亲爱的客户 你到底想要什么?
----免费你说我诈骗,收费你说我打劫
免费你说我诈骗,收费你说我打劫;亲爱的客户,请告诉我,你到底想要什么?
我发觉很多的老板都认为网络营销就是个骗子,特别是那些70年代以前的那批老板,有些时候甚至偏执的不行,你好说歹说,就算将产品讲的天花烂醉,到最后,还是不愿意做,一句话,不相信互联网,连带的也就不相信我正在推广的钢铁在线交易平台—中国钢铁现货超市。下面举个我自己亲身经历的例子给大伙看看。
推广对象:某钢材老板,年纪50岁左右,不懂电脑,认为网络就是毒害青少年的源泉(后来了解到,他儿子因为沉迷网络游戏,才有这番断定)
我跟他介绍现在是属于互联网经济时代。接着讲了中国钢铁现货超市这个在线交易平台的各种功能及和现有类似平台的对比优势。我说:“中国钢铁现货超市能够实现在线大额支付,是目前国内钢铁行业第一家支持线上资金流通的”
客户说:“我不相信,把钱放你们网站我怎么放心,你们私吞了怎么办?”
我解释说:“你和客户之间的资金流通完全不走现货超市平台,而是全权由国家商务部国付宝管理,这是国家机构下属的单位,跟银行一样安全”
客户又说:“那你们要收费的吧?”。
看来有戏,马上接道:“在你的生意没有达成之前,我们网站不收取你任何的费用”
谁知道客户接下来一句话就让我很无语,客户说:“不要钱?这世上还有这样的好事,你以为你是雷锋呢?”
大哥,您不相信社会也别连咱也赖上啊,咱也不容易不是“你没理解我说的意思,我是说,你的货放在我们交易平台上不需要钱,通俗点讲就是不要入场费。只有当你的货通过这个平台卖出去了,我们才收取你交易额的5/10000作为佣金”我耐着性子解释着。
客户一听,接着说:“什么,你刚刚才说了不要钱,现在又说要万分之五?一笔钢材交易动辄数十万的交易额,你们赚的也太狠了吧,这不是欺骗消费者吗?”
我快要崩溃了,有点火气了:“老板,你到底想要什么,免费的你说我是骗子,收取低于同行几倍的交易费你又说我搞欺骗?”
客户:“我没想干什么,就是不做,你免费还来求我去做,天上没这种好事降临我头上”说着就啪的一声挂掉了电话。
说实话,在外面跑关于网络营销的业务,经常碰到这种情况,对于互联网产品,绝大部分的年纪大点的老板都不相信,免费的他更加的不相信,想方设法的都要强迫他自己认为这个东西肯定是为了让我上当之类的借口。面对这种客户,在做网络产品时,该如何解决?(文/烽火戏诸侯)