学习系统论是家居企业提升自己的必由之路



    5月31日途径济南,主要目的是拜访尚林老板任强,为任强与郝大晟的合作搭桥;顺便看看校友王涌涌。没想到,这个顺便看看,竟然得到意外的大收获。

 


    王涌涌是我的校友、山东哈军工-国防科大理事会理事长。我当年在山东胜利油田工作时,经常见面。记得那个时候,王涌涌做的是电视广告监控项目。后来,大家都没很忙,多是电话联系。再后来,听同学徐鹏讲,其改行做上了咨询专家。这次见面,本是想看看老校友。没想到这一见面,真实大吃一惊。原来王涌涌在做有关“项目管理”和“系统论”方面的咨询和培训业务,正和我这几年的研究方向相同。于是,除了当晚畅谈外,第二天上午还对其做了一个访谈。

    什么是项目管理?就是对金额很大、性质重要、时间要求严格、影响因素很多单相互关系还不很复杂的事情进行管理,比如家装现场的管理、工装现场的管理、装修材料的管理。

    对于如何做好项目管理的问题,我认为,已经有了实用、简单的工具,这就是台湾设计师郝大晟的“项目管理软件”。缺的只是推广。

    我也认识到,工具再好,老板们不认可,也是白搭。

    其实,仔细想一想,做好事情确实也不是最重要的。在做好事情之前,还要做好三件事:做什么项目?如何拿下确定的项目?拿下的项目在自己的所有项目中占有什么位置?

    这三件事,叫做决策。这三件事中的前两件,需要协调企业外的资源,第三件需要平衡企业内部的资源。当一个企业规模不太大、面临的竞争环境不很激烈、企业内部的关系容易平衡时,项目管理怎么可能起主导作用呢?

 

 

     以开发商为例,当精装修只占一个楼盘的10%左右的价格时,这个开发商老板怎么可能在精装修上花费大力气呢?当开发商的老板知道一个楼盘90%的命运维系在几个确定的人身上时,你和他谈项目管理又有什么用呢?

    但是,当这个老板发现他的外部环境优势不很明显时,当他的发展方向也难以确定时,当他企业内部的关系难以用传统的办法平衡时,在这个时候,他就需要通过系统论的方法进行决策。

    说个比较远的例子。美国二战后造航空母舰就吃了大亏的。比如当初造美国号时,曾屈服于空军,希望能起飞战略轰炸机,结果1965年服役的航空母舰,1996年就退役了;退役后还被炸沉了。而1961年服役的小鹰号航母,直到2009年才退役。由于设计理念的动摇,前者寿命31年,后者寿命48年。在同样的造价、同样的维护下,不同的决策,命运竟然如此不一样!就是说,错误的决策,使得美国号的寿命缩短了三分之一。

    面对不确定的环境影响和确定的制约因素,后来的提康德罗加宙斯盾巡洋舰、阿利伯克宙斯盾驱逐舰都采用了系统论的方法,前者论证17年,并且为后者奠定了宙斯盾和垂直发射系统的基础;即使这样,后者的论证周期仍达13年。现实是,这两种舰艇在世界海军中的地位和影响都代表着顶级水平。

    所以,从持续发展的角度看,为了应对企业外部环境的不确定变化和协调企业内部的复杂关系,家居企业的老板到了非学习系统论不可的时候了。

    而一旦老板们接受了系统论的思想,推广项目管理就是顺理成章的事了。

    所以,我在向郝大晟建议,他的“项目管理工具软件”,要找那些质量要求高、标的额大的工装项目进行攻关,或规模在10亿以上的家居企业进行攻关。

    同时,我认识到,除了找合适的项目,还要找合适的老板、等待合适的时机、以及尽快发现合适的专家。

    所以,早在认识郝大晟之前,我就开始了解系统论方面的专家。2008年,我就采访了我国系统论权威、中国大百科全书“系统工程”主编柳克俊教授。当然,在采访时,我已想到,柳教授70多岁了,手上还有国家重要项目在研究,不太可能承担具体的培训任务。

    正是因为以上的原因,当得知王涌涌不仅在做“项目管理”培训,而且在做“系统工程”培训时,我确实高兴极了。我相信王涌涌的实力,而且王涌涌年龄不过大我几岁,特别大学毕业后从事过原子弹项目,转业后在济南还协调过济南的南水北调工程。

    有柳教授做后盾、王涌涌讲理论、郝大晟讲工具,我觉得培训“项目管理和系统工程”的基本班子就算具备了。

     





                        


             

                         这是王涌涌保存的当年在国防科大的课本