儿子出生有16天了，突然发现上一则关于他的博客是一个月前写的。我是做管理工作的，所以很多的细节在我看来肯定是和我们的日常管理有着某种联系，这不，从这段时间的育儿经历，我也联想到了我们的管理工作中的一项重要内容——新人培训及辅导。
一个婴儿诞生，就跟企业引进了一个新员工一样。只不过这个新人和我们的企业新员工不同的是，他有一个介绍人，就是他的妈妈，这个介绍人会象企业中的老员工一样，带领新人适应周围的环境，并给予无微不至的关怀。
新人培养要点一：第一个月是关键时期
就像母亲要坐月子一样，第一个月对于婴儿来说，非常关键，这个时期，他们刚来到这个团队，对周围环境不是很熟悉，但是又不善于表达自己的思想，所以他们经常会害怕，会感觉到没有安全感，他们往往容易用哭来表达自己的情感或者表达对别人的要求，这个时候他还没学会沟通。新员工又何尝不是这样呢，当他们对新加入的团队不满的时候，对公司制度和薪资等不满的时候，他们往往会闷不做声，或者直接辞职不干，不太善于用恰当的方式沟通。其实，前三个月都很关键，对于新人成长来说，这个阶段对后期影响很大。
所以这个阶段，要多和他们主动沟通，多了解他们内心的想法，然后针对他们的疑虑和想法，来对症下药。那么如何了解他们的想法呢？

新人培养要点二：把握新人的几个需求
孩子大哭的时候，很多父母都会手足无措，我们也一样，后来我们摸索出了一些规律，用医生的话总结出来，那就是要了解孩子的需求，新生儿的需求无非就是三个，第一，饿了，刚出生的孩子每2小时要喂奶一次，喂之前自己要品尝下；第二，拉了，孩子每天拉个7、8次是非常正常，当他们感觉到不舒服的时候，会用哭来表达；第三，发烧，要及时了解孩子的体温，最好有个温度计及时测量，一旦发现不舒服，立马就医就可以。就这几点需求，没有其他的。等他们大了后，才会有其他需求。
新员工不也是这样么？我们仔细观察下就会发现，一个新人进入公司后，无非就是三点需求：第一，对公司制度不了解，无法很快理解公司的文化和制度，不能很快融入团队；第二，对公司人员不了解，还不能很好和周围人融洽沟通，导致缺乏安全感和归属感；第三，对公司的薪水等待遇不满，比如福利等不满等等。只有等他们发展到三个月后，才会产生晋升需求，才会产生更强的认同需求等。
这个时候我们作为团队其他成员，要主动了解他们的真实需求，然后针对性满足或者引导。

新人培养要点三：老人带新人很重要。
在很多团队里，对新人并没有什么特别的支持，但是很多企业的老员工带新员工制度很好。所以这个时候领带的老员工主动带新人很重要。医院会把刚出生的新人定义为“新生儿”，在检查的时候，会有不同的医生来接待，但是说实话，现在的医院和医生真不怎么样，他们很容易“忘记”很多东西，可能是因为每天要出生的孩子太多了，这个时候，新生儿的妈妈和家人，就必须要经常遇到不懂的问题的时候，主动找医生和护士来解决，我在遇到问题的时候，都是厚着脸皮一个个问医生，哪怕是他们认为简单的问题，慢慢地我们知道了，怎么跟新生儿洗澡？为什么要补充葡萄糖？怎么喂奶？怎么换尿片？怎么补充鱼肝油？怎么用酒精？怎么补充新生儿妈妈的营养？……曾经记得我以前有个单位一个月招聘100多名操作工，公司也是管不过来，但是有一个老员工带新人的制度非常好，于是新人的成长完全由老员工在带领。

当三个月过后，新人成长起来了，又有了新的需求和问题了，这个时候，作为团队领导和其他成员，就应该给予更多新的沟通和关怀。

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