一、新闻：

　　中国经济网北京12月1日讯(记者王信川) 向一家企业派出包括风险经理、产品经理、投行专家、法律专家、行业专家等在内的一个专业团队，一方面为客户提供专属服务，另一方面基于客户战略性金融需求，为客户提供专业支持。这就是民生银行的“金融管家服务”，目前已经有将近200家民营企业获得了这样的专属服务。

　　“金融管家”是什么

　　按照民生银行董事长董文标的说法，“金融管家”是指全面介入客户的经营活动，为客户提供囊括贷款、理财、财务顾问、发债、上市等全面金融服务，有些服务是民生银行自己提供，有些服务是通过与其他金融机构的合作，由民生银行出面组织其他金融机构提供，这就使民生银行成为企业金融服务的提供商和承包商，也就是“金融管家”。在中国银行业，这是一种全新的金融服务模式。

　　正如民生银行行长洪崎所指出的，民生银行“金融管家”内涵可以用十六个字概括：专业团队、战略认同、整合金融、创造价值。即针对每年金融管家客户成立客户专属“金融管家”服务团队，在认同客户发展战略的前提下，充分利用自身综合服务、整合资源、提供信息的能力，为优质民营企业提供全面的、综合化的、定制化的一站式金融服务，支持民营企业战略发展，助力民营企业做大做强，做出特色与品牌。

　　成为“金融服务集成商”

　　在金融管家服务模式下，民生银行扮演的是金融服务集成供应商的角色。

　　随着金融管家服务新模式的广泛深入，民生银行得以逐步融入客户生产经营过程中，充当企业发展战略顾问、常年财务顾问和影子CFO，并以授信业务为切入点，为客户提供全程融资与阶段性融资相结合、新型融资与传统融资相结合、金融服务与非金融服务相结合的涵盖财务顾问、资产管理、代理服务、零售及私人银行服务等的个性化综合服务，以此充分挖掘、快速响应、高效满足客户多元化金融需求，从而成为客户金融服务主办行，并打造民生银行民企金融服务的核心竞争能力。

　　专业人士认为，不同规模、资信状况的企业将会选择不同的融资方式组合。包括IPO、发行信用债券、发行抵质押债券和信托理财产品、引入PE投资人、发行担保债券、含权可转换债券等。基于这种变化，为保证金融需求能够快速、高效、完整解决，并有效降低成本，更多的企业提出了一体化的综合金融服务需求，金融需求可能横跨多个产品、多个币种、多个金融市场。而这种一体化的综合金融需求，经常需要有一家金融机构牵头来给予满足，这对金融机构的要求非常高，金融机构不仅自身要具有优质服务能力，如产品、渠道、信息等，还需要有极强的组织协调能力，调动一切可以调动的资源，不仅要充分调动行内资源，还要调动行外券商、信托、律师等中介机构资源，甚至还要调动政府资源，组合各个产品、服务、市场和渠道，满足客户的金融需求。

　　民生银行“金融管家”服务就是希望能够满足目标客户的全面金融服务需求。

　　“融资+融智”的金融服务模式

　　民生银行副行长梁玉堂表示，金融管家是一个创新的金融服务模式，是在深入了解企业需求特点的基础上，从简单的“融资”逐步转化成为“融智+融资”的服务模式，为企业量身定制金融服务内容，致力于帮助企业获得多元化的融资便利，降低财务费用，提高资金管理水平，优化企业资产结构、提高集团控制力，满足企业多方面发展需求。

　　近一年来，“金融管家”服务，增进了民生银行和客户之间的合作互信关系，许多民营企业高度认同民生银行的服务理念，愿意接受民生银行派驻的专业服务团队，有些企业还聘任民生银行金融管家团队成员为公司高级管理人员，参与企业重要决策活动，这样，民生银行不仅能够在第一时间了解到企业的金融需求，更有可能前瞻性地引导企业创新金融需求。

　　梁玉堂副行长说，与此同时，民生银行也优化了金融管家团队结构，吸引了一批行业专才、专业律师以及许多具有丰富并购、股权投资、IPO、再融资经验、熟悉跨境交易专业人员加盟到民生银行，加入到金融管家专业团队中来，极大地提升了金融管家团队的专业服务能力和支持响应能力。在民生银行原来相对陌生的业务领域，如上市直通车业务、并购融资及顾问业务、基金与资产管理业务、跨境资本市场业务、投行类信托业务等，民生银行也打造出一批典型案例，有力地支持了一批企业实施战略转型和产业结构升级，成功地走向国内国际资本市场。

　　二、解读：

　　       要成为企业或个人的金融管家，首要条件就是专业，民生银行由于事业部制和专业支行的这种组织结构促使民生人在这种组织之下变得更专业，出现了很多行业专家型领导，民生的领导参加各行业高峰论坛时表现出来的专业水准让各大学者专家大为惊叹。民生银行与中小企业贴得更近，又因为专业，所以成为中小企业的金融管家是水到渠成的事。不管是梁行长说的融资加融智都需要专业，对行业、对市场的专业，在银行业也只有事业部和行业支行制才能使民生人更专业，其它银行是做不来的，因为他们的组织机构不支技他们这样做。期待民生银行成为中国中小企业最贴心的“融资+融智服务提供商”。民生银行未来有希望成为平台型综合金融服务提供商。