吾自初中时就已学《论语》，但时惟叹其文字之美，哲理之经典，对其中所蕴涵的管理精华却未曾有悟，今幸得杨总指点，寻得此书另一宝藏——管理之道，掩卷深思，获益匪浅！！乃记若干观点与众共享，以求获更深体会。

　　一、企业管理应以“仁”为核心，“礼”为机制，创造一个人性化、和谐化而又不失效率的企业。

　　（1）仁者爱人；

　　（2）礼之用，和为贵。先王之道斯为美，大小由之。有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。

　　自泰罗为代表的科学管理建立以来，各企业为了最大限度的提高个人的劳动效率，将工序进行标准化，把人作为机器般的工作，这一方法的确解决了个别具体工作的作业效率问题，但制度极端化后就忽略了人，企业管理严重缺乏人性关怀，故造成了员工压力大，情绪压抑而酿造悲剧。例如近段时间社会广为关注的富士康员工跳楼事件。虽不能全归因于富士康管理制度的缺失，但也在折射着企业对人性管理的关注与迫切需求，“仁者爱人”古代适用之，现在适用之，未来还适用之！！

　　所幸的是现在越来越多的企业已开始觉醒，对人性化管理的呼声越来越高；

　　所悲的是人性化管理大多流于形式，未能切实践行。

　　人性化管理未能切实践行原因有多样，其中一个比较明显的就是犯了“只爱人而不好礼”的错误，礼在这里指的就是制度。

　　最近看到一篇报道，说的是一位老总在公司推行“人性化”管理，上下班不用打卡，工作量大小由员工自己定，老总经常与员工扎堆聊天，结果一段时间下来，员工迟到早退等违纪情况骤然增多，公司经营业绩大幅度下降，老总开始对“人性化”管理有了质疑。这位老总正是犯了“只爱人而不好礼”的错误，故而管理失效也不足为怪了。

　　所谓“人性化”，是在严格管理制度前提下的“人性化”。它强调的是在管理中体现“人情味”，让管理不再“冷冰冰”。例如强调在管理中倡导“人性化”，不但不能抛弃管理制度，反而应该把建立科学的管理制度作为有效推行“人性化”的首要任务。

　　因此在现代企业管理中，既要“仁者爱人”，也要“以礼节之”，方能使企业人性化、和谐而高效的发展。

　　二、从管理转向领导角色，提升个人领导魅力，让下属自动自发工作

　　（1）其身正，不令而行；其身不正，虽令不从；

　　（2）君使臣以礼，臣事君以忠；

　　（3）上好礼，则民易使也；

　　记得在大学初学《管理学原理》的时候，令我印象最深刻的就是管理者与领导者之间的差别。每个人都可以成为管理者，但并非每个人都可以成为领导者。因为管理是通过权力去强制或去命令别人去做事情，而领导者是通过自身的魅力和魄力引导别人去自动自发的做事情。明显的一个出色的领导者比一个出色的管理者的管理成本低而有效得多。在我们的日常工作中，如何才能把自己从简单的管理者角色过度成为一个领导者的角色呢？

　　首先，管理者应“身正”，在遵守公司的规章制度和准则方面，各层领导者须严于律己，以身作则，方能让下属信服和执行，才能保证制度的有效性和权威性。

　　其次是管理者要消除落后的官僚思想，对待下属要“使臣以礼”，方能得到下属们真正的忠诚。在我们比较多的管理者中，官僚思想严重，仗权而自尊，对待下属缺少应有的尊重和关爱，造成下属怨言四起，应对管理者是上有政策下有对策。相信这也是执行力严重不足及离职率高企的主要原因之一了。

　　

　　三、脚踏实地，稳中求进

　　（1）“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。”

　　这是子夏当了莒父的县长，向孔子请教怎样理政。孔子说：“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。”（《子路》）即要求人们处理政务不要图快，贪图眼前利益，图快反而不能达到预期目的，贪图小利反而办不成大事。而应眼光放远，依次而进。另外，孔子还认为在处理政务时应当慎重，要深入实际，多听多见，了解实情，以免犯错误。即所谓“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤；多见阙殆，慎行其余，则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”

　　这在我们企业战略管理中，部分管理者或为政者急功近利，采取战略时不深入调查而妄为之，最终落得破产收场。因此我们在管理过程中，应该有长远的战略目光，作充分的思考和准备，方能举旗行事，统筹策划，见近思远，是每个企业管理者应该具备的基本素质。

　　四、学无止境，无论个人还是企业，不进则退，要时刻学习，终身学习。

　　（1）敏而好学，不耻下问；

　　（2）子曰：“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”；

　　（3）见贤思齐，见不贤而内自省也。

　　（4）力不足者，中道而废，今女画。

　　世界风云幻变，科技日新月异，无论是个人还是企业，都需要坚持不断学习，否则不进则退，将面对社会残酷而现实的淘汰。

　　首先，我们要在心态上摆正学习的态度。很多人认为一定要找到先进的楷模或优秀的人物才能学习，其实这个观点是有失偏颇，因为企业或个人的成长，不但要学习成功的一面，更要学习失败的一面，才能真正领悟真正进步。另一方面学习不应该以地位、资格为界限。要不耻下问，也要有“三人行，必有我师”的精神，从任何企业任何人身上我们都可以学到东西。之前在翻阅某本管理学书籍的时候，遇到这样的一个管理词语叫“组织侏儒症”，主要是指组织中主管怕被下属取代，所以雇佣的手下一定会比自己差，因此总经理雇佣的副总经理一定较总经理差，副总雇的助理有差一截，一层层因循下去，组织便充满了才能普通，只能勉强满足目前职位的经理人。而这中组织症状的产生正是因为组织内部缺乏“不耻下问”的精神的一种缩影。

　　另外，我们在学习的过程中要不断反思，由人及己，不断进行改进。我们在企业管理的过程中，很多时候需要进行新的战略，需要我们自己进行不断的探索，不断的冒险。但我们同样应该学会去从历史的企业，周边的企业及竞争对手身上去挖掘和学习，这样可以让我们减少很多探索的成本，及避免重走上失败的道路。例如现在我们公司在行业环境比较好的情况实施抓住机会进行快速扩张抢占市场的策略，但我们同时要注意对各方面的风险进行充分的了解及防控。避免例如2009年因快速扩张而倒闭的DDS快递公司所犯的错误就是一个非常好的学习案例，考虑我们自己的危机处理能力、资金稳健能力等各方面是否充分具备，只有稳健才能走得更远，更成功。

　　

　　总之，《论语》虽短少但其中蕴涵的精华却足可让我们用一生去领悟及运用。学习一本书，我们先把它由厚读薄，再由薄读厚，而《论语》已经由几千年的历史沉淀，我们现在的任务就是把它读厚！！学习永远都是只有新的起点，而没有终点！！在以后的为人处世，枕边半部《论语》，相信亦可齐家治国平天下！！