——《深圳特区报》评论
互联网从来不缺乏惊喜,门户网站之后是搜索引擎,博客之后是SNS社区网站,微博之后会是什么?互联网专家告诉你:“切客”!
“切客”是啥?当然不是切必胜客。“切客”其实是国内手机网民为LBS(Location Based Service),基于地理位置的服务)取的中文名。因为LBS典型的应用是Check in(签到),中国网民根据谐音取其为“切客”。走到任何一个地方,用你的智能手机在任何一个提供切客服务的平台上“签到”,你的足迹便会被互联网记录,在同一平台上搜索该地的网民便能看到你到达的时间与评价。一张庞大的社交网络将可能由此铺开,一个富含无限潜力的市场也由此开启。
网上大量关于“切客”现象的资讯告诉你,早则今年,晚则明年,“切客”将会成为继微博之后,中国互联网最大的燃爆点。
“切客”在干什么
也许你对“切客”还很陌生,这种所谓基于地理位置的服务究竟可以为我们带来什么?举几个例子吧,你的老同学和您在网上聊天,您知道他具体在什么地方吗?一群人玩魔兽世界,您知道游戏伙伴处于哪个地方吗?你能找到同一个大楼里QQ好友吗?你能找到和你一样每周都去星巴克喝咖啡的人,每周都去同一个羽毛球馆打球的人吗?你能知道常去的一些消费场所的优惠信息吗?你如果是商家,您知道有哪些人是你的老顾客吗?“切客”可以知道!
在生活中我们可以利用“切客”做很多事,也将改变你的社交圈子。以往你要找到和自己兴趣爱好“志同道合”的人不容易,通常要去各自兴趣爱好论坛,或实地参加各种活动才能建立。而现在,通过“切客”可以很方便地找到这种关系。“切客”软件可以记录每个人的足迹,只要一个人常去的地方和另外一个人常去的地方相符,那他们就有共同点,就有沟通的基础。例如,您登顶了慕士塔格,打开“切客”软件标注一下您来过这里,那么以后登顶的人只要也使用这个软件,就会知道您来过这里,你们还可以建立起联系,可能会一起约着去爬8000米的雪山了。
像我们去一个买东西,虽然通过搜索引擎和专业论坛可以找到一些信息,但总归不方便且信息不全。例如您是一个WIFI发烧友,去香港买WIFI,你可以通过“切客”软件来查看到过此店的信息评价,就可以了解到老顾客对此店的评价,这是签到+评价的“切客”产品的一个小小应用。
再简单些,假想一下,如果班车的每个司机的手机都安装“切客”软件并打开上报位置功能,你以后拿着手机就可以知道每条线的班车到了哪里。
你也可以通过手机看到好友正在商场,马上让她帮你买上次看中的牛仔裤;或者,你还可以基于实地来玩大富翁游戏,是不是很有趣?
“切客”改变传统社交方式
目前国内有8亿手机用户,其中手机网民达2.77亿,移动互联网的市场前景非常可观。据国内市场咨询公司艾媒的研究数据显示,过去三年,中国“切客”个人应用市场规模保持快速增长态势,由2008年的市场规模为3.35亿元,2009年突增为6.44亿元,到了2010年,这一数据改写为9.98亿元。预计到2013年,中国“切客”个人应用市场总体规模将突破70亿元,五年平均增幅将超过100%。
通信业与互联网业人士几乎已达成共识:“切客”的广泛使用将使中国的移动互联网真正发展起来。中国的3G网络开始不过两三年,但每年用户增长的速度令人惊叹。可依然有许多用户觉得电话就是“打电话、发短信”,因此站在3G门外观望。但当移动网络发展成我们现实生活中的一种便利方式时,估计没有人会抗拒这种潮流。
如今围绕衣食住行消费的应用尤其是旅游行业成为LBS发展的重要助推力量。而对于“切客”而言,LBS不仅能为他们即时获得所需要的资讯,甚至还能改变他们的社交方式。在这些平台上,你可以主动与这些与你有相同经历的人结为好友,并将社交关系从虚拟发展成现实。这是“切客”最让人动心的资源之一,它可让人部分解决了社交中的一个难题:变盲目社交为兴趣社交。
这块蛋糕虽然很诱人,但也是个“烫手山芋”,虽然现在盛大、网易等正在上演“百团大战”,但谁能玩到最后,现在还说不准。互联网观察员石安认为,在国内做LBS至少目前还有很多不确定因素。比如地理信息分享的政策风险,游戏对网站走向的影响以及游戏本身的问题,用户对隐私安全的保护意识,移动互联网的发展节奏远不如想像的那样乐观。
中国巨头杀进来了
电影《伤城》中,徐静蕾回忆起跟梁朝伟的相遇,说了这样一段话:“我们聊天的时候,发现我们曾在同一家餐厅吃过饭,看过同一场电影……”这种神奇的“缘分”如今也可以发生在我们每个人身上,只要你是“切客”。
从今年开始,一些国内先行者在该领域尝鲜,为“切客”们提供LBS服务,比如冒泡网、街旁网、立方网等。记者用手机登录街旁网,它通过卫星定位记者的地理位置,然后根据记者的需求搜索就近的餐厅、娱乐消费场所。选择其中一个餐厅,就能看到曾在该餐厅“签到”的“切客”,并能从他们的评价中了解该餐厅的出品水准。而记者登上冒泡网时,输入兴趣点后,系统还自动为记者搜索同一地区拥有同一兴趣点的“切客”。据说已经有商家开始打起了“切客”的算盘,为了鼓励“签到”还会给“切客”提供优惠券。
现在,敏锐的中国IT巨头嗅到市场的信息了。上个月,盛大网络在苹果网上商店挂上了基于IPhone的“切客”客户终端“游玩网”,宣布正式进军“切客”市场。而网易也打造了“网易八方”主打“切客”牌。另外,新浪、腾讯等的“切客”服务也在研发当中。
一切要从谷歌说起
LBS这个词对大多数中国网民来说可能还不是很熟悉。但应该大部分网民都听说过早些年谷歌研发的谷歌地球,那便是最初的LBS服务。LBS具有很大的魔力,以致有一款产品,实现的功能用一句话来概括:在去过的地方打个记号,留下“某某在此一游”之类的留言,可以让别人看到并加为好友。它在美国短短一年内发展了100万用户、市值几亿美元,它就是Foursquare。
“切客”一词的发明人、营销专家刘兴亮在他的博客中介绍,2005年,谷歌收购了Dodgeball,这是一家较早提供好友间地理位置通知服务(通过短信)的网站。而Dodgeball的两个创始人离开了谷歌之后,再次创业做了Foursquare,利用智能手机实现了LBS SNS的功能,成为近来移动互联网的大明星。Foursquare的巨大成功,不仅令LBS领域成为互联网行业的新热点,也催生了“签到一族”,拿着手机随时随地“签到”,走在时尚的前沿。