这两天写了2篇关于腾讯的文章，博来了一些用户的评论。有的人说我的分析很弱智，说腾讯很好很强大，我就不该批评腾讯。按他们的逻辑，中石油、中石化、中移动、这些成功的大企业，都不该批评。是，按照他们的逻辑，有奶便是娘，腾讯既然有这么多人用，还批判个啥啊。甚至有人变着法子说，用腾讯就应该花钱，你去外面找了小姐还想免费，哪里有的事情？把腾讯当小姐来形容，是夸腾讯，还是骂腾讯呢？这么一想，如果存在就是合理，那毒品和色情也可堂而皇之得到大发展了，这两者，比腾讯这样的电子毒品，更容易让人上瘾。

 

我还是按照昨天没写完的文章，来写我的这篇文章吧。文章标题继续叫“腾讯，抄的不是“近路”，是绝路（2）”。

 

腾讯的产品发展思路，除了拷贝，就是追求大而全，全民撒网，满手抓。这种简单的串糖葫芦式，小孩抓糖果的产品发展思路，也许只有到了移动互联网时代，才可能被别人终结吧。不舍难得的腾讯移动产品线，存在的几个弱点，也许就会留下别人革它命的把柄。

 

比如，捆绑式的产品植入和传播手段，跟PC桌面混战一样，完全不尊重用户的使用体验，跟很多流氓软件的强行争占桌面无异。在性能良好的PC上如果用户还能接受的话，到了手机上，还这么捆绑产品进行推广，靠IM来推其他产品，完全就是浪费用户的手机空间，破坏手机的性能。比如为了抢占ucweb的市场，腾讯在手机qq上植入了腾讯手机浏览器。为了抢占酷狗等影音工具的市场，腾讯又推出了qq音乐。为了对付360安全等，推出了qq医生，还有包括手机输入法对付搜狗手机输入法等等。

 

另外一点，完全山寨式的产品开发模式，生产的产品虽然也能满足一些QQ固定用户的需求，但在产品体验方面难以满足个人消费者的个性化需求，更可怕的是，腾讯完全有能力误导用户，让用户误以为腾讯的产品就是创新，而没看到腾讯的抄袭而来。更可怕的是，因为腾讯有很好的产品收费渠道，在很多方面又免费来遏制一些新公司的发展，比如开心网等，可能会受到qzone的完全制约。

当然，没有一家互联网公司能做到无所不做。雅虎新CEO一上任，就直接砍掉了大量不带来利润的产品线。国内的很多坚持一个大方向的公司，比如网易、百度，都不敢贸然做新产品。腾讯因为害怕他人对其市场的侵入，自己往往追求大而全的产品发展思路，战线无端拉长，根本无法将各个产品做精做细，最后大部分资源都浪费在了项目的内耗上。看着腾讯影音剥夺了更好的音频视频播放软件的空间，我总担心，腾讯的产品让我们慢慢习惯的破坏性。

 

当然，腾讯的产品和服务发展，也不是无往而不胜。就算在互联网产品发展时代，它的这种贪多嚼不烂的大而全思路，也不是每个产品都好用。几十个产品，能让人有好感的也是屈指可数。大部分产品估计最终也要等着一个刀客来砍到无形。比如尴尬的腾讯浏览器、腾讯购物网站、腾讯搜搜等，包括前段时间的滔滔的被迫关闭和暂停服务，跟新浪深耕高端用户和精彩内容比起来，腾讯的过于低端的微博客，遭遇尴尬，不得不下线，转移到新产品线上。

 

我们这么多使用QQ的用户，面对腾讯的无厘头式的产品扩展路子，总是又爱又恨。我总是很理解朋友们的网站说腾讯是全网公敌时的痛恨和羡慕的心情。实在没办法了，只能求助于腾讯自己犯错，只能求助于移动互联网这个更大而更不可琢磨的市场了。我个人总感觉的，腾讯既然要咬定抄袭别人的产品来消灭别人，不如花钱把别人买下。国外的很多公司这么做，腾讯也有足够的现金，自己总是在断别人的后路，却从不想到哪天会被别人断了自己的后路。有些恐怖。

 

在面对只有抄袭和超越基因的腾讯时，我总想拿思科来做个例子。据3月8日的新闻报道，思科公司表示将在3月9日仅通过网络广播宣布“将永久改变互联网”。罗加证券(Ticonderoga Securities)分析师布赖恩·怀特预测，思科将宣布有关移动互联网接入的重大消息。去年12月，思科收购了星运网络公司(Starent Networks Corp.)，该公司是针对无线网络营运商的一家网络设备制造商。因为有这个虚拟的消息，思科股价在周一大涨。思科是一家真正重视创新的领头羊公司，尚且收购了一百多家更具创新的小公司，给这家本身充满了创新的公司带来无尽的创新基因。摩根斯坦利在2009年12月发布的移动互联网报告（可疑下载100多M的报告），将思科和苹果、Facebook以及谷歌等公司，共推为最可能引领全球新一轮移动互联网发展的领头公司。这份报告也提及，作为社区型服务公司，腾讯也有在中国继续领先的机遇。但如果腾讯继续延用不用创新只需抄袭的基因，依然枕在所谓的“1亿在线用户数”，所谓的“中国庞大的市场”上，腾讯步yahoo甚至icq等公司的后尘，也不是不可以看到的。

 

想到了的一点是，腾讯已经大到跟当年的yahoo和aol等公司一样，虽然目前来说大到不足以死，但也不能就此认定腾讯就不可能出现危机。如果存在一个比较充分竞争的市场，比如美国那样的互联网环境，腾讯想要跟现在一样垄断中国互联网几乎不可能。写到腾讯的抄袭，我觉得大家说的“一直在抄袭，从未被起诉”比较形神兼备。但对于那些要和腾讯竞争的企业来说，“防火防盗防腾讯”，则必须是他们发展的座右铭。新浪的微博做得非常好，我昨天的文章在微博上有一些讨论。底下就有评论说，腾讯马上也要上马新微博了，新浪围脖就是等死的产品。这些评论者大概是腾讯的忠实粉丝，他们大概忘记了腾讯滔滔在那里维护的事实。关于腾讯im和新浪微博的关系，有的人分析得比较透彻。用国外的facebook和myspace等的关系也可以做一些分析，这里就不多说了。有空再单独做分析。

keenkang 2010年3月16日

 

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