随着一年一度的国际消费者权益日的来临，今年的3·15似乎显得更加沉重。
近日，消防行业的龙头大哥海湾安全技术有限公司的产品质量和人事问题被内幕曝光。据成都电视台报道，海湾安全技术有限公司成都办事处的员工自曝称，海湾生产的3万只问题烟感报警器及30万只问题手动报警器、9万支问题声光报警器已流入市场。
海湾产品“质量门”事件一经曝光，立即在消防行业引起了轩然大波。一直以来，作为与人们的生命财产安全关系最紧密的行业，消防行业被贴着“特殊行业”的标签，海湾“质量门”的出现还引出了对消防业潜规则的诘问。
行业大哥“卖歪货”
作为“北京奥运会消防远程监控系统唯一系统供应商和运营商”、2009年承建60年国庆“长安街沿线重点单位建筑消防设施远程监控系统”的行业龙头企业，海湾公司成都办员工却大曝产品质量等内幕问题。
据成都电视台报道，作为最常用的报警产品，海湾公司发到成都办的3万只烟感报警器及30万只手动报警器、9万支声光报警器“出厂就是坏的”，手动报警系统不但手“按不下去”，而且用脚“踩都踩不下去”，所有产品都存在着涉及到产品的应用功能等方面的严重的质量问题，近一个月来更换的设备，都是客户“一麻袋一麻袋地提回来”，而且“还有大量的在工地上还没返回回来”，整个成都办事处员工因为处理质量问题而“不堪重负了”。该办事处的员工还透露说，海湾在09年被世界五百强企业美国UTC公司收购后，产品质量问题便层出不穷，但仍然将问题产品发给客户。
据了解，创办于1993年的海湾安全技术有限公司，主要从事消防电子产品的开发、生产、销售及技术服务，其一直主张“产品本身就是靠提高敏感度来提升质量”，但直到今天才曝露出“卖歪货”的行为，不得不引起反思。
据悉，成都电视台对海湾成都办事处产品质量和人事问题曝光后，相关视频被发到了网上，立即引起了轰动，但目前，海湾公司对此事仍处于“无可奉告”状态。
产品质量难根治
消防行业的健康发展，关系到国家的长治久安和人民生产、生活安全。一旦消防产品出现问题，其保护生命的作用不仅不能发挥，反而会造成更大的人员伤害。2009年新《消防法》的实施以及相关消防行业的法规和标准的实施，带来了消防行业的进一步发展，但是，消防行业作为商业市场上的一个行业，其内部也和其他行业一样存在着一些问题，诸如低价竞争、产品鱼龙混杂等现象普遍存在。
认真搜索“3·15”期间媒体对消防行业假冒伪劣产品的集中报道。报道篇目不在少数，但大都是报道查获了多少件假冒伪劣消防产品于某月某日在某地销毁，销售商被没收罚款，再无下文。无一例外地不提及消防产品的生产厂家，也有部分提及的，但又无一例外不是以无证的小作坊命名。
在今年3·15国际消费者权益日来临之际，海湾公司作为消防行业大哥“卖歪货”的行为被内幕曝光。显然，将假冒伪劣进行到底的不仅仅是小作坊，消防行业假冒伪劣也不只是小作坊之过。
“事实上，消防产品检验制度就存在着严重的漏洞。质量都是过关的，证书也是有的，但有可能是部分送检产品合格，而其它销售出去的产品存在质量问题，不论是大企业还是小企业，都是这么做的。”一位消防行业业内人士一针见血地指出。
消防业亟待“消防”
据悉，消防企业的特殊性，使得企业在市场竞争中依托的因素更多，在消防市场潜规则下，用户认知不足、主管部门打击力度不大，部分生产销售企业自制不强，为了应对竞争，各厂家又不得不在产品原材料上动脑筋了，因此造成现在许多产品性能下降。
中国消防协会权威指出，“消防行业属于灾难产业，所提供的产品、工程、服务，都属于‘万一’产品、‘万一’工程、‘万一’服务。消防产品的价值并不仅仅是产品本身价值体现出来的，更多体现在保护上亿元的价值和千百条生命。消防产品不容有任何闪失，没有社会责任感和道德感不能做。”
据中国消防协会、电气防火专业委员会主任赵长征介绍，1993～2007年十五年间，全国共发生火灾总数为152.76万起。然而，面对如此惊心数据后面的消防行业，却是居高不下的“质量陷阱”，特别是像海湾公司这样的国内消防行业龙头企业，其消防产品的质量验收都经不住“火”的考验，而且曾经流入市场的几十万“海湾歪货”又该如何去处理呢？这种具有极强社会公益属性行业的产品质量亟待给自身“消防”。
2008年的三鹿奶粉案引出了行业内在奶粉中添加三聚氰胺的“潜规则”。三鹿毒奶粉事件揭幕，引发了一场乳业大地震，整个国内乳品行业迅速被消费者抛弃，产品纷纷下架，销量迅速萎靡，曾经连续十年高速发展的乳品行业在转瞬间内陷入了哀鸿遍野的境地，连伊利、蒙牛这样的乳品巨头也纷纷落马，成为三聚氰胺这个夺命鬼的囊中之物。
“涉及人生命安全、财产安全的产品检验更应当严格，要逢产品必检，专业的防伪检验报告要一产品一份，并且有编号，有防伪，对于关系人民安危的产品必须认真，再认真！千万不可再爆出个消防行业的‘三鹿奶粉’来。”有消防行业业内人士这样设想。
但愿海湾不会是消防行业的“三鹿奶粉”。