商务活动在工业品企业运用得非常多，也取得了良好的效果。随着市场经济的日益完善，工业品企业以前的灰色交易、酒桌关系都将日益被淘汰。那么如何与客户进一步沟通交流的场所在哪里呢？
　　无疑商务活动恰好为企业进一步挖掘客户的需求、引导客户的信任提供了一个绝佳的场所。
　　关于商务活动有两种理解：一是广义地将企业内外部一切商务信息处理活动均纳入商务的活动范畴。二是专注于企业对外各种经营和营销活动。工业品品牌推广中两者都需要兼顾，目前更多企业把商务活动局限在后者，但是目的都是一样的，就是如何提升品牌的客户信任度。
　　商务活动的形式多种多样，包括一般模式、电子模式、订单模式等，一般模式包括常用的会议、庆典、公关、促销等商务活动。
　　电子模式包括了电子化、网络化等商务活动；订单模式是是现代企业商务模式的创新，目的是用订单引导企业商务活动，这种创新既能提高企业的商务活动效率，又能促进产业结构的调整与优化。
　　这种商务活动模式的运作前提是构建用户的资源网络。
　　商务活动的重要性不用赘述，因此在实施商务活动过程中我们企业尤其是工业品销售人员特别需要注意以下事项：
　　首先立场要真诚守信。无论对哪个企业、哪个客户，诚信是至关重要的。真诚守信也是商务活动中的其本准则。
　　谁都不愿意和不守信用的人坐下来谈事情。衡量一项商务活动是否成功的唯一指标就是能否取得客户的信任。试想如果自己都没有端正立场，没有做到真诚守信，即便商务活动做得再漂亮，又怎么能够取得客户的信任呢？就像衡量一个销售人员是否合格，一条重要的标准是看他是否真诚守信，那些随便许诺和行为是不符合销售人员工作规范的。
　　其次信息要绝对真实。商务活动的实质在于通过买卖双方信息交流来达到销售产品和服务的目的。
　　要使商务活动获得成功的基本前提是所传播的信息必须真实准确。商务活动不是虚假宣传，不能无中生有，变小为大，它必须以企业的真实表现为客观依据，通过销售人员在公众中树立产品形象和企业形象。
　　最后过程要职业化。很多商务活动中，企业或者销售人员把交易的重心往往放在客户私利的满足上，把商务活动搞得乌烟瘴气。可能有的客户是通过非职业化的手段拿下了，但是长此以往公司的形象、品牌的形象越做越坏。
　　可以说，在客户面前，销售人员的形象就代表企业的形象，代表品牌的形象。因此，恩友铝材非常重视商务活动的长效机制，积极倡导全体一线销售人员要用发展的眼光看待一切。你在企业工作的每一天，时刻都代表着企业形象和品牌形象，一定要做到高标准、严要求，不能仅仅为了一个单子，就做出任何有损企业形象的事情。始终牢记，你在从事的工作，是代表企业进行的商务活动，一定要把商务活动做得更职业化一些，只有这样，才能获得更高的客户信任度。