企业概况
内蒙古维多利商业（集团）有限公司（以下简称：维多利）是维多利企业集团母公司，是由内蒙古工商局审核，于2007年5月注册成立的一家以百货零售为主业，集超市连锁、房地产开发、小额信贷四大业态为一体的大型民营企业集团，集团总资产已达到20亿元，旗下公司包括：内蒙古维多利商业管理有限公司、内蒙古维多利超市连锁有限公司，呼和浩特市维多利房地产有限公司、内蒙古维多利新城商业管理有限公司、呼和浩特维多利商贸有限公司、内蒙古维多利广告有限公司、维多利小额贷款有限责任公司等18家子公司，2008年经营业绩25亿元，员工10000多人，是一支促进地方经济发展的重要力量。
当前，维多利集团在呼和浩特市将拥有3家综合商场、4家大型超市，在呼和浩特百货零售业营业面积将达到21万平方米，2010年10月1日维多利集团包头店即将开业，维多利在内蒙古百货零售业的“龙头地位”将进一步得到巩固。
应用需求
维多利百货零售是内蒙古的“龙头老大”，信息化基础也比较扎实，已经投入使用的管理系统包括奥博克的流通管理软件、用友的财务系统、移动的短信平台和金和的协同管理平台。
2009年1月维多利开始正式使用金和IOAS系统，实现多店的信息共享、内部沟通。随着对协同管理软件的认识提高和企业内部流程需求的梳理明确，维多利希望有一套更加灵活、平台化的系统来支撑企业的发展，并于2010年5月由原来的IOAS系统更换为金和协同管理平台C6。通过业务流程的实现、系统的整合、数据的展现不断提升企业管理、提高办公效率、巩固产业地位。
l 信息的共享、传递
公司的促销、通知、公告、新闻、规章制度无法快速、准确的到达每个分支机构。
l 流程的规范
原始的工作流程不仅效率低，可控性非常差。活动促销、供应商管理等业务流程不能有效的控制、即时的得到处理，而且普遍情况下会存在人为感情因素在里面。
l 考勤的管理
公司组织机构的庞大、人员的不断扩张、商贸类行业班次的灵活，很难准确的统计出每个人的考勤情况。
l 沟通协作
商贸和超市行业经营地点比较分散，集团与各店、各店与各店之前的沟通比较困难，效率低下。
应用亮点
信息共享
维多利企划部门有专人来负责企业信息的处理和发布，传统的工作模式是通过有好多类的报刊和网站发布，如维多利人杂志、维尚杂志、电子DM等，传递效率低下，浪费大量的成本。金和C6平台很好的实现了信息的共享和企业文化的传递。
流程规范
业务流程的梳理、实现，是维多利进行协同软件升级项目的重点，用户对IOAS的应用已经掌握的OA的基本操作和功能，通过金和C6平台要进一步提升业务流程的管理。
行业的特点决定了维多利经营点的分散，所以流程的审批就会存在局限性，如包头店开业后，不使用C6平台，上报集团的流程需要传真，而且每天上报的流程会有很多，这样既降低了工作效率又浪费成本。通过C6表单和流程很好的解决此类问题，并且维多利为了更方便领导即时对工作的处理，还部署了手机审批（WAP）功能。
考勤管理
商贸行业班次比较灵活，维多利员工有10000多人，考勤机有四五台，再加上人员的外出、出差、休假、存休、倒休、加班等，人事部门统计考勤没有系统的辅助会很困难而且不准确容易遗漏。部署金和C6平台后，通过开发实现了符合维多利的灵活的班次、规律排班等设置，并且和考勤机系统做了数据的整合，用户通过指纹打卡可将数据传递到C6系统，再结合系统考勤类流程，很好的实现了对员工考勤的统计和管理。
沟通协作
维多利内部管理比较严格，上班时间不允许使用QQ、MSN等聊天工具，所以店与店、店与集团沟通只能通过电话或者纸介，电话准确性、可控性低，纸介效率慢，严重影响办公的效率和公司效益。通过C6系统网络寻呼等交流工具，良好的解决企业内部的沟通问题。并且还和移动短信平台做了整合，系统寻呼可通过平台发送短信给对方手机。
应用价值
金和C6平台很好的实现了方便统计、流程化的信息传递方式，解决流程化信息管理的问题，避免异地办公流程或者商机的延误，有效的规避传真或者其他方式的带来费时费力和误差缺陷，管理更加规范。
应用点评
所谓“管理出效益”，中外著名的成功企业，无不以出色的管理为基础，而基础管理更是支撑企业稳步发展的基石。企业在快速扩张的时候，基础管理往往会被人们忽视。当企业发展遇到阻碍的时候，人们才意识到基础管理的重要性。
信息共享、规范流程、制度管理，这些看似简单的东西会随着企业的规模越大，变得越难管控，成为企业发展的“拦路虎”。协同软件，正是从管理的本质出发，为企业管理打好基础，夯稳根基提供了有效的信息化保障。