日本女性内衣制造商华歌尔，不仅在日本赫赫有名，在中国的大都市里面也是妇人皆知的。相比之下，中国还没有一家女性内衣制造商可以华歌尔齐名的。这就是差距啊！

有差距不怕，因为差距是可以缩小，可以超越的。关键看怎样认识差距。看看最近华歌尔做的几件事情，大概就能找到差距。

我们来说第一件事情。今年4月18日，华歌尔公布了一项调查结果：女性从25岁起至55岁的约25年内，平均腰围增加10厘米，体重则增加6公斤。这是真的？没错，华歌尔从1964年起收集了总计大约4万人份数据，计算出了生于50年代约1800人的体型变化平均数值，发现成年后最苗条的25～30岁时，平均体重为49.1公斤，腰围为64.5厘米；30岁起体重渐增，50～55岁体重达到54.8公斤，腰围74.1厘米。先不说上个世纪60年代中国对女性体型的认识，也不说电影《被爱情遗忘的角落》里面的情节，更不说小说《兄弟》里面的李光头，就说这种数据积累的时间之长，中国就是没有的。因此，中国的女性内衣制造商要赶超日本华歌尔，需要从积累科学的数据开始。有了这种数据的积累与研究，人们才会相信华歌尔所说的：“年龄增长导致荷尔蒙平衡出现变化，乳房变得松软。所以，最好穿着尺寸相符，形状和硬度也合适的内衣。”简单的几句话，后面就是企业利润了。

我们再来看第二件事情。同样是在今年4月，华歌尔首先在网上推出“让胸部看起来变小的内衣”。本来，女人“挺”美，这是正常思维。华歌尔偏偏是逆向思维。行吗？事实表明，这种内衣4月在网络上限定发售后，4天就全部卖光。7月30日又再次推出上市，依然是行情走俏。相比之下，中国的胸罩市场还都在“大”、“挺”、“托”上做文章，把正常思维无限放大，甚至到了幻想的程度。你说，这种市场份额能够保全吗？而且，华歌尔的逆向思维并不是凭空产生的，完全来自于科学调查。他们实施的问卷调查显示，女性在选择内衣时，24.6%的人希望“胸部看起来更丰满”。但是也有10.7%的人希望让“胸围看起来更小”。现在推出的这款内衣就能让女性胸部线条看起来更加苗条。

我们还应该注意第三件事情。今年5月11日，华歌尔宣布聘用资生堂顾问池田守男作为外部董事。池田守男曾为资生堂在中国大陆拓展市场立下汗马功劳，让“花王”、“佳丽宝”在日本急得直跺脚。因此，正在中国玩“攻略”的华歌尔期待借鉴资生堂经验，让池田守男为其出谋划策。这种敢于用不同行业的人才、敢于用企业外部的人才、敢于用退居二线的人才，也都是中国企业应该学习的。（写于2010年8月18日）■