6月18日,新任安徽省委书记张宝顺《人民网》发表《致网民朋友的一封信》,首先感谢广大网友在其履新以来,通过发帖和留言提出意见、建议或反映问题,来体现对其个人的关心、信任和期待,并希望网友们继续多为安徽“十二五”发展出妙计,多为安徽跨越崛起献良策。表示各级党委、政府要更加重视和借助网络,问政、问计、问需于民,以凝聚各方智慧,形成强大合力。
张宝顺在信中还表示,安徽省委将始终坚持“上网听民意、下网解民忧”,进一步强化措施,推动网友留言办理工作逐步制度化、规范化。
安徽省的网络问政,起步应该不算晚,而且起点也还比较高。
就笔者所在的芜湖市而言,政府借助网络资源,实施“政民互动”应该是走在了全国的前列。2003年4月份,针对芜湖市政府网站《市民心声》上一篇题为《对部门网站的点评》的文章,时任芜湖市市长的沈卫国实名回帖,应该说是开创了中国地级市市长在网上实名发帖回复网民所提问题的先河。
陈树隆同志在2006年5月份刚刚担任代市长时,就在《市民心声》上以实名主动发了题为《欢迎各位网友多提宝贵意见》的帖子,赢得好评如潮。
针对网民对火车站问题的反映,杨敬农市长通过暗访后,实名发了一个超过千字的回帖,令网民看到了市委市政府务实的工作作风。
芜湖市的“在线回复”制度在2004年就已建立,2008年又实施红黄牌警示、督办制度,部门回复率一直保持100%,为老百姓解决了大量的难题。
芜湖市开办《市民心声》的经验,也引起了省委省政府的高度关注。2005年初,时任安徽省委书记郭金龙,在省委办公厅《社会动态专报》刊登的《芜湖“市民心声”构建了政府与民间沟通的良性互动新机制》一文上批示:“印发各市市委书记、市长参阅”。很快,这种互动交流的网上平台,在全省政府网站中推广普及。
前任省委书记王金山也是十分注重网络问政,除了积极回复《人民网》网友的留言,还亲自撰文《重网情民意促安徽崛起》。在他的重视下,省委专门出台了《人民网网友给省委书记留言办理工作暂行规定》,明确规定各级政府及时回复的责任。今年“两会”的《政府工作报告》中,安徽又是在全国率先将“网路问政”写了进去。
作为安徽省委省政府的官网,《中安在线》也专门开辟了“网上问政”栏目,以“问政于民、问计于民、问需于民”,受理老百姓的咨询、投诉和献计献策。
安徽诸多网络平台的搭建,已经构建了一座政府和百姓网上沟通的“连心桥”,让老百姓多了一个情绪表达的通道,较好地担当起了社会矛盾的“减压阀”;政府通过网络汇集民智,增强了科学决策、民主决策的能力;老百姓通过“网络问政”,推动着政府执政能力的提高,百姓因此收益。
张宝顺来安徽任职还不足一个月,即表现出了对“网络问政”的高度重视,令安徽人民增添了一份期待。“上网听民意”,袒露出党和政府愿意倾听民众呼声、广纳百姓善言的胸襟,表明政府不仅希望通过网络来汇聚民智,也愿意通过网络来接受百姓的监督。“下网解民忧”,则突出了“立党为公,执政为民”的宗旨,决策者将网络上那些原汁原味的民意,用于指导工作实践,就更有针对性,增强了政府解决民众疾苦的能力,进而促进社会的和谐。
张宝顺书记的“上网听民意、下网解民忧”,也必将进一步激发网民参政议政的热情。作为一名资深网友,我将继续为安徽的经济和社会建设“灌水”,也会不断地给安徽党政机关工作和决策中的不足“拍砖”。
张宝顺的“上网听民意、下网解民忧”,值得安徽人民期待!
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安徽新任省委书记张宝顺致信感谢网友建言献策