了解消费者心理,提高净水机行业发展


      回顾一下人们对饮食关注的兴奋点的变化时很有意思的。五、六十年代老百姓关心的是粮食,因为那时候吃饱肚子就是幸福;七、八十年代,让老百姓开心的是肉,有鱼有肉才叫好日子;到了九十年代和世纪之交的时候,人们关心的焦点变成了绿色食品,碗里的菜是否是有机的、原生态的。今天,越来越多的人对看似平常的饮用水给予了高度关注,他们关心谁是否足够干净,是否有利用健康,是碱性的还是酸性的,是富氧的还是贫氧的,是天然的还是人工的等等。人们关注点的变化,其实划出了一条中国人发展和进步的曲线,那就是从吃饱、吃好到吃得健康。

      是的,我们这个行业,事实上已经担负起了老百姓对生活质量是否满意的一个指标功能。今天,认可净水机的人越来越多,购买净水机的人越来越多,购买净水机的人每年以超过150%的幅度增加,一个高速增长的市场已经呈现在我们面前。作为商人,面对这个市场的时候,我们必定兴奋、激动、跃跃欲试。但是,作为这样一个责任的承担者,我们在兴奋的同时,更应该冷静地思考,我们该如何去更好地满足消费者的需求,为消费者服务呢?

      做净水设备的人,首先要理解一个问题,那就是,消费者为什么需要净水机?毫无疑问,每个人都会说,那是因为他们需要比自来水更干净的饮用水,他们对自来水不太放心。那么,第二个问题就来了,净水机净化的水,就一定让人放心吗?所有品牌的净水机商家,对这个问题的答案都是肯定的,坚决的,斩钉截铁的。

       但是,我们只是答题的考生,消费者才是阅卷老师。标准答案在他们的心理。七月份,我们在佛山做了一个问卷调查,回收了3000份问卷。在这3000份问卷中,有60%以上的受访人明确告诉我们,他没有购买净水机的意向,原因主要是对净水机技术不信任。也就是说,尽管他们对自来水的水质不放心,但同时他们对净水机的作用也不放心,他们和我们的态度不一样,他们对我们所生产的净水机是否真能净化水质,心存疑虑。这就是市场的症结所在。

      我们天必,将与各位一道,在大家的鼓舞和指导下,继续不断努力,学习老大哥们的优秀经验,进一步加大研发力量,不断推出消费者喜欢的产品,为消费者享受高水平的生活而不懈努力!