性。
TQ管理顾问认为，要实现战略的可实现、可落地，必须充分整合包括企业“内外、上下、左右”等多方的信息、观点、建议资源，借助多种形式，不断对企业关键战略目标、环境/能力、战略/策略进行联动探讨，并注重战略规划的可行性论证，方能得出具有战略高度和实操功用的战略规划和实施建议。
TQ管理顾问认为，必须要避免咨询公司或战略规划部门“闭门造车”，秉持“务实开放”的理念开展战略规划工作，才能距“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的理想目标更近。