员工，在民营企业中的地位是什么？“他们是主人！”浙江传化集团董事长徐冠巨毫不犹豫地说，“不论是经营者，还是工人，都是企业的主人。一定要改变‘雇佣’的旧观念，把员工看成是企业最宝贵的财富、最基本的依靠力量。特别要让员工有‘家’的感觉。”

对比国美与苏宁，二者的成功道路并不相同，文化基因上的巨大也导致了二者目前不同的境况。苏宁电器建立了良好的公司治理价格和合理透明的激励机制，有着完善的营运管理体系，家族企业的性质非常淡。

而在国美，这种文化却截然相反，国美的这种适者生存的文化也让公司的运营层练就了很强的能力，尤其是在黄光裕出事后，国美并没有出现群龙无首的局面，扛过来了就证明了其实力。”上述家电业人士称，国美的团队体现出了很强的张力。

但作为家电行业的两大龙头企业，苏宁电器很早就解决了让员工成为真正主人的问题，但国美迟迟未能对员工主人的身份进行认同，而在黄光裕事件爆发后，国美团队体现出的战斗力和凝聚力让员工的主人翁意识集体爆发，但这种主人翁意识与创始人黄光裕急切要求企业控制权的诉求产生了巨大冲突，导致了现在公司危机的爆发。

国美只有迟早解决员工是公司主人的身份问题，如此庞大的团队和商业帝国才有可能保持基业长青。