针对目前大家比较关心的几个问题,我和同行一朋友做了下交流,现整理部分内容如下,以期交流。
1、传统招聘网站市场整体回暖,但也面临着一系列的问题,如同质化严重等等,您怎么看待整个市场发展?问题怎样能得到解决?
首先,从大方向看,互联网招聘仍然会成为一种主要的招聘方式!
随着互联网的继续普及,目前中国网民数量已经超过了4.7亿,全球著名的咨询公司麦肯锡在今年2月发布的一份报告中指出,到2015年,中国网民总数将达到7.5亿人,上网人数占比总人口的比例越来越大,使得互联网比任何一种媒介影响力更大。而就业问题一直是国家最重要最需要解决的问题,招聘也是每个企业的刚性需求,互联网这种一对一,随时随地的优势,必然使得互联网招聘的应用范围将进一步扩大,成为招聘市场的最主流方式。
同时,传统招聘网站也面临着同质化严重,盈利模式单一,广告费用过高等问题,导致大家对网络招聘市场更加担忧。
2008年一则《三大网络招聘巨头两家出现亏损》的文章,引发了大家对于网络招聘的更多的关注,由于过多的投资产生的过多的广告投入,使得智联招聘和中华英才网这两家网站出现亏损,而作为老大的前程无忧择顺利地实现了盈利。业内盛传的招聘网站同质化严重,盈利模式单一,广告费用过高等问题,一直困扰着各大招聘网站的负责人。
从目前情况看,无论是占据市场份额70%以上的三大招聘巨头,还是对于地方人才网站和一些行业人才网站来说,这些问题都会持续存在。而一些无法得到更快突破的规模小的人才网站将陆续倒闭或者被收购。很多人才网站主抱怨,三年前看到身边做人才网站的都挣钱了,结果现在自己切入了,发现做起来是那么的难。其实,三年前你只要自己做个个人人才网站,一月下来很轻松能挣上万,而在未来,这种现象将逐渐成为历史。随着企业网络招聘意识越来越强,以及地方竞争越来越激烈,企业在选择一个招聘平台的时候会更多地对比。当然,未来会有一些地方人才网站在某些区域市场上超过三大巨头的份额,成为当地的领头羊。
针对这种情况,笔者认为,可以从三个方面做得更加深入和细致。
第一,针对盈利模式,招聘网站可以借助自身的数据库和影响力,多开辟些盈利渠道,比如前程无忧开展团购、智联开拓SNS领域;可以利用流量优势,引入一些相关的广告商,比如培训类、房产类等和网站会员相关的广告,增加盈利点,同时也不会丢失用户。
第二,针对服务形式单一,可以增加特色服务并强化,使之成为招聘网站的一大特色。比如一些本地人才站的代招代聘,猎头服务、中华英才网的校园招聘和管理咨询业务等。
第三,针对广告费用过高问题,可以加强和传统媒体合作力度,不要仅仅在互联网上投入广告。可针对性地选择地方一些报纸、杂志、电视台、现场招聘会等进行合作,开辟专栏或者专题,这样将使得在控制网站的广告投入的情况下达到同样效果或者更好的效果。
2、近三年资本市场对传统网络招聘市场反应冷淡,主要原因是什么?
其实,网络招聘市场相对于其他的很多行业来说,是不能马上看到成效的,所以一直以来在这个部分的资本都不是很多。近几年资本市场尤其冷淡,主要原因还是资本市场投入广告费用高,但是看不到及时的很大的回报,于是开始冷淡。尤其是三大招聘巨头的盈利数据让很多投资人开始对这个市场失去信心。
另外,本地人才网站大部分都起步晚,很多网站主要么不善于团队管理,要么不善于市场运作,从而导致有一定的影响力的本土人才网站少,资本投资目标也就很少。2006年-2008年,爱尔兰尚龙集团就寻找到各地比较有潜力且盈利状况不错的几家人才站进行投资和收购,现在全国有几家本土第一名的人才网站都被他们收购。现在的资本市场要想找到更多可以投资的人才网站,还真不容易。
3、您如何看待新兴的招聘方式对整个网络招聘行业的冲击?如SNS招聘(包括商务社交网站和人人招聘、大街网)、微博招聘、58同城赶集等本地生活服务网站涉足招聘,百度推出百度人才。他们各自的优势又是什么?中国会不会出现linkedin?
目前市场上一些新兴的招聘方式在短期内是无法撼动网络招聘行业的,只能作为网络招聘的一个补充,同时也为招聘网站提供了一个新的思路,使得未来更多的招聘网站切入到其他的模块。
SNS通过社交关系来引申到雇佣和被雇佣关系,适合一些特殊人才的聘用,比如高端技术人才,更类似猎头服务,或者朋友介绍朋友入职的模式。笔者有个专业做SNS多年的站长告诉我,很多人上SNS站点最大的两个需求,一个是找合作,一个找人才。SNS招聘最大的特点是将人脉关系升级为合作关系或者雇佣和被雇佣关系。这种形式对于招聘要求较高的专业性人才以及管理人才会更具有优势。综合性的SNS以娱乐为主,虽然流量大,但是招聘需求并不大,而更多的垂直型的SNS站在未来的招聘市场中会更具有优势。当然,中国短期内是不会出现linkedin这样的平台的,虽然有些SNS会类似他们的方式去做,但是影响力是远远不能达到的。
微博招聘目前刚刚兴起,现在除了少数知名企业老板在自己的微博中发布下招聘信息外,大部分微博用户发布招聘信息效果都不是很好,主要是大家还没有形成利用微博找工作的习惯,微博招聘要想真正达到一定效果,还需要时间。当然微博招聘也有一个最大的优势,那就是能够快速将招聘信息传达到上万人的视野中。
本地生活服务网站从去年底开始发力,由于资本的大量进入,让这些网站有了足够的资金来推出“免费招聘”。对于绝大部分会员免费,对于部分高级会员收费,这类分类信息网站严格来说只是建立了一个招聘的频道而已。由于提出了免费的概念,对于未来实现收费,是一个很大的问题,所以可以通过这种方式来积累流量和用户,然后通过其他方式来实现盈利,比如团购。这类网站最大的优势就是资本优势,大量的广告投入将让更多的人迅速记住他们。
百度今年推出百度人才网,并提出了从三大巨头“简历搬家”的服务,现更名为“百伯”。他们最大的优势就是推广,几乎所有与人才和招聘相关的词语,百度人才网在百度上的排名都很好,百度也会利用自己的平台来大力推广人才网,这无疑是对前程无忧这些百度大客户最大的伤害,目前的人才网站的大部分流量都来自于百度搜索。据说百度人才网推出的新闻一曝光,中华英才网等三大巨头的管理人员就秘密开会商议对策,可以看出大家对于百度人才网的惧怕。但是人才网站是需要时间积累的,根据目前形势看,百度人才网在五年内都不会成为一个领导品牌。
4、网络招聘会不会出现新的盈利模式,您认为哪种模式在中国更有市场?
盈利模式关键点是要用好现有的资源,包括数据库资源和流量资源。那么团购是一个不错的新的盈利模式,比如51Job就开始尝试。另外一个盈利模式就是SNS,将现有资源整合到SNS中,通过SNS方式盈利,比如智联开始尝试。还有一个就是猎头服务以及代招代聘,但是这个就不属于新的模式了,只不过要做得更加深入细致了。个人认为这些都是不错的盈利模式。
5、未来的网络招聘市场会呈现一个怎样的格局?会有哪些新特点?
未来的网络招聘市场会呈现的格局和现有的相差不大。如下的特点:
第一,三大招聘巨头将继续强大,并在很多区域占领领导地位,个别的如果资本出现问题将被淘汰出局;
第二,在某些区域,地方人才网站将继续超越三大巨头,他们有些和当地现场招聘会合作,有些通过自身长期的积累,成为当地的领导者,比如中山的国际人才网、东莞的卓博人才网、浙江的杭州人才网、佛山的大佛山人才网、重庆的联英人才网;
第三、分类信息网站、百度人才网、SNS招聘将继续强大,蚕食掉一部分市场份额,短期内不会成为主导力量,将作为其他专业人才网站的一个补充。
6、您如何看待像大成都人才网这样的地方性招聘网站,它们目前发展状况如何,优势在哪里?未来如何应对网络招聘行业的激烈竞争?
本地人才网站是未来人才招聘行业的生力军,目前大部分还处于积累阶段、品牌建设阶段。这些网站没有资本的压力,起点低成长速度快,网站资源多,另外这些本地人才网站由于是独立法人,而不是分公司,这样和当地的现场招聘会以及报纸合作会更加容易。对于这个行业的激烈竞争,本地人才网站必须做出长远的计划,不能局限于短期的利益。要想在未来的竞争中占有一席之地,可以考虑到几个方面:
一、前期需要不断加大品牌建设力度,通过不断地对外合作,来树立品牌。在没有太多的资金的情况下,有两种方式树立品牌是最很效的,一种是直接通过相关联行业的广告,比如大成都人才网(www.dcdrcw.com)成立之初就开始做了搜索引擎广告、搜房网和E都市等行业站广告、中国移动务工易等合作,然后通过一系列博客、微博、SNS来推广平台。同时还可以通过一些校园招聘会等来树立品牌。另外一种方式就是将自身的服务人员训练得更加专业,通过服务人员与客户的沟通,来不断将品牌深入到客户心里。时机成熟的时候最好能找当地的现场招聘会合作,或者找报纸合作,这样将大大提升网站的知名度,以及服务质量。
二、不断加强团队管理。三大招聘巨头的服务人员在大部分中心城市都是非常多的,人才网站要做强,必须加强人才建设,团队不断做大做强是一个持续的过程。
三、加强服务,将服务做深做细。有企业向我们抱怨,三大招聘巨头做了会员后,没有什么服务。对于地方人才网站,如果多些个性化的服务,比如推荐人才,那么将会取得更大的优势。
品牌、团队、服务的提升都不是一朝一夕的,是需要长期去建设的。大成都人才网成立之初就做了10年的规划,只要把地区的市场做到第一了,无论什么时候都是有利可图的。
作者:四川省电子商务专家委员会成员、大成都人才网(www.dcdrcw.com)创始人兼CEO王启胜
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传统招聘网站该走向何方?
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