2008年仅淘宝销售额999.6亿元,2009年淘宝的销售额已超过2000亿人民币,而2010年的销售额预计将达到4000亿人民币,增速均超过100%,如此庞大的B2C市场,潘霄纯认为我们铜川的企业是有必要进入的。而铜川企业进入B2C市场将面临三个瓶颈。
第一,人才瓶颈,我们铜川缺乏电子商务方面的人才,特别是网络营销方面的人才更是缺乏,这是由于目前网络营销的教学跟不上网络营销的发展速度,这也是全国普遍存在的问题。人才缺乏导致的结果是即使开展电子商务的企业也不知道如何开展网络营销。
曾经咨询我的一个保健酒企业,他们开展了电子商务,但是没有一点效果,无奈之下他们找到一些网络营销公司做关键词,网络营销公司保证关键词在百度搜索时排在第一页前三位,每个词每半年的价格是2万元。我们暂且不论做关键词的性价比如何,究其做关键词的过程就存在很大的问题。通常做关键词的网络公司会咨询企业需要做什么样的关键词,企业无人懂网络消费者的消费习惯,不懂搜索引擎,往往造成的结果是白酒企业关键词做“白酒”服装企业关键词做“服装”。他们根本不知道做这样的关键词对销售工作来讲几乎无用。
去年我给国内某知名家电企业做关键词,我对关键词进行了精心的选择,要充分考虑,消费者登陆搜索引擎后,最有可能去搜索什么。例如,如果有网友想购买一台电压力锅,那么他有可能搜索电压力锅的安全问题,电压力锅的使用问题,电压力锅的菜谱,电压力锅的品牌等等,通过对这些问题的了解,才可能确定他是否去购买电压力锅,买什么牌子的电压力锅,而如果这些问题的搜索所出现的都是某品牌的电压力锅,那么该消费者购买该品牌电压力锅的几率就非常大。
第二,品牌瓶颈,我们铜川的企业缺乏品牌的知名度、品牌的信誉度、品牌的美誉度,这是因为我们的企业是以小企业为主。这三个品牌的问题得不到解决,我们的企业开展电子商务将十分困难。
第三,资金瓶颈,我们铜川的中小企业要进入B2C市场,对于一些企业来讲势必要进行生产线的改造和重建,而传统企业的融资目前是十分困难的。
综合考虑以上三个瓶颈,对于单一的小企业来讲,要解决这三个问题都是不容易的,因此,我建议市政府成立市属的铜川市电子商务集团,全面整合目前市属的中小企业,对外进行融资。以我这几年跟国内外风投交流的经验看,国内外风投对电子商务的投资是十分有兴趣的,特别是像我们这种全新的电子商务运营模式。
我对铜川市电子商务集团的构想如下:
由政府搭台成立铜川市电子商务集团,将目前市属的民用生活用品企业根据其现状进行分类,第一类,具备产能的,且仍在生产的,第二类,具备产能,拥有工人,目前处于停产状况的,第三类,拥有工人,不具备产能,需要进行生产线改造的。第四类,拥有工人,不具备产能,需要全面引进新生产线的。第五类,没有工人,不具备产能,需要建厂的新企业。
对于第一类企业,我们可以直接整合其网络销售渠道,通过铜川市电子商务集团完全独立自建的电子商务平台以及“淘宝商城的利用模式”借助淘宝等电子商城的人气,实现线上的快速销售。
对于第二类企业,我们可以根据目前的市场情况,逐步恢复产能。并通过电子商务平台实现线上销售。
对于第三类、第四类企业,我们需要根据市场情况,通过电子商务集团进行打包融资。从而实现对生产线的改造,实现产能,并通过电子商务平台实现线上销售。
对于第五类企业,例如:生活小家电的制造,我们铜川市目前还不具备,但是我们可以将其规划为未来我们的电子商务平台所要销售的产品(电子商务平台就是销售渠道,只要有渠道,我们的企业就不担心销路,有销路就不担心项目没有风投给资金),那么我们就需要进行劳务输出,将我们的农闲人员以及无业人员输送到沿海城市学习技术,为以后优化产业结构做好人力上的准备工作。我们可以推出“一村一工”的人力培养计划,也就是说一个村子培养一个工种的人力。我们这种根据市场定岗位,根据岗位定人才的人力规划能够充分发挥对人力资源的使用。
在未来,铜川市电子商务平台走向成熟,我们不仅仅可以销售我们铜川市所生产的产品,我们还可以吸纳外省市企业生产的产品。以电子商务集团来带动整个城市的发展。对于制造业,电子商务集团是渠道,对于旅游业,电子商务集团是推广媒体,对于IT业,电子商务集团是催化剂,对于商业服务业,电子商务集团是保障其生存与发展的客户。
铜川市发展电子商务整合城市企业资源优化产业结构
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