美国强生(Johnson & Johnson)是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司,位居全美十大最令人羡慕的公司之列,在全球57个国家建立了230多家分公司,拥有约11万6千余名员工,产品销售于175个国家和地区,据说是最受消费者尊敬的医疗医药企业。就是这家世界制药业巨头公司,据媒体报道日前受到美国联邦检方指控,涉嫌以降价等形式向美国最大的老年人医药服务提供商Omnicare支付数千万美元的回扣向养老院几乎毫无控制能力的病人兜售强力抗精神分裂症危险药物Risperdal,此外该公司也因泰诺、布洛芬和抗酸剂Rolaids等药品召回不力受到美国食品和药物管理局的批评。
据波士顿联邦检察官卡门·奥蒂斯(Carmen Ortiz)提出的起诉称,这种强力抗精神分裂症药物Risperdal服用后被发现会提高老年人的致死风险,被召回泰诺、布洛芬和抗酸剂Rolaids等药品,则因使用含有的微量化学物的木盘污染而带有“一股异常的霉味”。强生表示,在“少数情况下”,这些药片会引起恶心、呕吐和腹泻等问题。目前,奥蒂斯下属的办公室正在根据《虚假申报法案》(False Claims Act)及其他法律的规定,要求法庭作出三重伤害、责令归还回扣及其他惩罚性的判决。对此强生发表声明称公司正在审阅相关诉讼文件,并表示“将在法庭上解决政府的这项诉讼。我们相信,事实将证明我们的行为——包括政府目前所质疑的降价计划——都是合法而适当的,盼望着有机会向法庭提交证据。
经调查,强生产品出现安全问题已经不是一次两次了,2005年3月印度马哈拉施特拉邦食品药物管理部门对外宣称,由于一个母亲抱怨,她的孩子在用了强生婴儿油后出现皮疹。经测试,不仅在强生婴儿油中发现了强生婴儿油中含有对婴儿有害的液体石蜡油,而且还在其他强生产品中发现了“对婴儿有害的矿物油和化学成分”;2005年7月美国食品药物管理局(FDA)发布公告称,美国强生制药公司生产的镇痛药———芬太尼透皮贴剂(多瑞吉止痛贴)可能导致120位患者死亡。在四川省不良反应监测中心使用多瑞吉止痛贴的不良反应记载中,也发现3名患者在使用后出现了呕吐、恶心、皮肤红疹的现象。在网上也有网友反映强生血糖仪坑害广大的糖尿病患者的报道,还有一位网友称其同住一个病房的病人因骨痛加用了一张50U的芬太尼中午就出现了大小便失禁,呼吸衰竭,人处于昏睡昏迷状态的案例,对这些不良反应强生的态度也不能令患者信服,他们要么声称造成这些不良反应的原因是病人的体质问题,要么不予理睬,并且还粗暴地拒绝这种不良药物下柜,完全不把病人的安危放在心上。
我国实行改革开放以来,一些洋品牌伴随着优质的质量征服了中国的消费者,出于对洋品牌的崇拜,我国消费者对于一些国际大品牌出现了一种“爱你没商量”痴迷感,这些洋品牌仗着品牌大“不按套路出牌”,对消费者的投诉往往表现出一种傲慢和熟视无睹的态度,让消费者身心都备受伤害。
随着洋品牌影响越来越大,暴露出的问题越来越多,人们逐渐认识到洋品牌和“优质产品”之间并没有必然的联系,效益最大化、利润至上永远是市场的不竭动力,洋品牌也不例外。在市场竞争日益激烈的今天,强生不按照规范操作,向医药服务提供商提供巨额回扣,也许是迫不得已的竞争行为,但其诚信和道德却受到越来越多的消费者质疑,这种只重利益不顾道德的做法,最终都会受到消费者的抛弃。
但愿这次强生公司能够汲取教训,配合检方好好内审自省,切实为患者着想,真正肩负起“救死扶伤”的责任来,这不仅是患者的福音,对强生的发展更是有益的。