电子商务领域凭什么能出“微软”？
文王易见

    也许很多朋友看了这个题目会诧异了，这世界上只有一个微软啊，为什么和电子商务扯上关系？

    其实，这里的微软有更丰富的更广泛的含义，这里所指的是像微软一样为所有的商务企业提供标注化服务，这也是在微软二字上加了引号的原因，按照这个原则，每个领域都有一个微软。

    那么电子商务领域的微软又是怎样的呢？

    电子商务无疑是时下最炙手可热的行业，行业迅猛发展的势头不容置疑，网购用户实际已经接近“亿级”的规模，也就是说四个网民中至少有一个会经常使用电子商务。而这也必然要求企业加快电子商务布局，如今国内大大小小的注册企业接近4500万家，真正部署了电子商务平台的企业仍相对较少，如此庞大的潜在诉求必然催生微软这样的公司。有趣的是微软的XP系统、Office等软件扮演的实际上是平台角色，而电子商务行业需要的也是这样的平台。

    无论是从行业需求，还是从产品特性上看，电子商务行业也需要“微软”这样的企业。那么这个行业有没有一家公司能成长为“微软”呢？或者说有没有一家公司有成为“微软”的潜质？

    微软的Windows操作系统方便了用户的使用，在简化用户操作的同时也使功能大为增强。因此，大家逐渐抛弃了古老的DOS。而对电子商务而言，网店的角色就如同Windows，这是企业从事电子商务必须的平台，也是用户购物的入口平台。因此，电子商务的微软必须要提供这样一个优质的平台，方便企业使用，方便买家和卖家完成交易。

    而在目前的电子商务领域，恰好有这样一个公司能提供如此优质的平台，这就是ShopEx。目前的ShopEx旗下产品丰富，包括了ShopEx、ECShop、ECmall、分销王、店掌柜在内的五款主流电子商务产品，方便了企业搭建自己的电子商务平台。毫不夸张的说，ShopEx真正将强大的电子商务服务用一种“傻瓜式”的方式予以展示出来，ShopEx之于企业，就像Windows之于用户一样。企业进入电子商务的一切技术难题将迎刃而解，包括订单管理、业绩统计等等，而且这些功能均采用了人性化、易操作的方式予以呈现。同时，消费者在使用这种平台的时候也能体会到它所带来的便利，从而提高电子商务平台的转化率。

    实际上，ShopEx已经在电子商务领域享有举足轻重的地位，在目前排名前1000的电子商务企业中，80%以上都在使用ShopEx。显然，ShopEx正试图在电子商务领域复制Windows操作系统的神话。

    不仅如此，ShopEx还试图为企业提供更多的帮助。例如12月17日ShopEx在京举办了“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”，其核心议题包括电子商务如何提升用户转化率，如何建立一体化的生态圈，如何解决电子商务的资金问题、获得更多风险投资的支持等等。ShopEx对电子商务行业具有充分的责任感，这也是它有机会成长为“微软”的重要因素。

    最近获悉，艾瑞咨询即将发布《2009-2010年中国独立电子商务网站研究报告》，主要围绕电子商务网站建设的基础要素展开研究，这些基础要素包括网站导航、栏目分类、购物流程、支付流程、物流配送等十三大类。艾瑞为什么要发布这样一个报告？因为电子商务正在成为一个系统化的工具，因此必须进行系统的分析才能形成完整的结论。不过耐人寻味的是，这个报告的数据均来源于ShopEx的用户，这无疑是对ShopEx的一个肯定。ShopEx凭借低成本、傻瓜式操作、配套化服务等优势获得了大量用户的青睐，并有望成为电子商务时代的“新微软”，那么艾瑞携手ShopEx制作的报告，正好能反映电子商务行业未来发展的大趋势。

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