试衣收押金,商家打错了算盘


试衣收押金,商家打错了算盘
 
买衣服前先试穿,是再正常不过的事了,但在汉口集稼嘴万商白马服装批发市场,却流行着这样一个行规:试衣服前先交一定数额的押金,顾客若不买,就不退押金。(22日武汉晨报)
买衣试穿,就是要看看大小、颜色、款式等是否适合自己,试穿满意才会乐意购买,因而,商家多为消费者提供免费试穿服务。汉口集稼嘴万商白马服装市场别出心裁地发明出交押金试穿的新“行规”,显然打错了算盘。
收费试穿,一开始就错了,现在商界竞争激烈,大家都无不绞尽脑汁,变着花样改善服务,以赢得顾客的好感、信任和回头率,你却反其道而行之,冒出个试穿要交押金的规矩来,这不是把生意往门外赶么?
拿“无质量问题”当必须买的理由,那是错上加错。顾客辨别衣物有无质量问题,多靠“眼观”、“手感”等,试穿主要并非主要试质量,而是看大小是否合身、样式是否得体等,既然不合适也得买,何须多此“试穿”一举?
试穿后不买不退押金,那是大错特错。既然是押金,试穿不合适当然就得退,何况本来就不该收?如果试穿就必须买,这哪里是押金,分明变成了订金或者预付款啦,这不是明摆着欺骗顾客、强买强卖的违法行径?
“如果都来试穿,那哪忙得完”,这样的担心更属多余,低估了消费者的素质,不排除会有极个别的刁难商家,有多少人没事去玩试而不买的游戏?强收“押金”,眼前似乎能够强制完成交易,从长远看,有多少人还愿意再跨进你家店门?聪明过了头,反会被“聪明”所误。