临近家电消费的春节黄金周，市场上出现了两种价格声音：苏宁电器说白色家电即将涨价，国美电器却坚决否认涨价的说法，而众多家电生产厂家大多讳言涨价。
    这不是业内第一次在年初出现家电涨价的消息，也不是国美与苏宁第一次在家电价格走势上给出截然相反的说法，消费者大概都被弄迷糊了。
    表面上看，国内CPI（消费价格指数）近期持续偏高，油价、原材料多在涨价，家电这一大类商品似乎也该跟着涨价。但另一方面，中国消费者已有多年生活在家电降价的宣传中，以至于大家都觉得家电降价天经地义。
    曾有读者反馈说，每逢五一、十一、春节等家电促销期，所有卖场都会放言，家电整体价格将被大幅拉低15%甚至30%云云，如果真这样连续降几个30%，一台数千元的电器过不了多久就该卖100元左右了，而这种情况几乎不可能发生。
    读者的反馈反映出了消费者对家电降价的怀疑。客观来说，家电产品的降价是市场竞争带来的正常结果。业内咨询机构中怡康的统计显示，2010年11月洗衣机市场平均零售价为1429元，当年1月均价则为1510元；冰箱11月份的零售均价为2387元，而当年1月均价为3089元；11月空调的零售均价为3292元，而当年1月均价则为3089元。
    从中怡康公布的数据可以看出，从2010年1月到11月，剔除2010年6月空调节能补贴缩水的因素，国内白色家电零售均价总体上呈现出下滑态势，但下滑幅度显然远远没有达到30%。消费者对于家电促销降价幅度的怀疑，看来不是没有道理。
    前面的数据提到了空调的涨价。是的，白色家电产品有涨价的时候。2010年6月，在高效节能空调已成为我国空调消费主流的情况下，有关部门调低了节能惠民工程针对节能空调的补贴额度，空调产品售价相应出现了上扬。当时，有的卖场和厂家坦承空调产品即将涨价，这算是对消费者的善意提醒，但有的仍不提涨价，继续宣扬自己降价，这就有点对消费者不负责任了——试想，如果消费者继续相信降价，等过一段时间再买，却发现价格真的已经涨了，岂不是追悔莫及？
    夸大促销降价幅度，或者在确实有可能涨价的时候不给消费者提个醒，都是对消费者的伤害，有的商家可能也发现了总说降价可能令消费者生疑，于是时不时抛出涨价的风声。这有可能被理解为一种“恐慌式营销”，类似于购房者在房价上涨时赶紧购房的情况。
    观察过去几年家电平均售价波动的实际情况：彩电总体上一直在降价，但新技术类型的产品刚出现时总伴随着高价；空调在2009年之前涨了五六年年，然后略有下跌，2010年6月之后反弹；冰箱、洗衣机逐渐从开始高端化的阶段进入高端产品普及的阶段，因此均价曲线在一定程度上是先涨后跌，这是因为高端产品（例如滚筒洗衣机、多门冰箱）刚上市时价格高才能显得高端，普及后则会降价。
    不过，细心的人不难发现，过去几年，家电业内数次在年初传出要涨价的消息，但消息来源都是卖场，家电生产厂家则不承认、或者讳言涨价，令消费者摸不清虚实。这样的情况如果过于频繁地出现，将进一步伤害家电厂商在消费者心中的形象，对市场的健康发展不利。（邓华东）

    注：本人新闻评论作品，原载于2011年1月26日参考消息·北京参考5版。网络转载请注明来源和作者。