SNS的营销价值将依赖于广泛的企业合作
文/王易见
SNS的商业价值究竟在什么地方?相信很多业内人士和我一样,对SNS的商业价值表示过怀疑,因为从Facebook的神话到国内诞生的诸多SNS网站,我们发现神话终究是神话,神话背后,我们看到国内的SNS大多活得并不好。
这是因为SNS的营销价值没有充分发挥出来,当然,谈到SNS,也得分不同的类别,比如开心网这类SNS,从一开始就是以小游戏为吸引用户的工具,在开心网上,玩游戏的成分远远高过交友;而人人网这类SNS是以交友为核心的综合性SNS平台,虽然它也推出了丰富的产品和服务,但是不会本末倒置,更不会颠覆SNS的核心业务。
也就是说,开心网是以网页游戏为基础的SNS网站,而人人网则是以强化人与人之间沟通和社交的SNS网站。显然,相比人人网,开心网显得有些“不务正业”,以游戏为主的业务模式让开心网与SNS的核心价值背道而驰,所谓成也萧何败萧何,开心网发迹于网页游戏,而最终也将没落于网页游戏。那么对SNS营销价值的探讨,也应该基于人人网这类专业的SNS网站。
毋庸置疑,这两年人人网明显加快了对营销价值的挖掘,这方面我想很多人都有不同程度的体会。笔者经常使用人人网,最近发现人人网和企业的合作案例多了起来,这就是对营销价值的诠释。以最近人人网和LG合作的案例来看,通过这个案例,我们不难发现,SNS的营销价值真的不容小觑。
LG和人人网合作搞了一个“非甜勿扰”的活动,http://lgsweet.renren.com这个活动的宗旨是为了宣传LG的甜蜜系列产品,而活动的内容,也紧扣了SNS的平台特性和用户特性。之所以LG会看中人人网,原因在于人人网拥有庞大的用户,而且用户粘度非常高,用户活跃度较其他SNS有明显优势,当然,这也是人人网的核心竞争力。
那么LG和人人网的合作也应该紧扣人人网的优势和特性来展开。我们注意到,这个活动实际上延续了当前主流的、火爆的婚恋类节目的运营模式。当你参与之后,系统会按照你的条件筛选出一大堆用户,你可以点击进入他们的主页,阅读日志,欣赏图片,如果你有兴趣和此人交往,那就选择对其亮灯,亮灯的个数将直接关系到他们的人气。活动最后按照参与者的人气值进行排名,排名靠前的将获得不同程度的奖品,其中也包括LG的手机。
整个活动以“甜蜜”二字为核心,为什么呢?首先,LG此次营销的对象就是旗下的多款甜蜜系列产品,外观漂亮且时尚,符合人人网用户的消费需求;其次,整个游戏规则也按照“甜蜜”二字展开,因为甜蜜的男生女生无疑会更受欢迎。因此,整个活动和LG的营销诉求是紧密相连的。
当然,和LG的合作并非“只此一家别无分店”,前不久,人人网和奥迪也有过合作,是为了奥迪A3进行更好的品牌宣传和营销,为此,一汽奥迪在人人网上开设了公共主页,结合奥迪品牌以及产品特性,通过图片、文字等方式提供网友交流、讨论的空间。为了拉近与网友之间的距离,官方还特别建立了奥迪A3的活动官网,通过人人网人拉人的这种方式吸引了大量用户的参与,影响力得到快速放大,取得了不错的反响,也为奥迪A3的面世打好了舆论的第一枪。
其实这两个案例有同工异曲之妙,用户参与门槛低是他们的共性,这样的好处是促进人气的提升,另外,从二者的合作模式来看,两个案例都恰到好处的发挥了人人网的平台优势和资源优势,满足了企业的营销诉求。
通过这两个案例,我们对SNS的营销价值无疑有了更深刻的体会,不过,百尺竿头更进一步,如何才能将这种价值发挥到最大?我想,从以上两个案例应该得出这样一个结论------依靠广泛的企业合作将有助于SNS营销价值的进一步提升。
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