这段时间几乎也没同大家分享什么,一直忙着赶货,今天基本赶完了比较急要的货;晚上去转了几笔款就差不多十点半了,回来看到很多客人、网友的留言,刚回复完;QQ上有人发信息问候我:“黄总,还没休息啊!”QQ我平时很少用,电脑打开首先是上贸易通,QQ也就是与以前的同学、亲人、少数几个客户在上面,一看到这条信息就知道是熟人,是我以前创办的公司时的供应商;也相互的问候了几句,因为我们专业生产“平板音箱”,所以周边的配件,比如功放等都是选用其他专业厂家生产,然后根据我们的要求再让生产厂家调试,我们检验通过后就与我们的平板音响配套出货;刚才这位供应商,说了几句话我就感觉到了是想我介绍他的新产品,无线音箱方案,我来深圳的第一个月就是做无线发射器的,我对无线也算是有些了解,所以结合我们的产品,早就有测试方案。早在06年无线音箱方案我们就已经很成熟了,记得06年出了一批到上海,是2.4G方案,可无线最大的缺点就是:“只能音频无线,接收到音频信号必须还要经过功率放大,即功放,再把信号给音箱转换成为声音信号;功放需要电源,那么就是无线音箱也需要有电源线,所以看似方便,实际是增加麻烦,因为我们的音响是挂在墙上,当然可以考虑用充电电池,但是总会电用完再充,也是给消费者增加麻烦,传统音响也是如此。”而且我们专门配有隐形铜片线(0.25mm),贴在墙上再刷漆就看不出来了。与他交流了些技术后,他一再强调他技术的成熟,技术又多好…. ,他也赞杨了我的商业意识与创新,我说:“我是答应客人的事,会想办法做到,所以客人对我也比较关照”。也半开玩笑的提到以前他们供给我们的货,在以前的公司,曾经他们有供给我们电脑多媒体用的2.1低音炮,样品做得还可以,但是第一批货就差不多有80%退了回去,后来改好了;我好几次让他们做大功率2.1的给我,口头答应没问题,可一直都没有给我样品看到;我们第二批订货也差不多又有50%退了回去。我告诉他:“做什么一定要讲信誉,质量要控制好”。他回答:“那次报价给你们搞错了,我亏本给你们做”….. 我的天,报错了你可以给我讲啊,该加多少只要合理我肯定会考虑,但是也不能拿有质量问题的产品给我呀!当我问他样品的事怎么一直没打,他回答:“工厂不是研究所”。意思是说:“单少不做,要么就大单”。我有点没话说了,我告诉他:“很多大企业也是从小做到大的,我们对大客户、小客户都是一样,今天很多倒闭的厂就是看不上小客户的,因为平时小客户他就不理,所以怎么死了也不知道;客户无论大小,小客户也可以培养成为大客户,而且任何一种新技术产品出来,开始都不会很大量。” 为了每单都要赚到钱,而丢了信誉;忽视了小客户,恐怕连大的也抓不到,我记得当初他的诚信通会员不想继续续费,我还专门为他讲解,了解他之前是怎么用的,帮他提了很多建议。不注重品质的供应商永远不能成为我长期的供应商,因为我们对品质要求是比较高的;要走品牌不能不把品质当第一把剑。
品质是品牌的第一把剑
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