商诚则兴,商奸则衰!
文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳
山鹰与狐狸互相结为好友,为了彼此的友谊更加巩固,他们决定住在一起。于是鹰飞到一棵高树上面,筑起巢来孵育后代,狐狸则走进树下的灌木丛中间,生儿育女。
有一天,狐狸出去觅食,鹰也正好断了炊,他便飞入灌木丛中,把幼小的狐狸抢走,与雏鹰一起饱餐一顿。狐狸回来后,知道这事是鹰所做,他为儿女的死悲痛,而最令他悲痛的是一时无法报仇,因为他是走兽,只能在地上跑,不能去追逐会飞的鸟。因此他只好远远地站着诅咒敌人,这是力量弱小者唯一可以做到的事情。
不久,鹰的背信弃义的罪行也受到了严惩。有一次,一些人在野外杀羊祭神,鹰飞下去,从祭坛上抓起了带着火的羊肉,带回了自己的巢里。这时候一阵狂风吹了过来,巢里细小干枯的树枝马上燃起了猛烈的火焰。那些羽毛未丰的雏鹰都被烧死了,并从树上掉了下来。狐狸便跑了过去,在鹰的眼前,把那些小鹰全都吃了。
寓意:这故事说明,对于背信弃义的人,即使受害者弱小,不能报复他,可神会惩治他。谭小芳老师发现了一个规律,如果在跟企业利益者打交道时,如果带有欺诈性质的去进行商业运作时,别人也会同样欺骗我们,又或者上当受骗的人与企业,吃了一次亏后,就吸取教训,再也不愿意与之合作了。所以,是欺人者自欺。最后,反而造成损失的是始发背信弃义的企业与个人。没有诚信的企业,是不可能长久生存的。骗人也只骗第一次,不可能骗一辈子,相同的伎俩玩下去,迟早会被人识破的。企业要想长久成功,长远生存,就必须老老实实经营,诚诚信信守诺。只有这样,才是经商之道。害人终害己,骗人终骗己,这是颠扑不破的法则。企业想要成功,请先从诚信做起。
人们为何抛弃诚信,为人处理诚信始,商诚则兴,商奸则衰,治国理政以诚信为本,人类发展史的重要课题,诚信归来,路在何方,谁来拯求诚信危机?文章的前面,谭小芳老师先与您分享一个《论语》里面的经典故事:
孔子的学生子贡问孔子,一个国家要想安定,政治平稳,需要哪几个条件了。孔子回答,足兵、足食、民信之矣。
子贡说:老师,三条太多了,如果不得已必须去掉一条,你去掉什么?孔子说:去兵。
子贡说:老师,如果还要去掉一个,你去掉哪一条?孔子说:去食。因为“自古皆有死,民无信不立”。
这是孔子对国家的可持续发展的经典论述,社会、家庭无不如此,而应用到企业之上,更有异曲同工之妙。
谭小芳(谭老师官方网站www.tanxiaofang.com)记得台湾地区的领导人马英九讲过一句话,“人笨拙点可以慢慢教育、但是人品有问题就是诚信的问题”由此而见,政治家将人品视为自己的政治生命,同样也要求我们企业界的朋友在管理进程中,要慢慢去树立自己的职业道德、树立自己的人格魅力、树立自己的行业价值观。
我们先看一个寓言故事。有一梦想发财的穷人,有一天上帝送一钱袋子给他,并告诉他这个钱带里只装有一枚硬币,只要你把这枚硬币掏出来,里面就立即会有一枚新硬币,不过袋子里永远会有也只有一枚硬币,什么时间你认为钱够了,你就把钱袋子扔掉。
那位穷人从上帝的手中接过钱袋子,伸手一摸真的有一枚硬币,掏出后钱袋子里真的还有一枚。于是喜出望外,就开始从袋子里掏钱,不停地掏啊掏啊,越掏越多。看到了越来越多的钱,心想再掏一枚就打住,把钱袋子扔掉,可掏出后,还想再掏一枚。如此重复,甚至累得不行了,还不舍得扔。结果掏出的钱把屋子快堆满了,这位穷人连饿带累地昏死过去。
人类的这种贪欲,通俗的说法,就是贪便宜、爱揩油。现实中,很多人就像那位穷人得到了钱袋子一样,捞到了钱后,还想捞,也许私下认为捞得差不多就收手,然而,贪心不足,舍不得扔掉钱魔袋子,最后葬送了自己的生命。有些人会说,贪欲、贪污说的是政界,商界没有吧。哪里~!今天,企业培训讲师谭小芳就和您谈一谈商界的贪欲。
1、商人、企业家
如果一个为商的人过于贪心,那么他恨不能一天就收获十倍、百倍的利钱,可实际上根本做不到。内心的贪欲不知道忍,则必然会想办法去满足,这样一来只能是采用不正当的手法,或是缺斤少两,或是以次充好,或是以假当真,欺骗他人,以获暴利,这实际上是眼光短浅的一种表现。为商不贪,让利于众,这才是会经商者的行为,也才是长久之计。
所以,谭老师常说——作为一个官员,如果贪无止境,那么他的政治前途也将要丧失;作为一个商人如果贪心不忍,那么他在商战中很快就会败下阵来。
2、经理人
我见过极个别职业道德差、内心没有戒律的经理人会利用老板的信任欺上瞒下,肆意胡为,排斥异己,建立自己的势力范围,并从中捞取个人利益。
这种经理人只顾捞个人私利,而不顾组织集体利益,在组织中做事没有原则,对客户、供应商、员工都不放过,雁过拔毛,表面上客客气气,好好好,实际中不见兔子不撒鹰。这种人对企业的伤害力是很强的,直接损害公司的利润,同时也影响公司的品牌和信誉。
对于此类败坏职业经理人声誉的人呢?谭小芳老师(预定谭老师《员工职业精神与诚信培训》培训课程,请联系13733187876)建议企业招聘时做好经理人职业背景调查,对那些有过此类行为的经理人不予录用,或慎重录用。企业也可以委托专业的背景调查机构,进行职业背景调查。
3、公司职员
公司、企业、厂矿单位有个别这样的员工——爱揩油的人。他们占便宜的方式一样是五花八门:用公司的快递送点私人物品;利用晚上加班时间偷打长途电话;拽一把卫生间的擦手纸回家擦玻璃;把公司订阅的报纸、杂志带回家卖废纸;甚至用公司的机器、纸张打印私人的文件;用饮水机里的热水泡脚……
对于这样的行为,要是被公司的负责人看到,一定是不会有什么好下场的,要是被别的同事看到了,不是引发一场争相效仿的浪潮,就是给别人留下不好的印象。
所以,谭小芳老师在企业诚信课题的培训中多次强调:要想比别人优秀,要想脱颖而出,就需要在个人品牌、企业品牌方面进行全面的完善与规范,如笔者在培训的过程中特别强调了一下几个重点都和“口碑与诚信”分不开:
1、加强自我的职业道德教育,理解与懂得“个人品牌”是职业人士的个人品牌,把个人品牌砸坏是把生命和精力过多浪费。
2、经常反省自已,剖析自已,不要盲目进行工作。
3、市场开拓是以业绩为基础的工作,但要首先本着“三心”原则:对自已有信心、对经销商有责任心、对市场有恒心。