——上海第一百货60周年回顾
今年是建国60周年,也是上海市第一百货商店建店60周年。作为新中国成立后上海建立的第一家国有百货商店,市百一店历经风雨,为上海乃至全国的商业发展作出了重要贡献,在中国百货业发展史上书写了精彩的篇章。商店在经营、服务、管理等各方面都曾创造过许多个全国第一,并在很长一段时间里,是全国客流量最大、销售额最高的百货商店,成为全国百货零售企业的示范和代表。
我们自己的商店
市百一店诞生于
此后,商店以出色的经营业绩在全国百货业中占据重要的地位。1972年商店销售总额超过1亿元,1979年超过2亿元,1984年超过3亿元。
管理领先的商店
1978年中共十一届三中全会决定实行改革开放政策,商店得到了新的发展机遇。中央提出拨乱反正,整顿企业管理,对文革中破坏的规章制度,重新进行清理,制订新的规章。商店在1982年开了职代会,通过了历史上第一个店章,从而使商店管理有章可循,有法可依。与此同时,开展了企业整顿工作,使企业管理工作走上了正道,并取得成效。1985年被评为上海市先进企业;1986年被商业部评为国家二级企业(商业不设一级),这是全国零售商业中第一家最大型的上等级企业;1990年商店引进全面质量管理,开展电子化管理;1996年通过ISO9002质量认证,成为全国零售商业第一家贯标企业,为商贸业的贯标作出了示范,并先后获得全国质量管理奖、金帆奖,从而使商店的管理更为规范化、制度化,为现代商业企业管理打下了良好的基础,并使商店干部在加强经营管理中增长了才干,得到了培养。商店造就了一批懂管理、善经营的商业人才,他们中有不少人走上了市政府商业主管部门、商业一局、各大公司的领导岗位。值得骄傲的是60年来商店涌现了5位全国劳动模范,15位上海市劳动模范和一批先进工作者。特别罕见的是马桂宁、侍冬梅、邵开平在93、95、97年连续三届当选为市劳模。在一个商店出了那么多劳模真是绝无仅有,商店是一块肥沃的土地,是人才的摇篮。
探索改革开放的商店
改革开放的30年是第一百货发展最快的30年。上世纪80年代政府对企业放权让利,商店从政府主管部门的附属物,变成了自主经营、自主发展、自负盈亏、自我约束的独立法人,促进了企业经营机制的转变,激活了企业活力,发挥了企业能动性,从而使商店在改革开放中迅猛发展。
改革开放前,我国经济是高度集中的计划经济,改革开放后,逐步向有计划的商品经济发展,改变了商业高度集中的计划销售体制。过去批发商供应什么零售销售什么,没有自主权。1983年市场调节后,企业可自行采购,也有了经营主动权,调动了积极性。商店开始发展多种形式的销售方式,有权调整扩大热销商品的经营场地,改变封闭销售为开放式和半开放式销售。1995年对名、特、优商品直接厂商挂钩,工商联销。并在全市率先引进国外、境外品牌和个体经营者产品。“花花公子”等国际品牌上了商店柜台,四川成都“杨百万”的帐子因制作别致,上柜后畅销引起轰动,国营大商店与个体户合作开了全市先例。流通体制改革,使商店的市场调节商品从零到1990年达80%,现在已为100%,这是改革开放的一大成果,使商店丰富了商品供应,满足了人民不同层次的需求。
改革开放中大发展的商店
企业改革与流通体制改革相辅相成。随着改革的深入,商店通过计划渠道进货越来越少,过去上级给了你多少货计划你有多少销售和利润,现在该如何考核?这就需要寻找一种新形式,商店过去全额上缴,统收统支,没有企业自有资金,现在企业自主承担经营责任。1984年结合商业第二步利改税的实施,商店实行了内部经营承包责任制,实行分级管理,下放部分进货权,经营指标层层分解到部到人,企业有了自主权,人人有了责任。1987年商店作为上海商业系统综合承包的试点企业之一,在兼顾国家、企业、经营者和职工利益,调动经营者和职工的积极性的原则下,实行基数包干,增长分成,亏损赔补,从而促进商店努力经营,并使自有资金的积累不断增加。1988年综合承包的第一年留利就达555万元,有了自行发展的基础。1988年自行投资建造了多功能厅,并以550万元投资淮海路国际购物中心,1993年开业成为一百淮海店。1992年经过几年的综合承包经营,商店的自有资金累计达到2200万元,为进一步改为股份制公司打下了一定的经济基础。此时,经上级有关部门批准,商店上市,以一店为核心,六个直属企业,35个联合体,组建成上海第一百货股份有限公司,发行12108.64万股,吸收了大量的社会资金,充实了资本,加强了实力,开始走上了对外发展的道路。1992年以注册资金5000万美元,与日本八佰伴合资,是经国务院批准的第一家中外合资商业企业,1995年开业,至今状况良好,一直保持全市零售单体销售第一。1992年还与普陀区合作以第一百货全额投资建造第一百货沪西店,1993年开业,现为友谊商店。第一百货还投资松江店,1995年开业。1992年第一百货全额投资立项兴建一百东楼,1997年试营业,建筑面积达6.
以市百一店为核心的第一百货股份公司发展至1995年底,拥有大小企业42个,境外企业三家。企业员工6000人,全年销售达30亿元。到1996年第一百货总资产24亿元,净资产14亿元,年销售达35.9亿元,税利达到1.85亿元。从60年前75位工作人员,
迎接新挑战的商店
随着企业经济体制改革的深化,按照市政府“抓大放小”组建大集团的要求,优质资产集中到集团,以后第一百货股份公司改组成百联股份,但市百一店仍然是股份公司中的生力军。回顾市百一店60年的发展,我们深深感到在上海商业发展中,有市百一店的一份功劳。过去撒下的种子,现在都在绽放朵朵红花,“俏也不争春,只把春来报,待到山花烂漫时,她在丛中笑”。市百一店笑对百货业春色满园,应该感到由衷的高兴和无比的自豪。
进入新世纪后,为使老字号企业焕发出新的活力,2007年经过全店领导和员工的努力,销售达到12.8亿,名列全市第四。2008年大楼改造无法统计,但2009年上半年实现销售年度目标的59%,增长速度位居全市前列。在各级领导关怀下,商店又开始了一系列的重大改造。
经过60年岁月洗礼的市百一店,将再次焕发新的生机和活力,全体员工满怀信心地迎接着新的挑战。
(本文作者为上海市商业企业管理协会顾问)
资料来源:
中华老字号上海卷
中国轻工出版社
上海老大名店
上海三联出版社
中国企业承包实践
改革出版社
上海日用工业品商业志
上海社科院出版社
上海商业志
上海人民出版社