寻找“动态竞争力” 做受尊重的企业


□本报记者 公秀华/文

    1998年11月,当吴长江在惠州一栋略显简陋的厂房楼顶打出 “争行业第一,创世界品牌”的长期目标时,许多人都将这看做天方夜谭。然而吴长江却不理会这些,在他看来,世界品牌并不单纯指把产品卖到全球,判断一个品牌是否成为真正意义上的世界品牌的最好标准,是看它是否受到全世界消费者的尊重。为了达到这样一个目标,雷士不光是要把产品、质量和服务做好,更重要的是做一个负责任的企业。而基于这种对国家的责任感,他们在做企业的时候不敢懈怠,力求走在世界照明行业领域的前列。

  如今吴长江正一步步用实践来证明自己的执着与远见:从率先在国内行业树立品牌意识,提出“创世界品牌、争行业第一”理念,到率先在行业提出“商业照明概念”;从开设首家品牌专卖店,到成立营运中心,引发渠道变革;从塑造“光环境专家”形象,到获得中国驰名商标,成为行业领袖品牌;从引进软银赛富、高盛等国际投资,到承揽奥运、世博、亚运等世界性大型工程项目,一直到如今香港上市,可以说,雷士照明一直在引领中国照明行业,一路高歌猛进。

  注重战略创新

在照明行业,雷士拥有极为漂亮的成绩单。即使在2008年照明全行业70%的企业出现亏损的不利环境下,雷士逆市实现 50%的业绩增长,海外销售增长300%,成为2008年中国照明行业的领跑者。

  创新是照明行业的主旋律,尤其是对于抄袭之风盛行的照明行业来说,就更需要创新去构建产品的核心竞争力。而雷士的快速增长正是得益于其在技术、渠道模式等方面不断创新变革的经营理念以及庞大、稳定、延伸到三四级市场的渠道。

  “20年前人们用灯只是为了照亮,10年前开始在照亮的同时追求装饰,现在才真正称得上是照明。讲究功能性、舒适性和装饰性,不同房间用不同款式的灯,不同环境用不同色温的灯,不同家居设计用不同的灯饰予以配套,才能称得上真正的照明。”这是20年来消费者对照明产品需求的变迁,而这种变迁也决定了吴长江产品创新思路的变化。

  雷士以商业照明起家,创业初期建立了以筒灯、射灯为主的产品线,“创业初期,要用新产品迅速打开市场,我们就将创新放在外观设计上。做出新奇、有差异化的产品吸引客户。”吴长江回忆,“现在这个阶段,要抓产品内在的东西,比如技术上的创新,产品质量上的稳定。”

  为了提升产品质量,雷士首先引入大量精加工设备,雷士节能灯制造基地设计20条生产线,从毛管到整灯的全部工艺实现自有化和自动化。在节能灯的生产工艺中,大量使用无铅玻璃、无铅灯头、三基色粉、固汞等环保材料和工艺,同时保证产品的一致性,稳定性,提高了产品的光效和使用寿命。

  早在2006年,雷士在惠州总部按国际标准建立照明实验室,引进了一大批与国际同步的试验和检测设备,建立专业试验室团队,保证产品质量优良、稳定,产品的出厂合格率均保持在99.5%以上。

  2008年7月,雷士建立了上海研发中心,聘请了原飞利浦高级技术工程师、国内知名电光源专家周详出任研发中心总经理,建立了拥有数十名员工的研发队伍,致力于光电源方面的研发,快速提升了雷士自主研发和技术创新的效率和速度。雷士自主研发的“光芒”系列节能灯,2008年7月上市以来,销售额保持两位数的增长,高峰期单日销量达到20万支。光芒系列·炫亮半全螺节能灯是目前中国最小的节能灯,可以直接替换普通白炽灯灯泡,并达到了国家一级能效标准。

  倡导低碳节能

近年来,由于环保意识不断加强,节能照明产品日益获得消费者的青睐。中国节能照明产品的需求占总需求的比例从2007年32.8%增至2009年35.9%,2014年预计将进一步增至50.8%。雷士照明也把打造绿色光环境作为长期以来追求的目标,一直将发展高效节能照明作为企业战略的核心,全面布局高效节能照明产业,研发并掌控高效节能光源和电器的核心技术,实现光源、电器及灯具的最佳匹配。雷士照明不仅自身努力发展节能照明产业,同时还以率先淘汰白炽灯的姿态引领行业提倡节能低碳经济,赢得社会各界的认可。

  在雷士照明的产品构成中,商业照明占比最大,其次分别为家居照明等,其中,节能产品占主营业务收入的6成以上。

  近年来,雷士照明在节能照明产品销售方面经历了快速发展。自2007年至2009年,节能照明产品的收入按94.1%的年复合增长率增长。

  雷士生产约9000种灯具产品、1500种光源产品和200种照明电器产品,为客户提供“一站式”的照明产品及服务。以2009年销售收入计算,公司是中国最大的本土品牌照明产品供应商。此外,公司也是国内领先的节能照明产品供应商,在节能灯、T4/T5、电子镇流器等节能产品领域销量领先。

  为加强雷士的研发实力,在广东惠州及上海分别拥有一个研发中心,负责不同的研发方向以满足终端客户不断变化的需求,并与清华、复旦展开合作,目前已开发出65项专利。对于大规模的项目,已能够提供自订产品和解决方案,以满足专业终端客户的特定要求。专门为北京奥运会设计的 “翔”系列泛光灯产品更是荣获2009年度“中国红星设计奖”至尊金奖。

  值得一提的是,随着海外市场的拓展,雷士照明还分别在英国、澳洲、美国、香港成立四大产品设计中心,既可针对不同海外市场的消费需求,丰富、完善雷士的海外照明产品更加有效地引进海外最新照明技术,丰富雷士的产品研发实力。有欧洲的客人表示,NVC已经跻身国际照明一线品牌,堪称中国照明行业的领先者。

  目前,完成战略转型的雷士照明开始进入全面发展时期,为发展高效节能照明打造完整的产业链,推动中国建筑装饰材料向绿色低碳方向的发展。

  热衷公益慈善

作为中国照明行业一家颇具个性的企业,雷士照明创办虽只有10多年时间,却一直致力于慈善公益事业。据了解,2009年正式实行的“光明行”公益工程就是雷士照明经过近一年的筹备发起的,旨在改善欠发达地区、贫困地区、革命老区、边远山区以及在国家教育规划内的小学等照明环境的大型公益活动。

  该工程自2009年6月启动以来,已完成对贵州遵义、广东惠州、四川巴中等地40余所学校的照明产品捐赠。

  据雷士照明新闻发言人石勇军介绍,之所以要推行“光明行”的动机,在于看到,经过9年制义务教育的普及,中国已经解决了孩子们上学难和上不起学的问题。但另一方面,孩子们的学习和成长环境却被忽略,成了一个需要被关注的深层次的话题。而长期在昏暗的环境中学习,也会造成一定程度上的自卑、内向、自闭等性格缺陷。

  据悉,这一公益活动起源于2008年期间,雷士照明总裁吴长江在宁夏吴忠偏远山区考察市场时,路过当地一些贫困小学。吴长江惊讶地发现,30多个学生的教室里,只有一盏40W的白炽灯,而学生中有相当一部分存在近视和弱视的情况。吴长江经过了解后得知,学校昏暗、劣质的照明环境是导致孩子们视力以及其他生理疾病隐患的一个重要原因。身处照明行业的吴长江由此萌发了一个改善中小学照明环境的想法,希望通过改善照明学习环境,给孩子们送去光明。

  石勇军介绍,光明行公益工程是一项持续的公益活动,在未来3至4年的时间内,将有望对全国1000所中小学照明环境进行改造。

  而在2010年6月11日,雷士照明在“光明行公益工程”潼南县捐赠仪式上,向重庆市潼南县卧佛镇新生小学等7所学校捐赠了一批照明器材及产品。这是继2009年12月29日雷士照明向重庆市荣昌县7所学校实施捐赠后,再度实施的公益捐赠活动,也是雷士照明暨5月20日在港上市后的首次捐赠行为。