企业B2C电子商务推广的费用盲区


   网络直面消费者,网络没有边界,越多的人知道我的产品,就有越多的销量,在这种思维指导下,中国式B2C的推广策略往往好大喜功且无节奏! 

    好大喜功:硬广满网撒

    2009年以来,中国门户网站的奇观就是B2C们的广告一片“火红”。梦芭莎、玛萨玛索、千寻网、凡客诚品、麦网等等,它们正在取代着以前常出现的以“工商银行”为代表的大型企业,以“高档楼盘”为代表的暴利企业。

    固然,在门户重金投放的“硬广”可以证明品牌的实力,增加消费者对品牌的信任度,进而产生购买,但这些广告的性价比到底有多高?产生一个订单的代价是多少?互联网没有边界,你圈谁的地?

    急功近利:不重视数据库营销

    数据库的收集与存储,分类与处理,信息的撰写与设计,信息的发布与传递,数据的统筹与效果分析。每一个环节都有不同的细节,是一个名副其实的“慢工细活”,任何一个细节的疏忽都会影响到数据库营销的效果。

    正因如此,在“立竿见影”思想的指导下,很多商家并不愿意把时间精力花在未来可能取得的“成果”上,远不如来些“硬广”快捷。广告一发,流量就来,订单即有。这一急功近利的心态驱动下,投放“硬广”和搜索引擎广告成为他们的“救命稻草”,同时埋下了面临更多同行“同网操戈”的苦果。

    手段单一:推广=竞价排名

    80%以上的钱都花在竞价排名(搜索引擎)上。在他们的概念里,推广就在搜索引擎投放些关键字广告。殊不知,搜索引擎推广已渐渐失去了往日的“神奇光环”。因为关键词起价逐渐提高。百度切换到凤巢系统后,大多数关键词由0.45元/CPC升到0.55元/CPC,而且还经常收到百度系统发出的“……部分关键词低于最低展现价格……”的邮件。

    节奏不分明

    网络零售涉及到用户体验、推广、产品供应、物流、售后等多个环节,每个环节做得怎么样,达到什么级别,有没有出现影响整体进程的“短板”,是能否持续增长的关键。

    通常,订单转化率和产品供应直接影响着推广成果。2009年,千寻网曾一度出现缺货率达到50%以上、发货速度在10天以上的情况。用户怨声载道,所以若相关资源没跟上,大规模地做推广也会带来负面的影响。

    重点不清晰

    每一种推广方法都要细致安排,搜索引擎推广、网址站推广、软文推广、论坛推广、数据库营销、网站广告与合作、CPS(销售分成)联盟推广和社会化媒体营销等等谁跟谁一起进行更好?谁跟谁有重叠?谁先谁后?都要错落有致地安排。可惜很多B2C做不到这些。

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