中国最佳雇主之上汽
关键字：2010年中国最佳雇主，2010年(第五届)中国最佳雇主，2010中国最佳雇主，中国最佳雇主，最佳雇主
上汽光荣入选中国最佳雇主排名。中国最佳雇主排名由中国人力资源发展研究院、世界企业竞争力实验室主办、经济学人周刊和世界人力银行联合主办。
在金融海啸影响下的艰困时刻，吸引与留用人才被视为是应对危机的最有效的利器，最佳雇主建设已成为影响企业竞争力的重要因素。您的企业如何激励员工的凝聚力和执行力?引领未来，您的组织如何打造人才的吸引力和创新力?今天，重视最佳雇主品牌建设已成为具有远见卓识的世界品牌价值实验室的共识。为了树立“中国最佳雇主”的国家化品牌形象，中国人力资源发展研究院、世界企业竞争力实验室主办、经济学人周刊和世界人力银行将联合主办了“2010年(第五届)中国最佳雇主企业评测发布活动”，运用权威的组织评测工具，确保调查的专业性、权威性和客观公正性，向全社会推荐表彰《中国最佳雇主企业》。
上汽的成功一方面是因为国家各项政策的正确引导，另一方面更是自身努力的结果。这也正是上汽能够成功入选中国最佳雇主榜单的理由。
2009年，国家出台了一系列的汽车产业政策和振兴规划，其中对微车市场支持的力度之大、范围之广前所未有，犹如冬天里的一股暖流推动着微车市场实现了井喷式的增长。对于以微车为主导的上汽通用五菱汽车股份有限公司(简称上汽)来说，国家汽车产业政策更如一股强劲的东风，为上汽通用五菱的发展带来了重大的历史机遇。面对市场火爆的局面，上汽继续保持清醒、冷静的头脑，紧紧围绕董事会提出的各项经营指标和任务，认真贯彻“质量、成本、效率、安全”四项重点内容，努力提升企业经营质量，扎实推进各项经济工作有序、健康的发展。
受汽车下乡和购置税优惠等利好政策的推动，中国最佳雇主上汽2009年销量达到106万辆，同比增长超过65%，不但连续四年蝉联行业销量冠军，成为国内第一家年产销超100万辆的单一车企。其中经典微客五菱之光和大微客五菱荣光的同比增幅均超过40%，高性能微轿乐驰同比增长47.1%。
中国最佳雇主上汽在国家出台综合利好政策的刺激下，抢抓市场机遇，促进销售全面提升，同时，利用五菱汽车的网点、产品优势、及时制定五菱惠民行动计划，快速将政策、产品服务推动下乡。在面对市场火爆的局面下，上汽通用五菱并没有被眼前短暂的胜利冲昏头脑，而是更加关注基础能力和基础设施的建设，继续培育和完善汽车营销网络，扩大汽车销售，做精做细每个市场，以提升服务质量为重点，加强汽车后市场建设，进一步提升服务质量和品牌影响力。
为配合“汽车下乡”政策的实施，上汽通用五菱从去年3月份起陆续推出了惠民行动计划和航班服务，为农村用户买车、用车提供了更多便利。今年仅航班服务的次数就超过1.8万次，为超过10万的用户提供了服务。再加上2003年起开始向下延伸的销售和服务网络，使上汽通用五菱在今年的“井喷”中充分把握了机遇。很多地方的经销商仅用半年就完成了原来全年的销售任务，临沂的经销商今年销量超过2万辆，山东、河南、四川等20个省的销量增幅也都在70%以上。
贴近顾客的需求一直是上汽通用五菱销售部门的首要任务，从产品的开发、到经销商网点的设置、到服务网点的设置等各方面都致力于了解顾客的需求、实现顾客的需求。
中国最佳雇主上汽自前年开始就成为中国举重队的官方合作伙伴，借助于举重梦之队在奥运的表现，将“金牌品质”与五菱品牌完美结合;另外，上汽通用五菱自去年成功举办F1摩托艇大赛后，今年上汽通用五菱再次牵手世界水上极速运动大赛，将体育营销展现得淋漓尽致;其次，上汽通用五菱突出为顾客提供更高使用价值的产品。
中国最佳雇主上汽通过产品巡展、航班服务、服务抵金券、电影下乡、致富巡讲等方式，形成了具有五菱特色的县乡市场推广方式，对市场终端销售起了很好的拉动作用;今年4月的上海车展，上汽通用五菱向公众和消费者诠释了“为客户创造价值”的产品精髓，持续巩固商用车品牌形象。为更好提升客户口碑，上汽通用五菱开始系统实施客户关怀活动，从购买跟踪、实际体验、节日问候、服务提醒等方面与客户形成深度沟通。微车市场品牌调查显示，上汽通用五菱在品牌认知度、好感度、购买吸引力等各项品牌指标仍然处于行业前列，并保持着明显的领先优势。
在积极响应市场需求的同时，上汽通用五菱也认真贯彻“安全、质量、成本、效率”四方面内容。
1.加强安全文化建设，确保安全生产
随着中国最佳雇主上汽掀起第三次发展浪潮，上汽通用五菱产能不断大幅提升，生产局面也越来越复杂，在这种形势下，安全生产成为上汽通用五菱迈向卓越过程中的一块重要基石，占据着举足轻重的地位。
长期以来，上汽通用五菱一直本着“以人为本，安全第一”的安全宗旨，在生产过程中认真贯彻各项安全方针，同时，加强员工的安全培训，提升员工的安全意识，让安全文化意识融入我们每一位员工的岗位中去，真理解、真相信、真拥护企业安全价值观。另外，为贯彻落实2009年“安全生产年”各项工作，上汽通用五菱完善区域安全责任制度，“横向到边、纵向到底”，使各级人员承担起相应的安全生产责任。
2.狠抓产能建设，快速响应市场需求
为积极响应市场需求，上汽通用五菱对原有的生产线进行改造，挑战了极限，实现了产能的快速提升。另外，去年7月，上汽通用五菱正式启动建设东部工厂改造项目，这一项目的启动标志着上汽通用五菱将迎来产量的进一步提升，同时也是上汽通用五菱在保证顺利生产的情况下又一次追求卓越的体现。
3.时刻牢记质量是根本，不断超越顾客期望
质量是企业的生命。在产销量激增的情况下，如何保证高产量下的高品质就成为上汽通用五菱各项工作的重中之重，为此，上汽通用五菱发出“要产量、更要质量”的号召，要求全体员工时刻坚守质量的底线，不断倾听顾客声音，持续改进质量，不断超越顾客的期望。
中国最佳雇主上汽一直重点关注解决质量问题，加快质量问题的有效抑制和解决;真正倾听顾客的声音，加大制造质量责任考核力度，增强各业务部门的通力合作。在质量文化建设方面，公司一直致力于建立以客户为导向的质量价值观，对一些重点客户反馈的问题进行快速响应，同时将客户意识落实到每一个工位，落实到每一个操作人员身上，大大提升了员工的质量技能和质量意识。
4.进一步加强成本控制工作，切实降低结构成本
“低成本、高价值”的经营理念一直是公司这几年赢得市场、取得胜利的制胜法宝，而其中的低成本并不是代表低质量、低标准、低要求，而是公司一直在成本上面的控制能力。
在生产制造方面，时刻牢记结构成本是公司的核心竞争力。通过合理安排生产,充分提高工作效率、严格控制工厂的运行成本;严格执行标准化操作，提升产品质量，控制物料消耗，消除各种浪费;鼓励技术创新，采纳实施有关降低成本的合理化建议。在能源成本的控制方面，杜绝不必要的能源损失;同时，根据季节和气温等环境的变化，制定灵活的节能方案定期对能源消耗情况进行统计分析，将低碳理念贯彻到每个具体细节。