个人信息被不道德公司到处倒卖已经不是什么新鲜事了,或许买这些信息的人和卖这些信息的人都得到了不少好处,可能也有信息被卖的人也偶尔装上了好运,但是最近一个新鲜的现象让我觉得信息泄露会对通信行业产生一一定的影响,一个是对通信衍生行业的影响,一个是对运营商的影响,而为了平衡这些影响将会导致通信行业业务模式的调整和运营核心的转变。
1.信息泄露会给拦截垃圾电话和垃圾短信的业务带来良好的前景。信息泄露以后,难免会有骚扰电话和骚扰短信骚扰,具有拦截功能的软件可以轻松屏蔽掉这些垃圾电话和垃圾短信。当越来越多的信息被泄露以后,避免垃圾人士骚扰的需求会越来越多,必然给这一行业带来繁荣的市场前景。
2.信息泄露必然会影响通信行业运营商们的收益。虽然目前这一影响还未得到显现,但是由于拦截功能畅行以后,使得以前会误解的电话都被屏蔽了,运营商们的语音收入必然降低,不知道运营商们是否不在乎这部分收入了。
3.信息泄露造成的新行业的兴起,对通信行业的霸主地位必然会形成一定的冲击。试想一下假如能够有效的控制信息传递了,是否也可以替代现有通信行业的功能呢。
为了避免这种尴尬的地位,电信运营商要么整合具有屏蔽功能的业务,要么放弃现有的语音收费制度。因为只有运营商承担起了屏蔽垃圾短信和信息保密的责任,才能够提高客户满意度和粘性,才能避免被其他的信息服务商代替。从另一个角度来看,现在之所有有屏蔽骚扰电话和短信的需求,还有一个原因就是费用问题,假如说运营商们不在乎这部分收入了,也就是说语音业务免费了,那么对于部分客户而言因为信息泄露带来的垃圾电话和骚扰短信就不用屏蔽了。而选择那种模式,主要看通信行业运营商们自身的定位。