撰稿人:深圳泊众(深圳正易龙)行业运营事业部 熊先生
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【金山软件】是中国最知名的软件企业之一,中国领先的应用软件和互联网服务提供商。目前,金山软件在珠海、北京、成都、大连、深圳五地分设研发中心,创造了WPS Office、金山词霸、金山毒霸、剑侠情缘、封神榜等众多知名产品。
上述是金山对产品线的介绍,其中有块非常重要的业务没有介绍——金山kinggate网络硬件安全产品,也是金山软件深圳子公司的主营业务(www.kinggate.net)。
“2008年6月下旬,金山软件今日正式宣布设立深圳金山信息安全技术有限公司(以下简称“金山信息”),新公司以1452万元全资收购深圳招商卓尔公司,正式进军企业级杀毒市场,这也是金山上市以来首次进行的大手笔资本收购。”
然而2010年初,深圳金山CEO何玲博士黯然去职,2010年11月再看深圳金山,当初100多人的团队已经变成个位数,位于深圳科技园南区的偌大的办公场所也已经几度迁徙后难觅踪迹。这两年多的过程中,到底发生了什么?金山企业级网络安全产品是如何败走麦城?
笔者2009年初有幸入职深圳金山,历任行政部经理 营销中心华南区营销总监,2010年合约满后挂冠而去。当初一起奋战的深圳金山同事们也都已经先后离去,散落在深圳大小的IT企业中。今年高交会期间,偶遇深圳金山后期留守的运营总监贺总,连他也赋闲在家 ,不仅感慨金山软件当初携千万投资进军的企业级网络安全市场,已经折戟沉沙了。
金山软件败在哪里?如何而败呢?
1、收购之初对被收购企业实际情况缺乏深刻的了解。招商卓尔是国内硬件网络安全领域的老牌企业,但是公司的技术实力和产品质量在国内同行中只能属于三流。这个问题在企业运作过程中就充分暴露出来了,在委托神州数码全国压货分销的产品,同一批次出现多次的大量分销,产品在客户测试过程中,成功率极低。虽然后期投入了大量的人力对产品进行改进,但是企业的声誉已经时间已经大量消耗;
2、金山软件对自身在硬件安全市场的号召力过于高估。金山软件在毒霸等领域内有很高的成就,但是在企业级硬件安全市场中只是个小学生,国内诸如深信服 华为3COM 天融信等大型企业一直长期耕耘,产品的质量得到了业界的认可,已经割据了主要的市场份额;类似侠诺等低端安全产品占领了市场的主流。深圳金山的产品线长达7个系列,但是无一个产品能够在细分市场中占据主流,无法做到以点带面的效果。即使金山软件2年来千万的市场投资和遍及全国7个大区的销售团队,外加联想神州数码的渠道拉动,仍然收效甚微。
3、团队之间的内耗。深圳金山的人员包括两部分,一部分是以CEO为主的原招商卓尔团队,主要负责管理、技术、推广,一部分是董事长葛柯为主的北京金山软件,以营销中心为主,虽然收购之初委托招商卓尔何玲女士全权管理,但是一直以来两方矛盾重重,人员震荡急剧,在本人担任行政经理之间,离职和入职手续频繁,部分人员甚至刚刚转正不到一周就离职。营销中心也存在着严重的派系争斗,以深圳为主的华南区域直接对CEO负责,北京的营销总监管理北方的团队;即使技术团队也难统一,北京有研发人员,南方也有研发中心,两方为了资源彼此针对,最后只得解散了北京了研发团队;一年中全国营销中心总监级的变动达到十多人。
4、对董事会的过度承诺。深圳金山作为一个新的公司,投资方与被收购方在企业的发展和盈利能力上不能根据实际情况确定;被收购方为了被快速收购对于预期的收入做了过度的承诺,背着根本完不成的任务指标来运营,不注重加强技术和管理的积累来完成既定的目标,自然是举步维艰。
当然问题还有很多,比如对人才的任用方面,在团队的管理方面。笔者认为,以上种种在收购之初就已经决定了失败的命运,金山软件真的要好好反思一下自己了。
深圳金山折戟沉沙,几千万的投资烟消云散,这个代价太惨重了,之后主导收购的高级副总裁葛柯逐步被边缘化,原金山CEO更是淡出IT市场。