让温情在心中荡漾

艾育荣

前些天看南方台的《最新闻》栏目，有这样一条新闻，两个窃贼去犯案，居然带着一条小狗。播完时，主持人彭彭说他有个同事在担心，那两个贼被抓了后，那只小狗现在怎样了？会不会成为可怜的流浪狗？然后彭彭感叹到，如果人人都象他这样，世界就可以实现和平了。

这样“过分”的担心所传达的微妙情感可能有些人一下子无法理解。而象任某某之类的极少数人甚至会对其嗤笑。但相信大多数人想想之后还是会有同感的。这就是根植在我们心中的善良。

善良是一个国家中的氧气。而我们中国的本根更在于善良。但是在某理论的错误影响下，中国现在过分地充斥着对金钱与成功的崇拜与追逐。良心值几个钱？这样的话被一些人公然地挂在了嘴边，并肆无忌惮地对善良进行嘲弄、诋毁甚至扼杀。金钱是检验成功的重要标准，但不是至高标准，更不是唯一标准。如果一味地追逐利润，将社会责任与企业良心抛在一旁，到头来也会受到惩罚。

即将过去的2010年中，企业由产品质量问题引发的危机依然是此起彼伏。而有个明显特点就是在网络时代，危机进一步放大了。甚至会令到霸王的老总在众多媒体面前哭求。平心而论，霸王洗发水中的二噁唍并不是添加进去的也没有超什么国标。但为什么会受那么多的口诛笔伐呢？肯定是他们平常表现出的“霸气”令人有点伤。抛开使用效果不讲，单是它的硬销广告充满了自我表现，没有一点对消费者的温情，就会令人不那么有好感。

化妆品是个追求美的东西，而没有温情哪有美？所有我们这个行业相比而言是更需要善良的。只有善良的心才会润养出温情的美。

提升产品的质量，对消费者好点；加一加福利，对员工好点；让出些利润，对代理商好点；捐一些余钱，对社会好点；多回家吃饭，对家人好点。春风化雨，尽在这点滴之中。

原本拟的题目是“回眸一笑百媚生”，想写写行业一年来的风花雪月，写写企业岁末庆功的歌舞升平。无奈笔头有点重，一时不能开怀而笑。但相信未来行业中会有更多的温情，中国会有更多的温情，令暖意在心中荡漾。

《中国美妆》12月刊卷首