一位朋友生活在粤东山区的地级市,在这两年日渐高涨的购车热潮中,他也是一员。而且,原本是15万元内的预算,最后一咬牙买了一部合资品牌的B级车,超过预算10万元。我当时就在想,中国消费者的购买潜力的确巨大,不但人数众多,而且在每个消费者头上,往往可以“榨”出意想不到的利润,因为中国消费者的购买意愿弹性很大,动辄多出十万,甚至几十万,也不是什么稀罕事。
为此,我心里暗暗在想,中国的车市有了二三线城市这批消费者如此巨大的购买力所支撑,好日子还可以过很长时间。但前不久的一件事情,让我对二三线市场的美好未来,有那么一点点担心,至少,我为二三线城市的消费者,有那么一点点担心。
就是上文提到的这位朋友,前不久打电话给我,说车辆要首保了,主要也就是换个机油以及机油滤芯,其他的一些例行检查而已。不过,在他们那个城市没有该品牌的4S店。致电厂家得知,必须到4S店首保才能保证该车得到保修,但最近的4S店在另外一个城市,高速路车程也要两个小时,为了这个首保,来回路费都超过首保本身的价格了,还有大量精力的浪费。说实话,朋友买的那个品牌也算是主流品牌了,他的城市也是粤东的中心城市了,但现实就是如此,他买回这部车,维修保养都成了大麻烦。
在深圳这样的城市,各种品牌的4S店遍地开花,维修保养简单轻松,笔者还真没有料到二三线城市的汽车消费者居然会遇到这样的麻烦。如果要考虑维修保养,那里的消费者的选择范围就大大缩小。各大品牌厂家似乎都在高喊二三线城市的希望,可是,你们首先要给消费者希望,你们才能得到希望啊!让消费者买车后不要为维修保养操心,这是要解决的当务之急!
二三线城市的失望与希望
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