我们在某个时刻的感觉如何，是我们所处的外部世界作用的结果。世界上有事情发生，我们的情感状态自动作出反应以进行应对。例如，想像一个你非常感兴趣的一个人，想像一下这个人刚刚在你身后进了门。如果你和大多数人一样，你的状态就已经变化！

　　事实上，我们大多数人并没有完全意识到我们的感情每时每刻在如何变化。实际上，在事件和我们对事件之反应的鸿沟之间，还有一个内在的过程在起作用。

　　我们经常影响自己的一种方式是对自己身体的使用方式。我们的体态、呼吸、肌肉紧张度和面部表情的变化都影响着我们的感情和行为。如果我们以不同的方式使用身体，我们就有一种完全不同的生活经验。比如，用上几分钟时间回想一下你极其紧张的一刻——大约是在工作中站起身来作陈述的那一刻，也许是在一个你特别在意的人提出极其不好回答的问题的那一刻。

　　不论我们置身何处，两脚牢牢地站在地上，挺胸、长长地微笑并深呼吸。现在，试着在不改变姿势的情况下回想令我们不快的往事。挺胸，站稳，微笑！

　　如果我们真的这样做了，我们可能就已经注意到，也许我们对所处局面的感觉有了变化，也许我们再也不能像以前那样思维。

　　我们的肌肉或松弛、我们的呼吸和体态在影响着我们的情感状态。如果我们的身体处于紧张状态，说明我们的身体在制造与松弛不同的化学物质，所以我们才会感觉不同，有不同的想法。

　　另外一个决定我们每时每刻情感的因素是我们想像中的图画和我们同自己的大脑对话的方式。我们称这些形象和声音为内在的呈现，它们仅仅是有关于事实的呈现，而非事实本身。

　　内在呈现对人来说是独一无二的——是我们个人观察世界的方式。它们是我们关于这个世界的地图，但同所有地图一样，它们也是残缺不全、缺乏细节、充满删节和扭曲的。

　　这就是两个人经历同样一件事情但感觉却完全不同的原因。