速途网7月27日消息：时至今日，我们的生活早已进入了电子时代，电子商务与我们的衣食住行变得紧密且不能分割，网上交水电费、网上订餐、网上订购机票等都可以通过电子商务来实现交易，而这个现象在服装行业则愈发普遍，突显个性化服务的服装定制网站在其中尤为耀眼。

 

北京酷绅服装有限公司总经理黄岳南（速途网独家拍摄）

 

速途网记者昨日独家专访北京酷绅服装有限公司总经理黄岳南，黄岳南介绍说，型牌男装（http://www.utype.cn/）是酷绅提倡个性化下的产物，它是以型牌网为互联网平台的服装电子商务网站。

 

黄岳南同时表示，从现在开始，服装行业进入了一个个性化的时代，一个小众化的时代，一个人们更愿意按照自己的要求穿衣，而不是按照设计师的要求穿衣的时代。

 

与其他服装类电子商务网站相比，型牌网几乎没有投放任何广告，对于型牌男装的营销模式，黄岳南表示，型牌男装的营销模式本身就有很强的张力：“我们的‘密码定制法’具有很强的杀伤力，我们的广告词叫“不量体也合体”，这个传播力是很强的。型牌的产品在创新上就很吸引人。其次，型牌的背后就有着强大的平台和营销资源。”

 

对于定制服装的前景，黄岳南表示，在服装功能和审美的层面上，每一个人都拥有属于自己独特的服装。当基本的需求解决后，就产生了个性化的问题。

 

“我们完全可以大胆地说，从现在开始，服装行业进入了一个个性化的时代，一个小众化的时代，一个人们更愿意按照自己的要求穿衣，而不是按照设计师的要求穿衣的时代。”黄岳南对此表示说。

 

对于酷绅为何以传统企业的身份涉水电子商务，黄岳南表示，从95年，他就开始关注互联网：“我在做服装的过程中，发现个人定制的需求很大，但是在实体运营模式下做个人定制，很难成功。”

 

黄岳南表示，难以成功的其中一个原因是运营成本很高：“其次，实体店本身有缺陷，在产品的更新，开发产品的速度上，它是有不足之处的。第三，是自主设计，顾客的参与比较少。”

 

黄岳南同时表示，传统企业做电子商务，至少要有三个招数：“第一，带着成熟的商品来。第二，带着运营经验来。第三，带着客户来。所以说，我们的营销模式有两点，一是创新的拷贝，二是传统的资源。”

 

谈到国内电子商务还需要多久可以发展成像美国、日本等多层级的电子商务，黄岳南表示，不超过5年，服装电子商务将风起云涌。

 

黄岳南透露，型牌网不久将推出名为“型牌咖啡屋”的交流社区，以web2.0的形式鼓励网友发帖聊天。黄岳南同时表示，希望这种形式能够成为型牌男装的新营销方式。（作者/胡洁）

 

以下是文字专访实录：

 

速途网：请问型牌男装的主要用户群是什么？

黄岳南：我从不定位用户群。我认为，中国人都能买得起型牌男装。然后，我要告诉消费者，为什么要买型牌男装。这是企业需要完成的事情。

我认为，愿意突出个性、愿意追求与众不同和有时尚品味的人，他们就是我的顾客。年纪没有限制，小到18岁，大到88岁，型牌男装都欢迎。

 

速途网：所谓定制，很多人会理解为以前的“裁缝”，定制究竟是什么样的概念呢？型牌男装的“定制”是什么概念呢？

黄岳南：定制里面有几种，其中一种叫做高级定制。高级定制在国外是有的，在国内现在也开始有人做。但我觉得，如果单纯从服装本身来看，高级定制可能过于复杂了，而且这个模式做起来很困难，这对于消费者来说也是一个损失，不能够享受和体验很多。

型牌男装一直在推广一个概念，叫做“快定制”概念。“快”不是副词，“快”是一个形容词，我们一直想要探索一个模式，它能够完成时尚与个性的体现，对顾客来说也是方便和快捷的，我们要将高级定制的绝大部分功能搬到型牌网上来。

 

速途网：您认为定制服装是奢侈品吗？您对奢侈品的理解是什么？

黄岳南：首先我想说，奢侈是一种精神需求。服装不是用来解决功能的，功能指的是冷、热、衣服不露、不透；其次，服装也不是解决审美的。

我认为，在功能和审美之上还有一个层面，那就是精神需求。比如说身份的需要、群体的需要。所以说，高级定制在某种意义上说，是一种身份的体现。我认为，精神需求是奢侈品的一个属性。

 

速途网：型牌男装推出新品的周期是多久？未来产品会有什么特点或者趋势？

黄岳南：我们的口号是每天都有新品，这也是型牌“快定制”的一个体现。“快定制”的背后有一整套体系在支持。

首先，它是一种快速供应。我希望未来有一天，市面上出现一种好看的面料，我们立马就将它搬到网上来，这和实体店是不一样的，如果将货品运送到每一个实体店去，那是一件很费劲的事，可是在网上就很容易实现。其次，因为没有实体店库存的压力，并不需要上很多新款。我们要做的是，看见一款新品就放到网站里。在型牌里，几乎每种产品都是限量品。

其次，我们的供应商有新品提供给我们时，我们觉得不错，实验以后我们也会放在网上。

第三，我们看见某个牌子特别的好，或是我们发现某个好玩意儿，我们立刻也可以放到网站里。这相对于高级定制来说，在时尚的角度上，型牌男装无疑是快速的。

单从产品角度看，我认为型牌有几个特点是比较显著的。首先，是产品的时尚与花色。衬衫的花色我们会优先做出来。几乎各大商城里特殊的花色，你在型牌网上都能看见，别人没有的，我们也有。

其次，是产品的个性化。我们提供给顾客更多的选择和自主的设计。我们的自主设计软件还在开发当中，顾客可以在依据我们提供各种面料的基础之上，自己做设计。我们将会先向顾客提供我们自己的设计师设计出的样板，但是也允许顾客自由设计，甚至可以提供很多个性化的元素。比如说，绣上几个字等等，这是我们产品的第二个特征，更大的丰富个性化。

 

速途网：型牌网相比其他服装类电子商务网站，在广告方面投入的很少，请问型牌男装的营销模式是什么？

黄岳南：我们的模式本身自有一个很强的张力，对外传播能力很强。除了“快定制”，我们还有“快供应”，并且我们还开发出了一种密码法。

过去，我们要量体，要量很多个数据，这么多数据，首先未必能够量得准备，其次量起来很麻烦，还有就是量完做出来的衣服未必好看，几乎可以说不好看，毕竟那其中设计的成分很好，只关注于尺寸了。而且成本也很高。

我们的“密码定制法”则具有很强的杀伤力，我们的广告词叫“不量体也合体”，这个传播力是很强的，包括之前与湖南卫视的合作。我们的产品在创新上就很吸引人。其次，我们的背后就有着强大的平台和营销资源。

我认为，传统企业做电子商务，至少有三个招数。第一，带着成熟的商品来。第二，带着运营经验来。第三，带着客户来。所以说，我们的营销模式有两点，一是创新的拷贝，二是传统的资源。

 

速途网：请您谈谈服务电子商务行业的前景？

黄岳南：我认为非常有前景。但是，做服装电子商务，首先你要懂服装，更要懂服装消费者的需求是什么。消费者不关心你会做什么，关心的是衣服的本身，包括做出来的样子、性价比本身等等。这是关乎消费者心灵深处的东西。

 

速途网：型牌网上线至今，在发展中遇到的最大困难是什么？

黄岳南：最大的困难是，毕竟我们没有做过电子商务，办一个网站花了不少时间，至今我认为做得都不够好。卖服装的人，最重视的是店面，装修要好，服务人员要培训的好。这些对我们来说是个新问题，这个网站如何做到可以满足特定的定制要求，如何将实体店搬到网上去，这些是我们的难题，也是一直在努力解决和做好的事情。

 

速途网：型牌男装未来是否有其他业务的开展计划？

黄岳南：从我们这个业务出发，还有很多的事需要我们去做去完善，够我们干好多年了。我想，把这件事做好再说。我们希望能够先把一件产品做得特别好，然后再去考虑别的产品。

 

速途网：现阶段由于市场需求的关系，很多国外品牌开始涌入中国市场，您对此怎么看？

黄岳南：首先当然是欢迎，与国际品牌一起竞争才有进步。他们千里迢迢来到中国，一定是有自身的优势，我们自然要向他们学习。

我个人也很关注这些国际品牌，也一直在向他们学习。但是我认为也不必害怕，服装除了功能和审美外，文化也是关键的一点。中国是个讲情义的国家，这些文化是中国独有的。我们常说，民族的就是世界的，我们完全可以通过这些文化建立中国自己的品牌。

我认为，国外品牌进入中国市场，不必害怕，相反对于我们来说，是自身的一个提高。

 

速途网：请您透露一下型牌网年销售额达到了多少？网站的用户数达到了多少？

黄岳南：从型牌网去年11月上线到现在，网站本身还没有做到完备，至今销售规模在200万左右，这并不完全通过网上取得的，还有是通过之前的客户资源取得的。现在的注册用户大概是8000多。

 

速途网：这几年，陆续有传出京东、凡客等要去上市，您觉得电子商务发展这么多年，最近一两年会出现几家比较大的电子商务公司成功上市呢？

黄岳南：我认为上市要有一个条件，首先一定是个能赚钱的企业。我想，作为一个上市公司，首先是能为股东赚钱，其次是要为员工赚钱，再次是客户的问题。据我观察，近两年能上市的公司不是很多。

 

速途网：请您谈一谈定制服装的前景？

黄岳南：我先谈消费，我还是喜欢从客户的角度谈问题。每一个消费者去逛商场的时候，可以发现，几乎你喜欢的看得见的东西，你家里都有。对于服装行业来说，我们几乎找不到一个穿打补丁衣服的人。也就是说，在服装功能和审美的层面上，我们每一个人都拥有属于自己独特的服装。

当基本的需求解决后，我们面临的是，我们该穿什么，这就产生了个性化的问题。我们完全可以大胆地说，从现在开始，服装行业进入了一个个性化的时代，一个小众化的时代，一个人们更愿意按照自己的要求穿衣，而不是按照设计师的要求穿衣的时代。

所以，从中国整个服装起步之前的裁缝店，到后来的成衣化，未来的时代应该是消费者自己参与设计的时代。从无设计到设计师设计，再到自己设计的演变过程，也就是说，从服装的物质消费转向到服装的精神消费。我认为，服装定制或者是提供个性化服装产品的品牌，在未来应该是很有前途的。

 

速途网：您刚才提到密码定制，请您谈谈密码定制是如何做到不量体也合体的？

黄岳南：简单点说，密码定制就是将连续的人群分布切成若干个等分，分细后，对每一个人来说就变得很合适。我们将连续变化的体形按照某一个间隔，分成若干个等分，变成了号型。

其次，衣服与人体之间是有一定的空间的，这个空隙就带来一定的缓冲，所以，当我们把号型分得很细，人体与衣服的空隙又比较小的时候，做出来的衣服就比较合适了。

我们做了14年的量体裁衣，随后我们又仔细统计，发现这3000个号型里面，做出的衣服可以保证95%的人能够满意，也就是95%的合体满意率，这就是我们的密码定制。另外5%的人我们对其提供体验服务，收到体验产品不合适后，可以无条件调整或退货。

 

速途网：国内定制服装市场开始出现一批中小型商家，您如何看待这个现象？国内定制服装的客户群主要是哪些人？

黄岳南：就我掌握的资料，大多数定制的问题是解决合体的问题，面向个性化和高品质的还是很少。但是，顾客穿衣不仅仅是合体，还有文化的问题，款式个性化的问题，如果单一只解决合体，在互联网上做起来会很难。

据我了解，我们的同行，大多数都在解决尺寸的问题，实际上还有材料的个性化、款式的个性化，甚至还包括品牌的文化等等。我翻阅了大量的网站，会发现背后都是小排量的作坊式生产，首先，版型上不好控制。再者，就是品质问题，小作坊难以保证品质。

型牌男装现在提出的口号是，像做西服一样做衬衫。仅做衬衫的设备就需要好几百万，这不是小作坊能够承受起的。

 

速途网：与同行和竞争对手相比，型牌男装最大的优势有哪些？

黄岳南：线上的服装定制网站，生命力强的不是很多，也就是说大家现在都处于摸索阶段。我认为我们的优势在于我们模式的运行，快速供应的模式可以让我们生产出个性化的产品，随之我们会在文化程度上多下工夫。

 

速途网：型牌网是否有上市或融资的计划？

黄岳南：我们现在没有做融资。如果有一天发展得很好，我认为上市是可行的，我们不拒绝也不反对，前提条件是，它一定要是一个赚钱的模式。

 

速途网：型牌男装如何保证服装的生产质量？

黄岳南：我们是全套的电子化来控制生产。我们拥有自己开发的系统，叫做eTailor系统，也就是电子裁缝系统。我们从2000年开始做起，至今10年，它能保证产品调度、保证订单安排、保证信息传递的准确。其次，我们会使用CAD和CM来裁剪，使用大量的专业设备，再者是熟练的职工队伍以及成熟的生产指导人员。

 

速途网：酷绅是一家传统的企业服装公司，是什么让你们涉水电子商务，开办了型牌网？

黄岳南：我95年从日本回国，在机场上看见一个广告牌，叫做信息高速公路。也就是说，从95年，我就开始关注互联网。随后在做服装的过程中，我发现个人定制的需求很大，但是在实体运营模式下做个人定制，很难成功。我想，其中的一个原因是运营成本很高。第二，实体店本身有缺陷，在产品的更新，开发产品的速度上，它是有不足之处的。第三，自主设计，顾客的参与是比较少的。

 

速途网：像美国、日本那种多层级的电子商务，您认为中国还需要多久能发展成较为成熟的电子商务？

黄岳南：就服装产业，我可以说，很多企业都开始关注电子商务。当所有的企业都涉水电子商务的时候，形成电子商务一条街。我认为不超过5年，服装电子商务将风起云涌。

 

速途网：据我所知，您个人有微博，型牌网也有官方微博，您考虑将微博、web2.0等形式融入到型牌网里吗？

黄岳南：未来，我们将邀请我们的目标客户和潜在客户一起来型牌网写写东西、聊聊天。我们会鼓励很多人写穿衣打扮的知识，对写得好的网友给予一定的奖励。这就是web2.0的一种体现，过几天你就能看到。我们称之为“型牌咖啡屋”。我希望这将成为一种新的营销方式。同时，我也在积极探索SNS。

 

型牌男装网：http://www.utype.cn/

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