最近，某网站发起“呼吁实施电影退票制”活动，建议政府出台相关政策，让观众在面对烂片时可以通过退票来维权，此举得到不少网友响应。
我理解大家看到烂片时郁闷的心情，因为我也是受害者，但我还是要说，实施电影退票制没有可行性。这并非我不想维权，而是由电影作为精神文化产品的特质决定的。
精神文化产品不同于普通商品，它除了有外在物质载体之外，更重要的是精神文化内涵。物质载体的质量好坏容易界定，精神文化内涵的好坏却难有统一的标准。同样一部电影，你认为它是恶俗的烂片，或许别的观众看得不亦乐乎。你认为它是意味深长的文艺片，或许别的观众看得昏昏欲睡。不仅电影如此，电视剧、音乐、书籍、演出、比赛等一切精神文化产品都是如此。
如果物质载体有问题，比如电影放映时出现拷贝损坏、停电、放映机烧坏等突发事故，你要求退票有法可依；但如果仅仅是你认为影片不好看就想退票，那么正如王晶所说“如果你能删除你的记忆，我可以给你退票”。
当然，我不否认或许有众口一词都说“烂”的超级烂片。但是，别忘了即使是这样的烂片，也是经过管理部门审查，经过院线经理们筛选淘汰之后的产物，基本质量是合格的。它也是电影，和院线出售的商品名称一致，观众观影过程中已经在消费，你凭什么要求退票？
退一万步说，如果看了烂片真的能退票，那么看了烂演出、烂书、烂展览，是否也能退票？长此以往，消费者手握退票大权跟着感觉走，艺术家则成天提心吊胆，生怕自己的作品遭“烂”评。这样的市场规则下，还谈什么创作自由、百花齐放？
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