企业文化不只是“口号”


在征集网里闲逛,头条的位置有一个广告——5万元征集企业文化理念。

愕然之余,忍不住想说两句。很多人都在说企业文化,很多人都探讨企业文化,有人花重金向社会征求企业文化。可是什么才是企业文化,企业文化的存在又有哪些意义?首先,我想给大家举一个例子。

前不久,我在一家企业拜访,在他们办公室里发现了一个标有“希望工程捐款”的募捐箱。这是一个看似很平常的募捐箱,它平静的呆在一个这个办公室里。当我第一次看到它的时候,我第一想法是,这是为什么事件放置的。通常我们会在慈善机构看到这样的募捐箱,而像企业的捐款,往往是在特定的事件发生时才会进行捐款,并不会专门设置这样的募捐箱。

事实上,它并不是为了某个时间而存在的,它只是这个企业制度的一部分。在该企业的员工管理制度中,有一条专门的希望工程捐款制度。这条制度内容几乎涉及所有员工行为规范。海商并没有如其他企业一样,以罚款扣工资的形式给予违纪的员工警示,而是打破常规的让违纪的企业员工向希望工程捐款。

这个制度看似平常,似乎并没有什么特别,其实设置相当巧妙,其中就蕴含了这个企业的文化特色。

其一:员工违纪,略施惩戒是在情理之中,但是由于关系到员工工资,一不小心就可能引起员工的逆反心理,腹诽企业苛扣工资。设置捐款,巧妙的避开了这个矛盾,员工日常没做好,自行捐款,公司没有因此苛扣员工一分钱。

其二:通过日常的款项募集,向灾区和希望工程捐款,同时又管理了员工,一举两得。

其三:员工对于企业的社会责任感有更深的体会,也更认同企业的价值观,从而增加团队的凝聚力。

其实,一个企业的文化是通过一些小事累积起来的,也是通过一些细节来反映的。现在有许多企业,大喊口号,“要取得更好的效益,回报社会”、“要为社会创造更多的价值”,诸如此类。然而大多都是雷声大雨点小,或者完全当成是做秀,仅仅为了搏一个公益形象。

作为一个成功的企业,始终热心于慈善事业,这代表了其强烈的社会责任感,而这个募捐箱,则让我们看到了他们将社会责任感融入企业文化的美好愿景。这也与那些热衷于喊口号的企业形成了鲜明的对比。

这个公司,可能很多人并不熟悉,但是在电子商务行业,可以说是举足轻重。它就是目前国内最大的独立网店服务提供商之一的长沙海商网络技术公司,他们的Hishop网店系统,受到数十万网商的肯定,并被越来越多的网商认可。我相信,这样的成绩不仅来自他们8年如一的坚持,跟他们的企业文化也是分不开的。

在海商网络一个办公室的墙上,挂着一幅字帖,上面只有4个字:“专注、极致”。据说这是他们总经理杨斌提出的要求,原话说的是:“作为Hishop的员工,应该保持这样的做事态度——专注、极致、永不放弃!”

成功没有必然,但是更不是偶然,一个企业能够成功并不是因为某个人,也不是因为某些人,而是因为所有人的努力,因为他们之间有了共同的默契。这,才是一个企业的文化!

换而言之,那些向社会征集企业文化的人,他们并没有理解企业文化的真正含义,他们征集来的充其量是别人总结的口号。他们在盲目追逐所谓的“企业文化”的时候,丢掉了企业真正的价值!那就是企业文化积淀的过程!