张存杰:企业建站前需要做的准备工作


如何提高网站营销功能

                                       

                                            文: 张存杰

 

 

昨天晚上,有一个做有机产品的客户向我咨询企业建站前应做哪些准备工作,我为他做了全面的沟通并给了一些建议。

在互联网时代,企业建一个网站一般赋予它两种功能,一种是展示企业形象,一种是营销功能,企业在建站前应该首先想明白建站的目的和侧重点是什么。

很多中小企业由于团队建设不够完善,缺乏互联网专业人士,有建站的想法,却不知在建站前应该做哪些准备工作,这是很多企业主在建站工作中存在的困惑。

今天,存杰和朋友一起分享一些企业建站相关的知识,希望能对正在思考建站的企业主能有些帮助和指导。

企业建站的目的前面提到了,一种是企业展示功能,这类型的网站更多的是从企业文化和企业品牌方面作为网站的主要内容,不用过多的思考营销功能,这类型的网站是让客户可以通过了解企业的文化和品牌内涵对企业进行深入的了解和全面的认知。更多的是肩负了企业品牌推广的功能,这类型的网站在建站前企业应该寻找一位品牌推广专业人士进行咨询和指导,可能的话最好参与建站的全过程,建站受托方一般是作为技术提供者的角色,对于建站的功能则不是他们考虑的重点和擅长的专业工作。

中小企业建站的类型更多的是从企业营销角度考虑,存杰系统的跟大家分享一下关于营销型网站的相关知识。

1、 以企业帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。

  2、 良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

  3、 良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影,比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验,在设计企业业务流程时不得不重视客户体验;那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站:可用于易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、网站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互与沟通功能,)、网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等)、易于传播(分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式)等方面。

  4、 重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。

  5、 网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。

企业建站的出发点是非常正确的,至于建站后的表现很多企业主并非很理想,要么感觉是投入的钱没有价值,要么是误认为网络根本没有营销价值,从未从自身寻找问题,希望大家从这篇文章获取一些知识,换一个角度思考问题。

建站前寻求网络营销专业人士的指导和帮助,是非常有必要的,也是非常有价值的选择。