作者：舒化鲁
管理规范化的导入实施，目的是谋求基础管理的改善。要有所改善，并力求实现最大程度的改善，这就必须首先明确问题，以保证所选择的措施方法具体充分的针对性。决策制定管理规范化也不例外。决策制定管理规范化要针对的问题主要有以下十六个方面：
（1） 决策管理体系不健全，没有明确的责任人对应于不同时期、不同层次、不同方面的决策问题，具体承担信息收集、方案思考的责任。
（2） 决策制定拍板责任不明确，该拍板时没有人拍板，负责拍板的人犹豫不决，不知道该不该由自己拍板决定，白白错过了决策的最佳时机。
（3） 企业组织高层主管包揽了太多的决策责任，往往不免因为精力限制而使决策思考不严密、论证不充分。
（4） 不该放权的放了权，把应该由企业组织高层主管思考决策的问题，无计划、无目的地交由低层主管思考和决策，致使因为思考角度片面而失误。
（5） 决策制定过程随意，没有决策信息的收集和决策方案的讨论论证过程，而用民主表决代替论证，不仅因此降低了决策质量，而且发生了失误，还找不到具体的责任人。
（6） 企业组织目标体系不完整、不透明，对应贯彻决策的岗位员工，工作目标不明确，无所适从，无法发挥其主观能动性和创造性。
（7） 对不可避免地会发生的事件，因为存在有不确定性，就没有人事先进行思考，作出安排，一旦发生，不知所措，以至于一个很小的事件也演化成一个危及企业生存的大危机。
（8） 缺少对市场供求变化、国家宏观调控政策变化的分析预测，没有事先把握住其发展变化的趋势，并做出安排，一旦发生变化，心慌意乱，不知所措，造成应对失误。
（9） 没有稳定的企业发展战略规划和整体发展目标，决策制定所要服务的目标不明确，不稳定，决策多变，甚至朝令夕改。
（10） 决策的制定，不重视决策方案的设计、论证和选择，而迷信自我直觉，凭直觉、拍脑袋决策，顾此失彼，造成失误。
（11） 决策权力过分集中，低层和基层岗位员工没有决策参与机会，对企业组织高层制定的决策不理解，也不支持，对决策的贯彻落实也没有积极性和主动性。
（12） 决策的制定没有程序管理和决策制定过程记录，决策责任不清，出现决策失误，没有具体的人为之承担责任。
（13） 不重视决策信息的收集和整理，用算卦、抛币等得到的与经营资源配置优化不相关的信息，填补和代替决策信息。
（14） 决策人武断专横，自以为是，用意气代替全面、科学的决策分析论证，盲目表决心、拍胸脯、死命令。
（15） 决策信息传递缺少控制，渠道混乱，小道消息满天飞，小道消息比正道消息还快。
（16） 决策顾问选择不当，把佛学、道学、易学等专业的文化学者，捧为经营专家，甚至把招摇撞骗的风水先生、算命先生聘为企业顾问。